Aller au contenu principal
Revendiquer
Logo Kbane  Valenciennes

Kbane Valenciennes

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Dimanche Fermé
Lundi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mardi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mercredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Jeudi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Vendredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Samedi Fermé
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
93%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Valenciennes

XY

xyapi

il y a 4 ans

1
avis authentifiés

Plus d'eau chaude depuis intervention pour entretien chaudière...
2 nouvelles interventions pour régler le problème toujours aucune eau chaude depuis 2 semaines !

Voir plus
PB

PESCHER BENOIT

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

bonne prestation, équipe agréable

Voir plus
DS

DUFOUR SEBASTIEN

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Nickel, équipe de montage superbe

Voir plus
ZL

ZMYSLONY Laurent

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Poseur très pro, polis, serviable et efficace

Voir plus
RM

RAVET MICHEL

il y a 4 ans

3
avis authentifiés

isolation du sous sol

Voir plus
FR

frankowski.pierre

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Super équipe de pose Menuiserie petit bémol pour le délai ( retard ) pour le matériel

Voir plus
DF

DESSAINT FREDERIC

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Professionnels et sympathiques, par les temps qui courent c'est véritablement appréciable.
Merci

Voir plus
DL

DEBRUYNE LOUIS

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Chantiers propre et sérieux pour l isolation des combles et du sous-sol

Voir plus
HE

HANOT EMILE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Parfait , société sérieuse et personnel agréable. Je recommande.

Voir plus
PV

PARENT VIRGILE

il y a 4 ans

3
avis authentifiés

avis mitigé, maison calculé à 125 m² soit d'après la fiche technique de isolée 4 de chez Isover 27.5 sac pour une épaisseur de 33 cm. soufflé 23 sac soit 105 m² environ.
j'attend le passage de...

Voir plus
WM

WACRENIER Michel

il y a 4 ans

2
avis authentifiés

Commercial malhonnête pour une isolation à un euro. Nous dis que ce n'est pas au norme que ce soit nous qui posions les caches spots achetable à quelques euros l'unité. Il nous les vends 120€ pour 6 s...

Voir plus
LP

LAZZERINI PATRICK

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Equipes sérieuses et professionnelles

Voir plus
LP

LAZZERINI PATRICK

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Equipes sérieuses et professionnelles

Voir plus
PC

PLANCKE CLAIRE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Prestation rapide et de qualité, nous ressentons bien les effets de l'isolation.

Voir plus
SL

Sabine Lannoy

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse et professionnelle

Voir plus
DM

DEMERSSEMAN MIKE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait , très belle intervention, explications sur la réalisation je recommande

Voir plus
RP

RAYET PHILIPPE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Moi personnellement je ne connais pas cette entreprise mais je suis comme st Thomas je ne crois ce que je vois pour moi ils ont fait du bon travail vive kbane.

Voir plus
PN

PAILLART Nathalie

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Entreprise très professionnel, travail très propre, ouvrier super je recommande à 100%

Voir plus
CG

CAPELLE GUILLAUME

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Equipe professionelle, dynamique et sérieuse

Voir plus
RA

ROSVELDS ALAIN

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail très propre et rapide

Voir plus

ADRESSE

Rue Elsa Triolet, 59125 Trith-Saint-Léger

TÉLÉPHONE

03 62 09 13 70

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mardi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mercredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Jeudi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Vendredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Samedi Fermé

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.