Aller au contenu principal
Logo Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 17:00
Mardi 9:00 - 17:00
Mercredi 9:00 - 17:00
Jeudi 9:00 - 17:00
Vendredi 9:00 - 17:00
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
96%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Mours-Saint-Eusèbe

J.

j.taravel

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tout à était parfait. une équipe très sympathique et très professionnelle. félicitations

Voir plus
CH

chrisbrun2204

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Compétence et professionnalisme

Voir plus
PA

pas.mariusse

il y a 5 ans

2
avis authentifiés

Le chantier s'est fait dans le stress continu, j'ai pas apprécié le comportement de certains membres de l'équipe de pose. l'équipe refusait de commencer le chantier parce que je devais finir de débarr...

Voir plus
SO

sonia.loyal

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnes compétente et poli, bon suivie

Voir plus
JP

jpreg.chareyre

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux et employés sympathiques

Voir plus
VA

vanessaruiz2631

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très pro du début a la fin

Voir plus
AR

arsylang26

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Pré-visite technique au top et flocage des combles parfaitement effectué par techniciens sympas et qualifiés.

Voir plus
JE

jeanpaul.berthon66

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Les techniciens sympathique ,et très ponctuel … rendez vous prévu a 8h , et a 8h ils étaient dans la cour… j ai apprécié...

Voir plus
VA

vanlierde2

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Nous avons eu affaire a de vrais professionnels nous sommes donc très satisfaits

Voir plus
JA

jamarnas

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Des pros en rapidité, travail bien fait, propreté.

Voir plus
LI

LIONELMAZZOLENI

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

L'entreprise est sérieuse et réalise un travail de qualité

Voir plus
PH

philippe.douvre

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel competent et a l'écoute

Voir plus
CA

catherine.faivre11

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne intervention

Voir plus
JB

jbvarenne

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Professionalisme. efficacité propreté et surtout pas de surprise

Voir plus
MS

msgs26

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Bonne prestation

Voir plus
BI

billiard.pascal

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail fait correctement. malgré l'absence d'un collaborateur, les travaux ont été effectués le jour prévu

Voir plus
CH

chauderonbrice

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise très professionnel.

Voir plus
MA

marion.penet

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe au top que ce soit pour la préparation du devis ou pour les travaux! travail soigneux

Voir plus
LY

lydseb26

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

L équipe de loriol est très professionnel

Voir plus
KI

kierocri

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Efficacité

Voir plus

ADRESSE

Chem. de l'Artisanat, 26540 Mours Saint Eusebe

TÉLÉPHONE

04 13 33 31 96

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 17:00
Mardi 9:00 - 17:00
Mercredi 9:00 - 17:00
Jeudi 9:00 - 17:00
Vendredi 9:00 - 17:00

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.