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Kbane Rochefort

Comme je l'ai écrit à Leroy Merlin, je recommanderai ...

Comme je l'ai écrit à Leroy Merlin, je recommanderai fortement votre société

Par Catherine L. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 08/01/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 10 mois
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Superbe expérience avec kbane l'équipe de tonnay Charente ...

Superbe expérience avec kbane l'équipe de tonnay Charente m'a installé un poêle a granulés instalation et explications de fonctionnement au top.
Je recommande les yeux fermés.

Par MATHIEU S. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 24/10/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

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Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 10 mois
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Première expérience et je suis très satisfait

Première expérience et je suis très satisfait

Par ROLAND J. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 08/01/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 10 mois
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Kbane Rochefort

Très bon travail, sérieux.

Très bon travail, sérieux.

Par MARC P. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 06/01/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 10 mois
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Kbane Rochefort

Bon travail rien à dire

Bon travail rien à dire

Par CLAUDE M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 22/11/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 11 mois
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Kbane Rochefort

Mon expérience est mitigée.

Mon expérience est mitigée.
Le technico commercial est très sympathique et plutôt professionnel. Il ne nous a toutefois pas indiqué que les portes des modèles de poêles sont assez dures à ouvrir (pas de système de poignée mais une grande barre qui ouvre la porte entièrement). Cela secoue pas mal le poêle...
Les installateurs avaient oublié les pièces de raccordement, mais rien de bien grave, l'installation était facile, cela s'est réglé dans la journée. Il manquait simplement la plaque de finition. Ils ont en revanche installé le poêle sur un croisement de 4 carreaux de carrelage, ce qui le rend instable...Ils ne l'ont pas calé.
En revenant poser la plaque de finition, ils ont du pencher le poêle pour défaire un tuyau de raccordement (bizarre), mais en le remettant en place, des saletés se sont glissées sous le poêle. désormais le poêle est complètement bancale.

J'ai contacté la personne à l'agence de Tonnay Charente (Marion), très agréable jusqu'à la planification des travaux... Elle m'a gentiment répondu que c'était de ma faute, que mon sol n'était pas droit... et que j'avais du le bouger moi même.
C'est vraiment loin d'être pro comme réponse : l'installateur doit faire en sorte de s'assurer de la stabilité d'un poêle... ce n'est pas moi l'installateur. D'ailleurs, dans la documentation fournie je retrouve des tampons en mousse qui n'ont pas été installés sous le poêle... Donc c'est à moi de les installer, de recaler le poêle?
Il était largement faisable de centrer ce poêle sur un carreau de carrelage et d'éviter tout cela. Cela rend une image négative de votre entreprise.
Franchement content au départ, très déçu à l'arrivée. Et cela pour ce qui peut sembler un détail mais qui n'en est vraiment pas 1.

Par FRANCOIS B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 10/12/2024

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement et je suis désolée que vous ne soyez pas pleinement satisfait.

Ceci dit, les portes sont toujours dures à ouvrir au début car le poêle est neuf et elles font également l'étanchéité du poêle.

Concernant, le fait que le poêle est bancale les poseurs m'ont dit que quand ils sont partis de chez vous le poêle était stable. Je vous ai expliqué que des petits tampons étaient fournis avec le poêle et vous avez pu les installer.

Bien cordialement,

Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 10 mois
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isolation effe ctuée, chantier propre à la fin

isolation effe ctuée, chantier propre à la fin

Par MARIE C. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 06/12/2024

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

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Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 11 mois
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Satisfait

Arrivés à l'heure de deux jeunes polis et efficaces... bon travail tout en laissant le chantier propre...

Par DIDIER B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 06/12/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

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Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 11 mois
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Rapides et efficaces, je recommande leurs services ...

Rapides et efficaces, je recommande leurs services

Par COLETTE D. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 06/12/2024

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

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Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 11 mois
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Très professionnel

Très professionnel

Par JEAN-MICHEL D. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 06/12/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

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Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 11 mois
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Previsite, devis et travaux conforme durant toute l'intervention ...

Previsite, devis et travaux conforme durant toute l'intervention

Par JEAN FRANCOIS C. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 06/12/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

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Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 11 mois
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Équipe professionnelle agréable rien à redire suite ...

Équipe professionnelle agréable rien à redire suite à 2 prestations réalisées

Par THIERRY F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/11/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

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Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 1 an
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Equipe ponctuelle et soigneuse des locaux

Equipe ponctuelle et soigneuse des locaux
je recommande

Par GUILLAUME L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/11/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

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Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 1 an
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Contact agréable autant avec le secrétariat que l'equipe ...

Contact agréable autant avec le secrétariat que l'equipe sur le chantier je recommande cette entreprise

Par DANIEL C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/11/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

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Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 1 an
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Très professionnel !

Très professionnel !

Par GOUIN HELENE il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/11/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

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Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 1 an
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isolation des combles : très bonne prestation

bonjour; prestation sans reproche , matériaux de qualité, personnels très professionnels

Par JACQUES J. il y a 1 an
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Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 1 an
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Expérience satisfaisante

Expérience satisfaisante

Par MATHILDE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/10/2024

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Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 1 an
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Prifessilnnels

Professionnels

Par HAMID H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/11/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

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Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 1 an
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Kbane Rochefort

Intervention rapide pour l'isolation de mes combles. ...

Intervention rapide pour l'isolation de mes combles. Travail bien fait.

Par AURELIE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/10/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

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Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 1 an
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Kbane Rochefort

très bon travail, ouvrier au top, travail propre et ...

très bon travail, ouvrier au top, travail propre et rapide. Je dis parfait

Par MARIE POL R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/10/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

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Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 1 an
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