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Kbane Valence Poele

Très bonne intervention malgré un petit contretemps ...

Très bonne intervention malgré un petit contretemps au démarrage, bon contact et bon suivi nous attendons la suite de la partie administrative pour donner une 5 émie étoile.

Par GERARD B. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 28/03/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Valence Poele Kbane Valence Poele il y a 3 semaines
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Du personnel engagé, disponible; Un petit soucis avec ...

Du personnel engagé, disponible; Un petit soucis avec u trou dans le plafond mais la pris en charge par l'entreprise est sérieuse.

Par ERIC G. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 08/03/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Valence Poele Kbane Valence Poele il y a 1 mois
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Je recommande

Commercial disponible de bon conseils très bien organisé

Par Béatrice B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 29/02/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Valence Poele Kbane Valence Poele il y a 1 mois
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Très bon travail mais délais d'attente un peu long ...

Très bon travail mais délais d'attente un peu long

Par David K. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 21/02/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Valence Poele Kbane Valence Poele il y a 2 mois
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Problème de communication avec le commercial

Problème de communication avec le commercial

Par ERIC S. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 06/11/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Valence Poele Kbane Valence Poele il y a 4 mois
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Remplacement dnun poêle à bois

Remplacement dnun poêle à bois

Par DELPHINE D. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 27/11/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Valence Poele Kbane Valence Poele il y a 4 mois
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Bonne qualitée de prestation mais intorlucuteur trop ...

Bonne qualité de prestation mais interlocuteur trop peu joignable.

Par MELISSA R. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 30/11/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
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Par Kbane Valence Poele Kbane Valence Poele il y a 4 mois
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Globalement satisfait de la prestation.

Globalement satisfait de la prestation.
En positif, le commercial compétent, la pose ok dans l'ensemble. On sent vraiment la différence avec la nouvelle isolation!
En moins positif, des longueurs pour obtenir le rdv de la prestation une fois le devis signé et acompte payé. Il aura fallu de multiples reprises pour obtenir une date de travaux (presque 1 mois après la signature du devis).
La pose des déflecteurs a été bâclée avec des jours entre les plaques et autour des poutres (qui laissent donc passer la ouate). Au prix de la prestation, j'aurais préféré le faire moi-même.

Par BERTRAND M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 10/11/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Valence Poele Kbane Valence Poele il y a 5 mois
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Bonservice

Bonservice

Par KATRIEN D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 09/11/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Valence Poele Kbane Valence Poele il y a 5 mois
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Pose d’une pompe à chaleur

Pose d’une pompe à chaleur fin septembre. Bon travail effectué par l’équipe de pose

Par MAEVA M. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 23/10/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Valence Poele Kbane Valence Poele il y a 6 mois
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Un commercial de confiance

Je mets 4* grâce à la compétence irréprochable du commercial, Mr Celma, qui a été présent et disponible tout au long du processus (environ 10 mois pur l'installation d'un poêle à bois), toujours présent aussi pour recontacter le poseur qui devait finir son travail (excellent travail de pose et très bon relationnel aussi). Seul bémol, l'entreprise est injoignable ! Donc sans la présence de Mr Celma (normalement après nous avoir fait le devis, il devait passer le relais à... ?...), nous ne savons pas où nous en serions...

Par PASCAL P. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 28/09/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Valence Poele Kbane Valence Poele il y a 6 mois
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Un accompagnement, une installation et un suivi au ...

Un accompagnement, une installation et un suivi au rendez-vous, je recommande

Par LINDSAY C. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 09/10/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Valence Poele Kbane Valence Poele il y a 6 mois
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Équipe professionnelle

Équipe professionnelle

Par ERIC C. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 04/10/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Valence Poele Kbane Valence Poele il y a 6 mois
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Il manqué une piéce pour la pose, pas la faute des ...

Il manqué une piéce pour la pose, pas la faute des monteurs , c'est dommage.

Par Christophe C. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 27/09/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Valence Poele Kbane Valence Poele il y a 6 mois
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installation poêle à bois maison individuelle

Produit conforme à nos attentes. Equipe d'installation professionnelle et aimable

Par PIERRE B. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 29/06/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Valence Poele Kbane Valence Poele il y a 8 mois
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Continuer comme ça

Continuer comme ça

Par AYMERIC P. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 29/06/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Valence Poele Kbane Valence Poele il y a 9 mois
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Pose très pro d'un poêle ...

Pose très pro d'un poêle à pellet. Bon accompagnement tout au long du projet

Par FRANCK S. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 29/06/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Valence Poele Kbane Valence Poele il y a 9 mois
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Quelques retards dans l’installation mais dans l’ensemble ...

Quelques retards dans l’installation mais dans l’ensemble je suis satisfaite.

Par FRANCOISE V. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 27/12/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Valence Poele Kbane Valence Poele il y a 10 mois
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Poêle à granulés

Très pro et très sérieux, avoir le matériel dans le temps.

Par JULIEN F. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/03/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Valence Poele Kbane Valence Poele il y a 11 mois
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Efficace et très bon trav

Efficace et très bon travail

Par AURELIE F. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 01/02/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Valence Poele Kbane Valence Poele il y a 11 mois
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