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Kbane Toulouse

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Toulouse

JJ

JEAN JACQUES M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Excellent travail fait par une excellente équipe pro et sympa

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FK

FRANCIS K.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Équipe d'intervention très professionnelle, competente et sympathique. Travaux conformes au devis. Je recommande vivement la société KBANE. J'ai ressenti dès le lendemain une hausse de la température...

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PP

PHILIPPE P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Equipe sympathique, ponctuelle et efficace. Ils nous ont donné toutes les explications nécessaires. Le travail a été fait de manière professionnel, je suis allé voir plusieurs fois pendant le chantier...

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MF

MARIE FRANCE D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Une mention particulière à la jeune équipe qui a réalisé les travaux pour son professionnalisme et sa courtoisie.

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EB

ELODIE B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

De la prise de rendez-vous pour le devis à la réalisation, un sans faute!
L'équipe est intervenue hier, elle à été plus que ponctuelle, professionnelle, nous conseillons vivement Kbane!!

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PC

PAUL C.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Techniciens très professionnels, consciencieux et agréables . Nous recommanderons cette société sans problème.

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MR

MICHEL R.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Équipe formidable, continuer comme cela. Bon travail !

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BM

BRUNO M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Équipe sympa et performante.

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GC

GLUHERE CHRISTINE L.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Efficace et competent

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HL

HERVE L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très sérieux

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RP

RASPI Philippe D.

il y a 4 ans

3
avis authentifiés

Avis un peu mitigé

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XR

XAVIER R.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Equipe très aimable et professionnelle. Ils m'ont expliqué avant et après les travaux réalisés.

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SD

Severine D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Tres professionnel

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CV

CHRISTOPHE V.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Tout c’est bien passé. Travail sérieux

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SS

SABRINA S.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très efficace une équipe très agréable

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AM

Antoine M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

De l'ECHO-COACH (William W.), à l'équipe intervenante, en passant par Margaux de la planification, tout était très professionnel et conforme à notre attente.
Merci à tous pour votre sens de l'é...

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JF

JEAN-CLAUDE F.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Efficaces et très professionnels

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AB

ABDELKADER B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Les intervenants sont professionnels et bienveillants

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FB

FRANCOISE B.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

consciencieux, aimables que ce soit pour le devis ou la pose

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JB

JACQUES B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

entierement satisfait du travail ,ponctualité ,propreté ,politesse de vos employés ,rien a dire merci ,je suis satisfait de vos travaux

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ADRESSE

15 31 Avenue Larrieu, 31100 TOULOUSE

TÉLÉPHONE

05 54 54 55 12

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RÉSEAUX SOCIAUX

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Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.