Aller au contenu principal
Logo Kbane St Etienne

Kbane St Etienne

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 17:00
Mardi 9:00 - 17:00
Mercredi 9:00 - 17:00
Jeudi 9:00 - 17:00
Vendredi 9:00 - 17:00
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
100%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane St Etienne

DL

Daniel L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Super boulot

Voir plus
CB

CHANTAL B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

équipe fort sympathique et très compétente ravie d'avoir eu affaire à vous

Voir plus
DS

DA SILVA MADLYNE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bonne expérience pour l'isolation de la toiture

Voir plus
LG

LORENZATO GABRIEL

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bien, du devis à la réalisation

Voir plus
BC

BOUYOU CATHERINE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bon service avec des professionnels de qualités !

Voir plus
FP

FRAYSSE PATRICK

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Isolations de combles, les ouvriers (très sympatiques) étaient à l'heure au rdv, très ponctuel, l'intervention c'est bien passé, les travaux on bien fait. L'intervention a été rapide.Je recommande. Voir plus

CG

CLAUDE GILBERT

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Personnels parfaits travail appliqué et efficace

Voir plus
BS

BERGERY SEBASTIEN

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bonne expérience du commercial qui est venu faire le devis aux personnes qui ont fait les travaux

Voir plus
GS

GOIGOUX SOPHIE

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Les commerciaux ont montré du sérieux et ont répondu clairement à toutes les questions. Les techniciens de pose ont fait preuve de professionnalisme

Voir plus
GS

GOIGOUX SOPHIE

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Les commerciaux ont montré du sérieux et ont répondu clairement à toutes les questions. Les techniciens de pose ont fait preuve de professionnalisme

Voir plus
BJ

BOULAKIRBA JODON EMILIE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Tout s'est passé comme prévu

Voir plus
DP

DELMAS Philippe

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Commercial très sympathique et equipe sérieuse et professionnelle

Voir plus
DP

DELMAS Philippe

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Commercial très sympathique et equipe sérieuse et professionnelle

Voir plus
VF

VACHER FABIEN

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Les techniciens très pro avec le matériels nécessaires et chantier propre après passage

Voir plus
DD

DAMINATO DENIS

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bien,ouvriers sérieux et professionnels

Voir plus
DD

DAMINATO DENIS

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bien,ouvriers sérieux et professionnels

Voir plus
TC

Tchoutchhhhhhh

il y a 4 ans

5

Nous sommes ravis de la prestation de la société Kbane.
La mise en place de maprimerenove, le suivi de chantier assuré par Thibault Golay es fait de manière professionnel. Thibault est une per...

Voir plus
AB

ANE BERTRAND

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel

Voir plus
BB

BABOT BILLY

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Je recommande les services de Kbane au top du devis jusqu'à l'installation.
Merci à Thibault pour son expertise et son suivi de chantier.

Voir plus
CJ

CIFRE JEAN MARIE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

travail bien fait

Voir plus

ADRESSE

4 Rue du Moulin Gillier, 42290 Sorbiers

TÉLÉPHONE

04 65 84 21 27

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 17:00
Mardi 9:00 - 17:00
Mercredi 9:00 - 17:00
Jeudi 9:00 - 17:00
Vendredi 9:00 - 17:00

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.