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Radar de confiance
·Avis client Kbane Rochefort
EVELYNE N.
il y a 1 an
Intervention reportée par 2 fois, devis non conforme malgré visite sur place du commercial plus value de 600 € pour intervenir et pas de geste commercial malgré tous ces problèmes
Voir plusGardeau
il y a 1 an
La personne qui a fait la pose très professionnel
Voir plusGUILLAUME F.
il y a 1 an
Bonne expérience très pro gentils bon conseil pour l'utilisation du matériel, vous pouvez féliciter vos employés.
Voir plusFRANCOIS P.
il y a 1 an
prestations et délais presque respectés excepté 2 points pourtant relatifs à la sécurité (VMC noyée au milieu de l'isolation et protection conduit cheminée branlant) . Intervention rapide pour remett...
Voir plusVERONIQUE R.
il y a 1 an
Entreprise sérieuse. Bon rapport qualité/prix. Malgré une situation difficile l'équipe Kabane a réussi à installer le poêle et nous en sommes ravis. Seule l'attente assez longue pour avoir le poêle e...
Voir plusEMILIE M.
il y a 1 an
Très bon échange et accompagnement du debut à la fin.
Voir plusSTEPHANE S.
il y a 1 an
agent commercial venu début Juin pour un projet de 3kwh sur toiture sans batterie, passage du technicien le 20 Juin , pose en 1 matinée par un duo de sous traitants étrangers le 22 Juillet. dossier ad...
Voir plusJEAN LOUIS C.
il y a 1 an
Le chantier consistait à isoler un plafond de cave avec des plaques de polystyrène de 11,5cm d'épaisseur. Le travail effectué est de qualité et le chef d'équipe a été à l'écoute et a fait preuve de be...
Voir plusPATRICE M.
il y a 1 an
Vous n'avez pas vraiment répondu à notre attente
Voir plusTHIERRY R.
il y a 1 an
Je ne comprend pas pourquoi une entreprise comme leroy merlin travail avec ce genre de pseudo entreprise
un conseil passez votre chemin.
DIDIER D.
il y a 1 an
entreprise trés sérieuse.
l'entreprise kbane est bien venue a la date prévu et a l'heures, Bon travail dans l'ensemble, un petit Bémol sur la communocation entre les techniciens et le matériel...
THIERRY C.
il y a 1 an
Travail rapide et soigné correspondant au devis
Voir plusDUFRESNE CHRISTOPHE C.
il y a 1 an
Nouveau projet avec Kbane. Sérieux et qualité du travail. Un petit contretemps lié à une défection de dernière minute d'un salarié mais problème réglé rapidement et efficacement avec l'équipe dirigean...
Voir plusRODOLPHE K.
il y a 1 an
Expérience extrêmement satisfaisante du début du projet avec Mr Clemenceau, le contact avec les personnes du secrétariat, les installateurs et donc jusqu’à la fin du chantier. Merci à vous pour votre...
Voir plusAvis client Kbane Rochefort
EVELYNE N.
Intervention reportée par 2 fois, devis non conforme ... [Résolu]
Intervention reportée par 2 fois, devis non conforme malgré visite sur place du commercial plus value de 600 € pour intervenir et pas de geste commercial malgré tous ces problèmes
Expérience prouvée le 31/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous avons effectivement dû reporter votre chantier (pour maladie et accident), malheureusement ce sont des aléas que nous ne pouvons pas prévoir.
Concernant la plus value, l'eco-coach vous avez prévenu qu'il y aurait sûrement un coût supplémentaire pour l'enlèvement du grillage dans votre comble.
Nous sommes vraiment navrés, que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de notre prestation.
Bien cordialement,
Gardeau
La personne qui a fait la pose très prof
La personne qui a fait la pose très professionnel
Expérience prouvée le 03/09/2024
il y a 1 an
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
GUILLAUME F.
Bonne expérience très pro gentils bon conseil pour ...
Bonne expérience très pro gentils bon conseil pour l'utilisation du matériel, vous pouvez féliciter vos employés.
Expérience prouvée le 24/07/2024
il y a 1 an
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .
FRANCOIS P.
prestations et délais presque respectés
prestations et délais presque respectés excepté 2 points pourtant relatifs à la sécurité (VMC noyée au milieu de l'isolation et protection conduit cheminée branlant) . Intervention rapide pour remettre l'ensemble à niveau
Expérience prouvée le 26/04/2024
il y a 1 an
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
VERONIQUE R.
Entreprise sérieuse. Bon rapport qualité/prix. Malgré ...
Entreprise sérieuse. Bon rapport qualité/prix. Malgré une situation difficile l'équipe Kabane a réussi à installer le poêle et nous en sommes ravis. Seule l'attente assez longue pour avoir le poêle et procéder à son installation n'est pas forcément possible pour tout le monde. Il faut savoir être patient. Nous recommandons cette entreprise.
Expérience prouvée le 29/07/2024
il y a 1 an
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
EMILIE M.
Très bon échange et accompagnement du debut à la fin. ...
Très bon échange et accompagnement du debut à la fin.
Expérience prouvée le 24/07/2024
il y a 1 an
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
STEPHANE S.
projet rapidement mené
agent commercial venu début Juin pour un projet de 3kwh sur toiture sans batterie, passage du technicien le 20 Juin , pose en 1 matinée par un duo de sous traitants étrangers le 22 Juillet. dossier administratif géré par KBANE.
après 8 jours d'installation sommes satisfaits. application de production basique sur smartphone
Expérience prouvée le 26/07/2024
il y a 1 an
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CLELIA F.
Professionnels et disponibles!
Professionnels et disponibles!
Expérience prouvée le 25/07/2024
il y a 1 an
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
driancourt.cindy
Equipe professionnel
Equipe professionnel
Expérience prouvée le 17/07/2024
il y a 1 an
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
XAVIER L.
Bonne équipe d'installation 👍👍👍
Bonne équipe d'installation 👍👍👍
Expérience prouvée le 18/07/2024
il y a 1 an
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .
JEAN LOUIS C.
Le chantier consistait à isoler un plafond de cave ...
Le chantier consistait à isoler un plafond de cave avec des plaques de polystyrène de 11,5cm d'épaisseur. Le travail effectué est de qualité et le chef d'équipe a été à l'écoute et a fait preuve de beaucoup de professionnalisme.
Un regret : à la périphérie de la pièce la mousse injectée n'a pas été parfaitement coupée.
Expérience prouvée le 12/07/2024
il y a 1 an
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
PATRICE M.
Vous n'avez pas vraiment répondu à notre attente
Vous n'avez pas vraiment répondu à notre attente
Expérience prouvée le 05/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Lors du rendez vous technique, l'Eco coach vous a présenté notre gamme de poêle.
Vous avez signé un devis en connaissant les dimensions du poêle, votre femme ne souhaite plus ce poêle car elle le trouve trop grand.
Nous avons bien répondu à vos attentes.
Bonne journée.
THIERRY R.
Je ne comprend pas pourquoi une entreprise comme leroy ... [Résolu]
Je ne comprend pas pourquoi une entreprise comme leroy merlin travail avec ce genre de pseudo entreprise
un conseil passez votre chemin.
Expérience prouvée le 31/05/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre déception, mais nous ne comprenons pas votre avis.
En effet, le jour de la l'installation nous n'avons pas pu poser car nous n'avions pas les distances de securité.
Nous avons dû passer en flexible isolé, lors de la 2eme intervention le flexible s'est déchiré dans le conduit et nous l'avons immédiatement remplacé.
Nous avons fait notre maximum pour vous satisfaire et poser votre poêle au plus vite, malheureusement ces contretemps etaient independant de notre volonté.
Bien cordialement,
DIDIER D.
entreprise trés sérieuse.
entreprise trés sérieuse.
l'entreprise kbane est bien venue a la date prévu et a l'heures, Bon travail dans l'ensemble, un petit Bémol sur la communocation entre les techniciens et le matériel qui a mon goût devrais être renouvelé Comme la tuyauterie.
sie non les techniciens ont fait du bon travail.b
Petite remarque: sur le procés verbal
le technicien coche d'office : le client déclare accepter le chantier sans réserve !
sur la collone du produit Ouate de cellulose ( nombre de sacs il y a marqué 65 sacs ( je n'est pas pu vérifier combien de sac a été utilisé !
Expérience prouvée le 18/06/2024
il y a 1 an
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .
THIERRY C.
Très bien
Travail rapide et soigné correspondant au devis
Expérience prouvée le 18/06/2024
il y a 1 an
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
THOMAS B.
Bon travail
Travail bien réalisé
Expérience prouvée le 17/06/2024
il y a 1 an
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.
MICHEL B.
Impeccable bonne équipe
Impeccable bonne équipe
Expérience prouvée le 14/06/2024
il y a 1 an
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .
DUFRESNE CHRISTOPHE C.
Nouveau projet avec Kbane. Sérieux et qualité du travail. ...
Nouveau projet avec Kbane. Sérieux et qualité du travail. Un petit contretemps lié à une défection de dernière minute d'un salarié mais problème réglé rapidement et efficacement avec l'équipe dirigeante.
Expérience prouvée le 23/05/2024
il y a 1 an
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ENERGIE Z.
Très bien accompagné !
Très bien accompagné !
Expérience prouvée le 11/06/2024
il y a 1 an
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.
RODOLPHE K.
Expérience extrêmement satisfaisante du début du projet ...
Expérience extrêmement satisfaisante du début du projet avec Mr Clemenceau, le contact avec les personnes du secrétariat, les installateurs et donc jusqu’à la fin du chantier. Merci à vous pour votre professionnalisme.
Expérience prouvée le 23/05/2024
il y a 1 an
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.
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