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Du 1er contact à la finalisation des travaux, tout ...

Du 1er contact à la finalisation des travaux, tout s'est très bien déroulé: écoute, compréhension, délais, et réalisation.
Merci.

Par NICOLE C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 17/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 1 mois
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L'équipe est arrivée à l'heure prévue pour l'isolation ...

L'équipe est arrivée à l'heure prévue pour l'isolation des combles, qui s'est bien déroulée. Le gros du ménage (il y a énormément de poussière après la pose de ouate de cellulose) a été effectué avant le départ des artisans, qui étaient très sympathiques et souriants ce qui est toujours agréable.

Par EDWIGE H. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 20/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 1 mois
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Bon travail

Le travail à ete.
bien fait fin de chantier nettoyé le teste de fonctionnement était bon, je n ai pu l,arreter q en ouvrant la trémie
De plus il était prévu deux sacs de pelet que je n'ai pas eu

Par ALAIN H. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 13/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 2 mois
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Le contact a été rapide et agréable. Le travail a été ...

Le contact a été rapide et agréable. Le travail a été efficace et soigné

Par PASCALE B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 09/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 2 mois
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Intervention reportée par 2 fois, devis non conforme ... [Résolu]

Intervention reportée par 2 fois, devis non conforme malgré visite sur place du commercial plus value de 600 € pour intervenir et pas de geste commercial malgré tous ces problèmes

Par EVELYNE N. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 31/07/2024

Bonjour,

Nous avons effectivement dû reporter votre chantier (pour maladie et accident), malheureusement ce sont des aléas que nous ne pouvons pas prévoir.

Concernant la plus value, l'eco-coach vous avez prévenu qu'il y aurait sûrement un coût supplémentaire pour l'enlèvement du grillage dans votre comble.

Nous sommes vraiment navrés, que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de notre prestation.

Bien cordialement,

Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 2 mois
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La personne qui a fait la pose très prof

La personne qui a fait la pose très professionnel

Par Gardeau il y a 2 mois
Expérience prouvée le 03/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 2 mois
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Bonne expérience très pro gentils bon conseil pour ...

Bonne expérience très pro gentils bon conseil pour l'utilisation du matériel, vous pouvez féliciter vos employés.

Par GUILLAUME F. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 24/07/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 2 mois
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prestations et délais presque respectés

prestations et délais presque respectés excepté 2 points pourtant relatifs à la sécurité (VMC noyée au milieu de l'isolation et protection conduit cheminée branlant) . Intervention rapide pour remettre l'ensemble à niveau

Par FRANCOIS P. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 26/04/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 3 mois
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Entreprise sérieuse. Bon rapport qualité/prix. Malgré ...

Entreprise sérieuse. Bon rapport qualité/prix. Malgré une situation difficile l'équipe Kabane a réussi à installer le poêle et nous en sommes ravis. Seule l'attente assez longue pour avoir le poêle et procéder à son installation n'est pas forcément possible pour tout le monde. Il faut savoir être patient. Nous recommandons cette entreprise.

Par VERONIQUE R. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 29/07/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 3 mois
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Très bon échange et accompagnement du debut à la fin. ...

Très bon échange et accompagnement du debut à la fin.

Par EMILIE M. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 24/07/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 3 mois
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projet rapidement mené

agent commercial venu début Juin pour un projet de 3kwh sur toiture sans batterie, passage du technicien le 20 Juin , pose en 1 matinée par un duo de sous traitants étrangers le 22 Juillet. dossier administratif géré par KBANE.
après 8 jours d'installation sommes satisfaits. application de production basique sur smartphone

Par STEPHANE S. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 26/07/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 3 mois
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Professionnels et disponibles!

Professionnels et disponibles!

Par CLELIA F. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 25/07/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 3 mois
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Equipe professionnel

Equipe professionnel

Par driancourt.cindy il y a 3 mois
Expérience prouvée le 17/07/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 3 mois
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Bonne équipe d'installation 👍👍👍

Bonne équipe d'installation 👍👍👍

Par XAVIER L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 18/07/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 4 mois
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Le chantier consistait à isoler un plafond de cave ...

Le chantier consistait à isoler un plafond de cave avec des plaques de polystyrène de 11,5cm d'épaisseur. Le travail effectué est de qualité et le chef d'équipe a été à l'écoute et a fait preuve de beaucoup de professionnalisme.
Un regret : à la périphérie de la pièce la mousse injectée n'a pas été parfaitement coupée.

Par JEAN LOUIS C. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 12/07/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 4 mois
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Vous n'avez pas vraiment répondu à notre attente

Vous n'avez pas vraiment répondu à notre attente

Par PATRICE M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 05/07/2024

Bonjour, 

Lors du rendez vous technique, l'Eco coach vous a présenté notre gamme de poêle.

Vous avez signé un devis en connaissant les dimensions du poêle, votre femme ne souhaite plus ce poêle car elle le trouve trop grand.

Nous avons bien répondu à vos attentes.

Bonne journée.

Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 3 mois
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Je ne comprend pas pourquoi une entreprise comme leroy ... [Résolu]

Je ne comprend pas pourquoi une entreprise comme leroy merlin travail avec ce genre de pseudo entreprise
un conseil passez votre chemin.

Par THIERRY R. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 31/05/2024

Bonjour,


Nous sommes navrés de votre déception, mais nous ne comprenons pas votre avis.

En effet, le jour de la l'installation nous n'avons pas pu poser car nous n'avions pas les distances de securité.

Nous avons dû passer en flexible isolé, lors de la 2eme intervention le flexible s'est déchiré dans le conduit et nous l'avons immédiatement remplacé.

Nous avons fait notre maximum pour vous satisfaire et poser votre poêle au plus vite, malheureusement ces contretemps etaient independant de notre volonté.


Bien cordialement,

Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 4 mois
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entreprise trés sérieuse.

entreprise trés sérieuse.
l'entreprise kbane est bien venue a la date prévu et a l'heures, Bon travail dans l'ensemble, un petit Bémol sur la communocation entre les techniciens et le matériel qui a mon goût devrais être renouvelé Comme la tuyauterie.
sie non les techniciens ont fait du bon travail.b
Petite remarque: sur le procés verbal
le technicien coche d'office : le client déclare accepter le chantier sans réserve !
sur la collone du produit Ouate de cellulose ( nombre de sacs il y a marqué 65 sacs ( je n'est pas pu vérifier combien de sac a été utilisé !

Par DIDIER D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 18/06/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 5 mois
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Kbane Rochefort

Très bien

Travail rapide et soigné correspondant au devis

Par THIERRY C. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 18/06/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 5 mois
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Kbane Rochefort

Bon travail

Travail bien réalisé

Par THOMAS B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 17/06/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Rochefort Kbane Rochefort il y a 5 mois
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