| Lundi | 08:30 - 12:30, 13:30 - 16:30 |
| Mardi | 08:30 - 12:30, 13:30 - 16:30 |
| Mercredi | 08:30 - 12:30, 13:30 - 16:30 |
| Jeudi | 08:30 - 12:30, 13:30 - 16:30 |
| Vendredi | 08:30 - 12:30, 13:30 - 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Radar de confiance
·Avis client Kbane Strasbourg
MAUREEN R.
il y a 1 an
En ce qui concerne le montage du poêle, rien à dire des professionnels, un montage rapide et correct. Si je ne devais noter que leur travail, ils auraient cinq étoiles. En ce qui concerne la vente, ce...
Voir plusBENJAMIN J.
il y a 1 an
Un rdv annulé au dernier moment après bien avoir été informé par l'installateur que de mon côté je devais m'astreindre un un délais de 48h en cas de modification de mon emploi du temps par respect pou...
Voir plusLIONEL P.
il y a 1 an
Rapport qui a été établi par Kalorio:
Non conformité sécurité
"Pour des raisons de sécurité, Kalorio interdit le fonctionnement de l'installation avant une mise en conformité".
Malgrès 1...
DAVID C.
il y a 1 an
Équipe très professionnelle ! Ils ont été ponctuels, soigneux et efficaces. Un grand merci
Voir plusTHIBAUD M.
il y a 1 an
Bonne équipe de monteur . Je m'attendais au passage ou appel du commercial pour avoir des nouvelles . Sans réponse.
Voir plusJOEL F.
il y a 1 an
Prestation très bien réalisé est rapide malgré les difficultés de percage de la pierre .bonne équipe de travail soigné est tout m’a été expliqué sur le fonctionnement wifi merci
Voir plusTHIBAULT J.
il y a 1 an
Notre installation d'un poêle a granulé comme second moyen de chauffage c'est très bien déroulé dans l'ensemble. Quelques petits quoique à cause d'une mauvaise transmission du commercial à l'équipe de...
Voir plusJEAN-CLAUDE G.
il y a 1 an
A fuir absolument, aucun SAV. Ils vous ignorent, ne vous écoute même pas et en plus vous prennent de haut... Je regrette vraiment d’être passé par eux...
Voir plusTHALIA O.
il y a 1 an
Ravie de mon installation, les personnes ont bien pris le temps de m’expliquer la mise en place. Seuls les délais sont longs ( prise de rdv annulé la veille pour une reprogrammation plus d’un mois apr...
Voir plusKLEEMANN LEONARD E.
il y a 1 an
Nous sommes globalement satisfaits de l’installation de notre poêle, qui a été réalisée avec sérieux et professionnalisme. L’équipe en charge de la mise en place a fait du bon travail, et le résultat...
Voir plusVANDA B.
il y a 1 an
Entreprise sérieuse et personnelle agréable qui donne des bons conseils 👍
Fonces les yeux 👀 fermés 😉
GUY M.
il y a 1 an
Travail très sérieux et du personnel sympathique et attentif .
Voir plusULRICH D.
il y a 1 an
Une équipe très professionnelle est intervenue chez nous ce matin, afin de remplacer une vieille isolation avec une nouvelle isolation soufflée. Ils ont fait le travail avec beaucoup de rigueur et de...
Voir plusGUY M.
il y a 1 an
J'ai tardé à répondre à cet avis afin de vérifier les résultats avec des températures négatives:
je crois Kbane une entreprise sérieuse, des intervenants compétant qui sont à l'écoute.
Le po...
CHRISTOPHE R.
il y a 1 an
Prestation conforme à l’attendu. Personnel sympathique.
Voir plusVANDA B.
il y a 1 an
Kbane une entreprise professionnelle
Personnel très agréable et sérieux
Je recommande l’es yeux 👀 fermés
Guy
il y a 1 an
Très satisfait de Kbane
Un service de professionnels très compétants et efficaces
Avis client Kbane Strasbourg
MAUREEN R.
Ne pas croire le commercial, équipe de montage au top
En ce qui concerne le montage du poêle, rien à dire des professionnels, un montage rapide et correct. Si je ne devais noter que leur travail, ils auraient cinq étoiles. En ce qui concerne la vente, ce n’est pas du tout la même chose le commercial m’a raconté ce qu’il voulait pour pouvoir vendre le poêle, je voulais savoir si je pouvais mettre le poêle à 5 cm du mur réponse à laquelle il a répondu, oui or les installateurs m’ont dit que c’était interdit. Si j’avais su dès le début, nous aurions pas opté pour cette option, j’avais demandé au commercial s’il était possible de placer le poêle à 5 cm du mur. Ce dernier m’a répondu que oui, or, Laure de la mise en place du poil, les installateurs m’ont dit que c’était impossible que ça ne répondait pas aux normes de sécurité, il m’a aussi dit que les détecteurs de fumée pouvaient être mis dans un endroit moins voyant que la pièce à vivre. Alors les installateurs m’ont dit qu’il était hors de question de les placer autre part qu’à côté du poêle et dernier point ma dernière condition pour que je signe le devis était que le poêle soit monté avant le 15 décembre. Chose à laquelle il a répondu qu’il n’y avait pas de problème. Résultat des courses. L’installation a été faite le 15 janvier. Aucun rab ne m’a été proposé pour compenser ce problème.
Expérience prouvée le 16/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience chez Kbane. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Votre satisfaction est d'une importance capitale pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous assurons que nous travaillons activement pour rectifier la situation et améliorer nos services à l'avenir.
Cordialement,
BENJAMIN J.
Un rdv annulé au dernier moment après bien avoir été ...
Un rdv annulé au dernier moment après bien avoir été informé par l'installateur que de mon côté je devais m'astreindre un un délais de 48h en cas de modification de mon emploi du temps par respect pour les artisans...
Expérience prouvée le 17/01/2025
il y a 1 an
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
LIONEL P.
interdiction d'utiliser le poêle que kbane m'a vendu !!!
Rapport qui a été établi par Kalorio:
Non conformité sécurité
"Pour des raisons de sécurité, Kalorio interdit le fonctionnement de l'installation avant une mise en conformité".
Malgrès 1 appel téléphonique de votre part et 2 courriels de ma part restés sans aucune réponse.
Expérience prouvée le 16/01/2025
JEAN-CLAUDE G.
NUL, à fuir absolument
NUL, à fuir absolument
Expérience prouvée le 13/01/2025
LAURENCE A.
Absolument parfait
Absolument parfait
Expérience prouvée le 13/02/2025
il y a 1 an
Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
DAVID C.
Des vrais pro
Équipe très professionnelle ! Ils ont été ponctuels, soigneux et efficaces. Un grand merci
Expérience prouvée le 09/01/2025
il y a 1 an
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane
THIBAUD M.
Bonne équipe de monteur . Je m'attendais au passage ...
Bonne équipe de monteur . Je m'attendais au passage ou appel du commercial pour avoir des nouvelles . Sans réponse.
Expérience prouvée le 10/02/2025
JOEL F.
Prestation très bien réalisé est rapide malgré les ...
Prestation très bien réalisé est rapide malgré les difficultés de percage de la pierre .bonne équipe de travail soigné est tout m’a été expliqué sur le fonctionnement wifi merci
Expérience prouvée le 06/02/2025
il y a 1 an
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
THIBAULT J.
Installation au top !
Notre installation d'un poêle a granulé comme second moyen de chauffage c'est très bien déroulé dans l'ensemble. Quelques petits quoique à cause d'une mauvaise transmission du commercial à l'équipe de chantier.
Expérience prouvée le 31/01/2025
il y a 1 an
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane
JEAN-CLAUDE G.
A fuir absolument, aucun SAV. Ils vous ignorent, ne ...
A fuir absolument, aucun SAV. Ils vous ignorent, ne vous écoute même pas et en plus vous prennent de haut... Je regrette vraiment d’être passé par eux...
Expérience prouvée le 13/01/2025
THALIA O.
Ravie de mon installation, les personnes ont bien pris ...
Ravie de mon installation, les personnes ont bien pris le temps de m’expliquer la mise en place. Seuls les délais sont longs ( prise de rdv annulé la veille pour une reprogrammation plus d’un mois après mon rdv initial)
Expérience prouvée le 31/01/2025
il y a 1 an
Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
KLEEMANN LEONARD E.
Satisfaisant
Nous sommes globalement satisfaits de l’installation de notre poêle, qui a été réalisée avec sérieux et professionnalisme. L’équipe en charge de la mise en place a fait du bon travail, et le résultat est conforme à nos attentes.
En revanche, nous avons été très déçus par la mise en place du placo. La personne venait d’être embauché depuis seulement deux jours et n’était manifestement pas formé pour ce type de tâche. Cela s’est malheureusement ressenti sur la qualité du travail, ce qui nous a obligés à effectuer d’importantes finitions nous-mêmes pour rattraper les défauts. Ce n’est pas normal d’avoir à gérer cela après une prestation professionnelle, et c’est vraiment dommage.
Un meilleur encadrement des nouveaux employés éviterait ce genre de problème à l’avenir.
Expérience prouvée le 21/01/2025
il y a 1 an
Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
VANDA B.
Isolation des Combles
Entreprise sérieuse et personnelle agréable qui donne des bons conseils 👍
Fonces les yeux 👀 fermés 😉
Expérience prouvée le 13/01/2025
il y a 1 an
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane
GUY M.
Travail très sérieux et du personnel sympathique et ...
Travail très sérieux et du personnel sympathique et attentif .
Expérience prouvée le 17/01/2025
il y a 1 an
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane
ULRICH D.
Une équipe très professionnelle
Une équipe très professionnelle est intervenue chez nous ce matin, afin de remplacer une vieille isolation avec une nouvelle isolation soufflée. Ils ont fait le travail avec beaucoup de rigueur et de réflexion afin de d'optimiser la zone de stockage créée.
Je les recommande.
Expérience prouvée le 02/01/2025
il y a 1 an
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Strasbourg
GUY M.
J'ai tardé à répondre à cet avis afin de vérifier les ...
J'ai tardé à répondre à cet avis afin de vérifier les résultats avec des températures négatives:
je crois Kbane une entreprise sérieuse, des intervenants compétant qui sont à l'écoute.
Le poêle à pellets Free Point ARCO 7 jusqu'à ce jour donne satisfaction, facile d'utilisation.
Un bémol quant à l’isolation en Avril 2024, des combles perdus en laine de verre soufflées en remplacement de l’ancienne isolation en deux couches de laine de verre depuis 1988, les résultats annoncés ne sont pas au rendez-vous, même en dégradation essentiellement à l'étage, alors qu'on m'annonçait une nette amélioration en terme de confort, tant par les fortes chaleurs (jusqu'à 32° à l'extérieur depuis quelques années ) qu'avec les températures négatives de ces jours. (-2°) Auparavant les radiateurs à l'étage réglés depuis toujours à 17° ne se mettaient pratiquement jamais en mode chauffage, maintenant ils fonctionnent! La pose de l'isolation est déclarée conforme aux normes, ce que je veux bien croire. Reste toutefois à expliquer ce constat .
Expérience prouvée le 17/06/2024
il y a 1 an
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane
CHRISTOPHE R.
Prestation conforme à l’attendu. Personnel sympathique. ...
Prestation conforme à l’attendu. Personnel sympathique.
Expérience prouvée le 23/12/2024
il y a 1 an
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane
VANDA B.
Poêle à bois 🪵
Kbane une entreprise professionnelle
Personnel très agréable et sérieux
Je recommande l’es yeux 👀 fermés
Expérience prouvée le 29/11/2024
il y a 1 an
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane
HUBERT D.
professionnels
professionnels
Expérience prouvée le 29/11/2024
il y a 1 an
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
Guy
Très satisfait de Kbane
Très satisfait de Kbane
Un service de professionnels très compétants et efficaces
Expérience prouvée le 21/10/2024
il y a 1 an
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Localisation
ADRESSE
14A Rue de l'Expansion, 67150 Erstein
TÉLÉPHONE
03 74 47 47 38
HORAIRES D'OUVERTURE
| Lundi | 08:30 - 12:30, 13:30 - 16:30 |
| Mardi | 08:30 - 12:30, 13:30 - 16:30 |
| Mercredi | 08:30 - 12:30, 13:30 - 16:30 |
| Jeudi | 08:30 - 12:30, 13:30 - 16:30 |
| Vendredi | 08:30 - 12:30, 13:30 - 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Services
Isolation
Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.
Pompe à chaleur
Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.
Panneaux solaires
Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.
Poêle à bois
Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.
Ventilation
Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.