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Kbane Nantes

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Nantes

DB

DELAUNAY Benoit

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Très clair dès la première visite, ponctuel et travail sérieux

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DS

DECHAMPS Serge

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Très bien

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CT

CHEVY Thierry

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Les deux intervenants ont été très efficace et synchrones.

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PG

POTIRON Gwendoline

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

tres serieux

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TP

TESSON PHILIPPE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Travaille sérieux

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BC

BRETHOME Cecile

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne qualité de travail.
Personnel tres professionnel, tout a été nettoyé après les travaux.
Je recommande.

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FA

FORGET ALAIN

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

ouvriers tres serieux

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GG

GUERIN Gilles

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Chantier soigneux, bien et vite réalisé.
Ça aurait été encore mieux si je n'avais pas eu à demander un coup d'aspirateur pour nettoyer mon grenier à proximité du chantier.

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PM

PRODHOMME Manuel

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Extra très professionnel

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JL

JARDIN Laurent

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Intervenants aimables, ponctuels et très soigneux.
Je recommande cette société

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VH

VERMENOUZE Herve

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise réactive et très efficace de a à z. Excellent contact avec tous les intervenants et réalisation impeccable ! Société très professionnelle.

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VP

VILQUIN PHILIPPE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation
Excellent contat à tous les niveaux de l'entreprise
Délai d'intervention un peu long mais les circonstances sanitaires doivent être pour beaucoup

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SO

SIMON Olivier

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

très professionnel, je ne regrette pas ma démarche

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MO

morganthillard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Excellent travail, les ouvriers sont très professionnels et très sympathiques.
Le chantier a été tb réalisé. Je recommande le sérieux des salariés KBANE.

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AM

ARRIAT Marie madeleine

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Parfait sérieux , très claire dans le prix et les aides. Superbe équipe

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RV

RAQUOIS VINCENT

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Très bonne équipe.
Travail propre

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MW

MORIN Wilfried

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Equipe très pro

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OF

OGER FABRICE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Résultats satisfait par rapport à mes attentes

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DC

DA CONCEICAO MARQUES DARLINDO

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bien



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SJ

Schmit JEAN CLAUDE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Equipe très sympa et compétante

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ADRESSE

12 Rue Johannes Gutenberg, 44340 Bouguenais

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 52

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Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

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Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.