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Très bonne expérience

Très bonne expérience

Par EMMANUEL A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/10/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 1 an
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Ma petite histoire avec Kbane

Très mauvaise expérience avec Kbane
Après 2 devis signée et 5 mois d’attente toujours aucun Pellet de posé grâce a votre conseiller Gregoire Hanneton
Suite à ça le dossier a étais repris par Virginie
En 2 semaine de temp tout les problème étais régler et la pose effectuée .
Mes depuis que la pose est terminée c’est le néant j’ai remonter plusieurs info qui n’ont toujours pas était effectué ( joint d’étanchéité extérieur qui n’a toujours pas était fais depuis le 10 octobre )
Il me manque toujours un sac de pellets
J’ai appelé le 2 novembre on me demande d’envoyer un message suite au message toujours aucune réponse
Suite à cette avis j’aurais peut être un retour de votre part

Par BENOIT B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/10/2024
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Bon produit et super équipe de pose

Bon produit et super équipe de pose

Par APOLLINE K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/11/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 1 an
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A refaire sans hésiter

Agréablement surprise !!
- Réactivité et bon suivi du dossier par le coach.
- Installation dans le respect de mon environnement, délai adapté par mon besoin.

Par SOPHIE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/11/2024

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 1 an
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Super travail realiser

Super travail realiser

Par Sandrine N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/11/2024

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 1 an
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Pose poêle à bois dans cheminée en marbre

Bien que le projet n'était pas facile, Kbane s'est adapté aux contraintes tout au long du chantier.

Par Isabelle D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/11/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 1 an
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Je suis très satisfaite

L'installation s'est très bien passée, le chantier est resté propre, les poseurs ont tout protégés, ils ont bien expliqué comment utilisé le poêle. Je suis très satisfaite.

Par HELENA V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/11/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

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Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 1 an
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Très professionnel

Très professionnel
Travail rapide et surtout très soigné
Je recommande fortement

Par JEAN PIERRE H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/10/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 1 an
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Je conseille

Je conseille

Par LOUIS B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/10/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Valenciennes

Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 1 an

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 1 an
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Pose une journée déjà en panne

Pose une journée déjà en panne

Par LOUIS B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/10/2024
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Installation d un poêle

Equipe très agréable et très professionnelle.
Installation parfaite

Par Christine L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 1 an
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Équipe formidable et remarquable, travail organisé ...

Équipe formidable et remarquable, travail organisé et très propre. Expliquations avant travaux nette claire et précise. Les techniciens prévienne 1 h avant leurs interventions. Super techniciens un réel professionnalisme. Ont peut à 100% leurs faire confiance. Un grand bravo et toutes sincères félicitations à vous 👍 👏🏿👏🏿👏🏿👏🏿👍👍👍merci également à Laury pour sa gentillesse et amabilitée. Et également merci beaucoup à nôtre coach

Par PATRICE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/09/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 1 an
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Y aurait 10 🌟 nous mettrions 10 / 10 . Eformidadable ...

Y aurait 10 🌟 nous mettrions 10 / 10 . Eformidadable ,très professionnels, chacun c'est ce qu il à faire, travail très propre et organisé. Expliquations du travail qu ils vont effectuer avant le démarrage du chantier, et après les travaux terminé un suivis est fait. Des techniciens qui préviennent 1 h avant d intervenir. Travail très propre et soigner. Bravo et toutes nos sincères félicitations à 👏🏿👏🏿👏🏿🫶👍👍👍👍👍. Merci également à Laurent la secrétaire qui super également Nous recommandons foramplement. Merci à vous les ( garçons 🙂) . Malgré certains imprévus, ils trouvent toujours une solution, et reste toujours avec un grand sourire et amabilité.

Par PATRICE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 1 an
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Un peu déçu

Un peu déçu

Par MARIO A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/08/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 1 an
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la pose tres bien ,tres bon ouvrier , je suis tres ...

la pose tres bien ,tres bon ouvrier , je suis tres content du travail et de tout en generale

Par THIERRY D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/08/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 1 an
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Le suivi du commercial qui nous a pris en charge était ...

Le suivi du commercial qui nous a pris en charge était catastrophique, j'ai sans cesse dû relancer mon dossier pour faire avancer les choses, prise de contact avec devis le 14 mars, règlement le 14 février et installation... Le 14 juin, le commercial M Hanneton, nous avait dit courant avril c'est fait !!! Impossible de le contacter, heureusement que son collègue a pris le relais et que l'équipe technique était très compétente car en plus celon lui l'installation que nous souhaitions faire n'était pas réalisable, mais c'est bien celle là que les techniciens ont fait sans problème. En conclusion 5/5 pour les techniciens et 1/5 pour M Hanneton avec qui nous n'avons plus eu aucun contact.

Par HUGUES J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/08/2024
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Manque de suivi et de communication.

Manque de suivi et de communication.
A tout les niveaux

Par CHRISTOPHE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/08/2024
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tres bon contact avec commercial, secrétariat et technicien ...

tres bon contact avec commercial, secrétariat et technicien

Par OLIVIER C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/07/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 1 an
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Satisfait de la pose de mon poêle à pellets .

Satisfait de la pose de mon poêle à pellets .
Propre et conforme.

Par STEEVE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/06/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Valenciennes Kbane Valenciennes il y a 1 an
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Mitigé

Très bonne équipe heureusement par contre je n’ai toujours eu un retour de ma facture, de plus l’équipe a dû revenir car il manquait une tôle. Le technicien a dû appeler car il ne savait combien je devais donner pour le solde de la commande. Visserie pas de la même couleur donc obligé de mettre de la peinture noire sur celle-ci donc oui déçu de la prestation.

Par FREDERIC H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/07/2024
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