Kbane Valenciennes

Merci de bien lire

Les installateurs formidable , par contre lorsque il faut avoir quelqu’un au téléphone pour un problème ou que attendons toujours la personne qui doit venir faire la mise en service ... et pas prévenu et j’ai laissé des messages sur les répondeurs du magasin concernés... mais pas grave ma mère a 71 ans et qui ne connaît pas son. Poêle... tes dessus je ne recommande pas je vous avait pris suite au changement kosiflam que vous avez fais chez et recommander sur un chantier aussi à 5400€ à ferin ... là désolée mais je vais vous faire de la contre publicité à la hauteur de ma colère .. et comme vous n’avez pas réalisé la mise en service du Poele vous être responsable en cas d’incendie de la maison et nous avons réalisé un paiement. D’un prestation non réalisé. A bon entendeur salut .

Expérience prouvée le 21/07/2020

Kbane Valenciennes

il y a 5 ans

Bonjour, nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nos équipes vous contacteront très prochainement afin de remédier à votre problème.

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

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Très satisfaite !!! Une équipe géniale solution à tout ...

Très satisfaite !!! Une équipe géniale solution à tout sans relâche !!!!! Merci encore pour tout !!! En plus équipe très professionnel !! Je remercie monsieur Louvet !!! Pour sa sympathie et son aide !!! Merci à vous monsieur Louvet et votre équipe au top !!!!

Expérience prouvée le 20/05/2020

Kbane Valenciennes

il y a 5 ans

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

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La pose de mon poêle à bois c'est très bien passé, ...

La pose de mon poêle à bois c'est très bien passé, mais j'attends depuis 3 semaines le passage d'un technicien.

Expérience prouvée le 12/08/2020

Kbane Valenciennes

il y a 5 ans

Bonjour, j'espère que les solutions proposées vous ont satisfaites. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez d'autres problèmes.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Kbane

MD

MICHELET Daniel

il y a 5 ans

Suite au passage du technicien Kbane, il m'a pris mon appareil "détecteur d'humidité " qui ne fonctionnait pas et devait m'en déposer un autre. Depuis le 30 Octobre, j'attends cet appareil...Merci de me tenir au courant. Cordialement. M.Michelet

Kbane Valenciennes

il y a 5 ans

Bonjour, nous avons bien pris note de votre retour sur votre expérience. Nous sommes désolés que celle-ci ne se soit pas bien passée. Nos équipe vous contacteront très prochainement afin d’échanger sur les difficultés rencontrées. Nous ferons notre maximum pour être à la hauteur de vos attentes! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

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EFFICACITE, RAPIDITE, PROFESSIONNALISME

Même si il faut attendre le rappel d'un technicien suite à la déclaration d'une panne, le rappel est assez rapide et efficace, j'ai été dépannée le jour même, formidable lorsque l'on a son poêle comme seul moyen de chauffage. Merci aussi au technicien intervenu à mon domicile, toujours aussi professionnel, bravo !!

Expérience prouvée le 23/10/2020

Kbane Valenciennes

il y a 5 ans

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

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Installation faite dans le délai prévu.

Installation faite dans le délai prévu. Des installateurs très pros qui expliquent très bien le fonctionnement et le nettoyage.Ce poêle nous satisfait. Fait pour remplacer un poêle à bois, nous sommes Très contents on le remplit pour la journée , plus de corvée de bois et une chaleur qui se régule seule grâce au thermostat.

Expérience prouvée le 08/10/2019

Kbane Valenciennes

il y a 5 ans

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

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professionnel

professionnel

Expérience prouvée le 14/09/2020

Kbane Valenciennes

il y a 5 ans

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

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bon travail fait rapidement et bien très satisfait ...

bon travail fait rapidement et bien très satisfait de cette entreprise

Expérience prouvée le 16/07/2020

Kbane Valenciennes

il y a 5 ans

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

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Très compliqué devoir un rendez vous alors que dossier ...

Très compliqué devoir un rendez vous alors que dossier en cours depuis plusieurs mois.

Expérience prouvée le 10/03/2020

Kbane Valenciennes

il y a 5 ans

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane vous ait déçu. Nos équipes vous contacteront très prochainement afin d’y remédier. Nous espérons être en capacité de résoudre votre problème et de vous offrir une expérience finalement réussie!

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

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Isolation

L'isolation s'est bien passé, très rapide, travail très propre

Expérience prouvée le 28/05/2020

Kbane Valenciennes

il y a 5 ans

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

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Très bon techniciens, bon travail réalisé

Très bon techniciens, bon travail réalisé

Expérience prouvée le 03/03/2020

Kbane Valenciennes

il y a 5 ans

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

 

L’équipe Kbane

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Installation impeccable

Installation impeccable
Installation faites dans les délais.
Dommage que le conseiller est parti sans laisse de numéro a qui se référer ensuite

Expérience prouvée le 07/11/2019

Kbane Valenciennes

il y a 5 ans

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

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Le travail est conforme au devis

Le travail est conforme au devis

Travail propre est soigné

Expérience prouvée le 09/09/2020

Kbane Valenciennes

il y a 5 ans

 

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

 

L’équipe Kbane

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Enseigne très compétentes

Enseigne très compétentes

Expérience prouvée le 19/09/2019

Kbane Valenciennes

il y a 5 ans

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

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Quelques soucis

Depuis que j’ai changé pas mal de problème.. un résolu et en cours ou l’on le dit qu’un technicien va me rappeler mais c’est toujours compliqué..

Expérience prouvée le 16/06/2020

Devis réaliser pendant le covid

Devis réaliser pendant le covid
Prix , prestations et pose du poêle au top avec des vrais professionnels

Expérience prouvée le 20/05/2020

Kbane Valenciennes

il y a 5 ans

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

 

L’équipe Kbane

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Isolation comble réalisée avec des pros

Une vrai isolation dans les règles avec des équipes professionnelles.
Travail sérieux et propre.

Expérience prouvée le 28/08/2020

Kbane Valenciennes

il y a 5 ans

 

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

 

L’équipe Kbane

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Isolation grenier

Un peu en retard sur l’horaire prévu, mais sinon l’intervention était impeccable

Expérience prouvée le 05/11/2019

Kbane Valenciennes

il y a 5 ans

 

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

 

L’équipe Kbane

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Bonne expérience

Date et horaires respectés.
Employés professionnels et sympathiques.

Expérience prouvée le 31/07/2020

Kbane Valenciennes

il y a 5 ans

 

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

 

L’équipe Kbane

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entiere satisfaction

Entiere satisfaction

Très bon travail

Très bon travail