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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Mours-Saint-Eusèbe

PB

PHILIPPE B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bon boulot

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JG

JEAN-PAUL G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

très satisfait techniciens efficaces

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DM

DANI M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Personnel agréable

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CB

CLAUDE B.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Travail sérieux

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PB

PASCAL B.

il y a 4 ans

1
avis authentifiés

Pas du tout satisfait : manque de professionnalisme des poseurs, n'interviennent que si il y a une trappe alors que les autres entreprises certifiées font l'isolation même si il faut détuiler. Supplém...

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SV

STEPHANE V.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail très bien fait , les deux techniciens nous ont tout très bien expliqué en détail ce qu'ils allaient faire puis ce qu'ils ont fait.
triés satisfait

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YB

YVES B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation

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VF

VINAY FRED

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très belle expérience avec Kbane une équipe au top
enfin de vrai professionnel

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MS

MOREL SEBASTIEN

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

travail très bien effectuer
dommage pour le heure du départ du chantier par recpecte

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AM

AHARONIAN MICKAEL

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très pro je conseille.

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DA

DELOR ANDRE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Kabane est la société qui a réalisé l'isolation des combles de la résidence de mes parents dans le cadre des aides de l'état : service impeccable de prise en charge de la partie administrative, visite...

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MS

MOLLA SERGE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

satisfait travail bien fait

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RD

RIVIERE DAVID

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Bonne expérience

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CP

CANNILLO PATRICIA

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bon avis,le personnel à l'écoute très professionnel.la projection de l'isolant à été faite avec beaucoup de respect du logement.en cette période de Covid le personnel à respecter toutes les mesur...

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MI

MIAUDET-ROLLAND ISABELLE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Excellente prestation.
Très bon contact avec les prestataires.
Explications fournis en rapport des travaux.

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CF

CAPRERA FRANCOIS

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

1ere expérience satisfaisante

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CJ

CORDEL JEAN-CHRISTOPHE

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

très pros, ponctuels, sympathiques, je recommanderai quand je peux et je ferai appel à vous pour d'autres travaux si besoin

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BS

BRUNOT SYLVIE

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

travail soigné

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CT

CLEMENT THIERRY

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Malgré un rdv annulé trois fois le jour même, la prestation a été réalisée proprement et avec sérieux

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CT

CLEMENT THIERRY

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Malgré un rdv annulé trois fois le jour même, la prestation a été réalisée proprement et avec sérieux

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ADRESSE

Chem. de l'Artisanat, 26540 Mours Saint Eusebe

TÉLÉPHONE

04 13 33 31 96

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.