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Kbane Rennes

Équipe sympa et effic

Équipe sympa et efficace

Par FLORIAN C. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 17/01/2025

Bonjour Monsieur Carrée,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que votre installation se soit déroulée comme vous le souhaitiez. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane Rennes

Par Kbane Rennes Kbane Rennes il y a 10 mois
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rien a signaler

rien a signaler

Par ALAIN A. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 28/11/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane Rennes

Par Kbane Rennes Kbane Rennes il y a 10 mois
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Qualité ok mais expérience client moyenne

Installation et matériaux satisfaisants mais suivi commercial pas optimal. Problème de communication entre les équipes qui installent et les commerciaux (plaque non prévue qui finalement est installée mais rayée…).

Par MARINE L. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 22/11/2024

Bonjour Madame Lizouret,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'installation et les matériaux vous aient donné satisfaction.

Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant la plaque de sol. Celle-ci a été installée par erreur et, bien que non prévue initialement, elle n’a pas été facturée. Nous vous avons proposé de la retirer afin de corriger cette situation.

Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vous offrir une seconde plaque de sol, d’autant que votre installation ne nécessitait pas de plaque supplémentaire. Nous regrettons les désagréments causés par ce malentendu et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.

Cordialement,
L'équipe Kbane Rennes

Par Kbane Rennes Kbane Rennes il y a 10 mois
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Très bon travail. Personnel compétente et serviable. ...

Très bon travail. Personnel compétente et serviable.

Par MICHEL G. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 20/12/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane Rennes

Par Kbane Rennes Kbane Rennes il y a 11 mois
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Travail correct, beaucoup de documents

Travail correct, beaucoup de documents

Par MICHEL Q. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 19/11/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane Rennes

Par Kbane Rennes Kbane Rennes il y a 11 mois
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Efficacité

Efficace et chaleureux

Par Max P. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/11/2024

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Rennes

Par Kbane Rennes Kbane Rennes il y a 11 mois
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Nous sommes très satisfait de votre intervention chez ...

Nous sommes très satisfait de votre intervention chez nous
Intervention impeccable et merci beaucoup à bientôt

Par PIERRE LOUIS J. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 19/12/2024

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Rennes

Par Kbane Rennes Kbane Rennes il y a 11 mois
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4 étoiles! Des alèas qui se sont répercuté sur les ...

4 étoiles! Des alèas qui se sont répercuté sur les délais empêche les 5 étoiles.
Travail très propre et des gens compétents sur le terrain.

Par BERNARD V. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/10/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

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Par Kbane Rennes Kbane Rennes il y a 11 mois
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Très bonne expérience

Très bonne expérience avec l'entreprise Kbane, du rdv avec les commerciaux, jusqu'à la finalisation des travaux. Intervention dans les délais prévus, travail soigné, personnels sérieux et chantier propre !
Cependant, la partie administrative est certes moderne mais lourde, il faudrait regrouper toutes les informations dans un seul envoi de mail !

Par Mélody L. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 29/11/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

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Par Kbane Rennes Kbane Rennes il y a 11 mois
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Equipe très professionnel et à notre écoute

Equipe très professionnel et à notre écoute

Par YVES M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 11/12/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

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Par Kbane Rennes Kbane Rennes il y a 11 mois
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Satisfaction

Bon suivi de la vente à la pose. Délais respecté.
Équipe de poseur très professionnel.
Le seul point négatif, le délai de mise en service par kalario.

Par SOPHIE F. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 06/12/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

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Par Kbane Rennes Kbane Rennes il y a 11 mois
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Kbane Rennes

bonne équipe

bonne équipe

Par MARIE S. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 06/12/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

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Par Kbane Rennes Kbane Rennes il y a 11 mois
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Chantier de 3 climatiseurs vite réalisé, cependant ...

Chantier de 3 climatiseurs vite réalisé, cependant il faudra être précis dans le descriptif de pose et positionnement dans les pièces .

Par MICHEL Q. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/12/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

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Par Kbane Rennes Kbane Rennes il y a 11 mois
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Le produit correspond à nos attentes

Le produit correspond à nos attentes

Par LAURENT R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/12/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

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Par Kbane Rennes Kbane Rennes il y a 11 mois
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Kbane Rennes

Installation partielle

- passage le 15/11 des ouvriers, repartis en me disant qu'il manque un coude et qu'ils reviendront la semaine suivante avec la pièce pour l'installer et faire le trou dans le mur, et me feront signer la réception des travaux à ce moment ;
- le soir, appel du chef de travaux qui ne sait pas quand sera disponible la pièce, et m'a indiqué comment mettre le chauffe-eau en mode secours pour ne pas qu'il souffle dans la pièce occupée ;
- demande par email de payer, je réponds en rééxpliquant tout cela ;
- relance de Leroy Merlin à Kbane pour tenter de faire avancer les travaux, et cela fuite au goutte-à-goutte dessous.
- courrier recommandé avec AR reçu ce jour, le 03/12 avec papiers de réception des travaux (indiqués au 15/11) à signer et facture à payer. Confirmation de Leroy Merlin de ne pas signer ni payer avant leur seconde intervention.
Je voulais attendre le second passage pour donner un avis plus favorable, mais courrier est plus que provoquant.

Par REMY P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/11/2024

Effectivement nous comprenons parfaitement votre agacement. Le traitement administratif de votre dossier pour l'obtention des aides a effectivement été plus rapide que la réception de la pièce, qui était en rupture chez le fournisseur. Toutefois, la fin du chantier a été réalisée à la date du 17/12. Suite à notre échange téléphonique, il semble que le résultat final vous convienne.

N'hésitez pas à nous dire si des ajustements supplémentaires sont nécessaires. Cordialement

L'équiper chauffage Rennes

Par Kbane Rennes Kbane Rennes il y a 10 mois
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Franchement l’équipe qui est venu installé notre poêle ...

Franchement l’équipe qui est venu installé notre poêle na pas bien réfléchis a ce qu'il fallait faire !
Et a vrai dire ils sen foutaient

Par VINCENT H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/10/2024
Oui, je ne suis pas satisfait du coffrage qui a été installé dans une pièce qui venait d’être refaite a neuf. Il ne s’agit pas de malentendu il s'agit dune erreur grossière. A présent le coffrage est 2 fois plus gros que ce qu'il devrait être et j’aurai aimé que cela soit modifié. Bien à vous
Par VINCENT H. il y a 1 an

Bonjour Mr Hutin,

Merci d’avoir partagé votre avis, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti.

Nous tenons à clarifier qu’un malentendu initial a effectivement eu lieu, et nous avons fait en sorte de le corriger immédiatement sur place. Notre équipe a ensuite poursuivi l’installation avec sérieux et a terminé le chantier le jour même.

Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes sincèrement désolés si cela n’a pas été pleinement ressenti. Nous restons à votre disposition pour échanger davantage si vous souhaitez nous faire part de vos retours ou de vos besoins complémentaires.

Cordialement,

Par Kbane Rennes Kbane Rennes il y a 1 an
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Très bonne expérience malgré un début un peu compliqué ...

Très bonne expérience malgré un début un peu compliqué suite à de mauvaises mesures qui nous ont fait revoir l’ensemble du projet et donc réaliser un debistrage pour rien. Cependant l’équipe qui a repris notre dossier a été réactive pour nous proposer un nouveau projet et une nouvelle date de pose.

Par PAULINE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/11/2024

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Rennes

Par Kbane Rennes Kbane Rennes il y a 1 an
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de très bons conseils avec une bonne installation

de très bons conseils avec une bonne installation

Par JESSICA B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/11/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane Rennes

Par Kbane Rennes Kbane Rennes il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rennes.

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Kbane Rennes

mise en place d'un poêle à granulés par un binôme compétent ...

mise en place d'un poêle à granulés par un binôme compétent , efficace , soigneux et qui plus est sympa .
si le matériel s'avère être à la hauteur des technicien c'est PARFAIT

Par SERGE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/11/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane Rennes

Par Kbane Rennes Kbane Rennes il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rennes.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rennes

Impeccable rien a dire

Impeccable rien a dire

Par STEPHANE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/11/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane Rennes

Par Kbane Rennes Kbane Rennes il y a 1 an
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