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Avis Keyyo du plus récent au plus ancien

Très satisfaite de la prestation, du conseil commercial ...

Très satisfaite de la prestation, du conseil commercial pour trouver le produit adapté à mon entreprise à la mise en oeuvre opérationnelle.

Par Claire il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/04/2023
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction :)

Belle journée,
L'équipe Keyyo
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 2 ans

très satisfait de mon entretien, mon interlocutrice ...

très satisfait de mon entretien, mon interlocutrice KEYYO a écouté mes besoins et m'a proposé la solution la plus adaptée. Parfait ! Merci

Par Eric il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/04/2023
Bonjour,

Nous sommes ravis de vous apporter pleinement satisfaction et vous remercions pour votre retour d'expérience !

Belle journée,
L'équipe Keyyo
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 2 ans

Excellente. Rare de trouver une entreprise aussi dynamique, ...

Excellente. Rare de trouver une entreprise aussi dynamique, réactive, efficace, bienveillante.
Chaque interlocuteur a fait preuve de beaucoup de gentillesse, tout est étant extrêmement précis et courtois. Jamais ressenti le côté mécanique des processus où on pose les questions dans l'ordre de sa liste au client, c'est hyper agréable. La commerciale Pauline COELHO a été particulièrement efficiente: rapide compréhension de la problématique, proposition de modification et d'offre totalement adaptée à nos besoin, aucun forcing, très réactive. Je publie rarement des avis et suis souvent déçue, probablement très exigeante, mais Keyyo est une entreprise très chouette dans tous les sens.

Par Zoller il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/04/2023
Avec plaisir. Toutefois et sans rien remettre en cause de mon commentaire, par la suite a été gérée la résiliation de services. En effet voulant résilier des services non utilisés depuis deux ans, Pauline a été excellente dans l’écoute et la compréhension des besoins de l’entreprise. Côté gestion de résiliation en revanche l’expérience et le traitement par les autres services me laissent un goût amer. Il est toujours plus facile de bien traiter un client lorsque qu’il achète que lorsque il réduit ses services je suppose. Je peux simplement conseiller aux lecteurs de venir chez vous, mais de surtout vite appeler lorsque vos interlocuteurs ne répondent pas par mail, vous éviterez les mauvaises expériences de ce côté là. Par téléphone ils sont très efficaces.
Par Zoller il y a 2 ans
Chère cliente,

Nous vous remercions pour votre confiance et d'avoir pris le temps de nous transmettre votre retour d'expérience. Votre commentaire nous touche beaucoup. C'est avec plaisir que nous partageons votre message à Pauline.

Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Keyyo
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 2 ans

Toujours à l'écoute

Toujours à l'écoute
Notre commerciale Pauline Holin réponds toujours à nos demandes avec rigueur. Depuis plusieurs années déjà nous utilisons les services et produits Keyyo avec satisfaction et professionnalisme.

Par Trinque Fougasse il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/04/2023
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience, nous ne manquerons pas de faire part de votre avis à Pauline :)

Belle journée,
L'équipe Keyyo
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 2 ans

TRES BON SERVICE

TRES BON SERVICE. MERCI A MME COELHO POUR LES EXPLICATIONS CLAIRES.

Par MANA il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/04/2023
Bonjour,

Un grand merci à vous pour votre retour d'expérience !

Nous vous souhaitons une très bonne journée,
L'équipe Keyyo
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 2 ans

Une équipe à l'écoute et compétente

Compréhension rapide du besoin (merci Anthony !), accompagnement et mise en place en moins de 24h (merci Cassandre !)
Une équipe efficace à la disposition d'un très bon outil

Par DESSEIGNE il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/04/2023
Bonjour,

Merci à vous pour votre recommandation, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner !

Très belle journée,
L'équipe Keyyo
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 2 ans

Client Jérôme Martaud - FOODIE SAN

Client des solutions Keyyo pour mon Auto-Entreprise tout d’abord puis maintenant pour ma société FOODIE SAN, jamais déçu des services proposés et de la réactivité de ma Conseillère Commerciale Alicia Facquez, ou du service client ou technique. La cession reprise pour passer de Auto-Entrepreneur à compte Société à été rapide. Je recommanderais à l’avenir Keyyo

Par Jerome Martaud il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/04/2023
Bonjour, Nous sommes très contents d’avoir pu vous accompagner dans ce nouveau projet et vous remercions pour votre fidélité ! Bien à vous,
Julie de Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 2 ans

Super service, je recommande

Super service, je recommande

Par Lionel P il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/04/2023
Cher client,
Un grand merci pour cette recommandation.
Cela nous fait extrêmement plaisir.
Bonne journée,
Julie de Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 2 ans

Damien du service paramétrage, a été très à l'écoute ...

Damien du service paramétrage, a été très à l'écoute et très réactif pour nous aider à paramétrer notre ligne téléphonique d'entreprise. Je le recommande.
Outil de gestion informatique du service épuré et assez simple à maitriser une fois que l'on a bien fait le tour.

Par Corentin il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/04/2023
Cher client,
Merci pour votre retour d’expérience ! Nous ne manquerons pas de passer le message à nos équipes !
Bien à vous,
Julie de Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 2 ans

Je tiens à remercier Aloïs du Service Paramétrage Keyyo ...

Je tiens à remercier Aloïs du Service Paramétrage Keyyo pour son professionnalisme et sa disponibilité ! Grâce à son intervention et à ses conseils, je maîtrise bien mieux l'outil "Keyyo Manager".

Par LE BAY il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/03/2023
Bonjour,
L'équipe Keyyo souhaite vous remercier pour votre retour sur notre collaborateur.
Nous ne manquerons pas de passer le message à Aloïs :)
Bonne journée,
Julie de Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 2 ans

Bravo et merci.

Bravo et merci.
Extraordinaire : écoute, réactivité, courtoisie, contact agréable, simple, pas artificiel...
Un OVNI tant il est courant de subir un service au rabais sur les plateformes de tout poil dont la médiocrité est devenu un standard...

Alors encore bravo Damien, Bravo Keyyo,
Et Bravo au service paramétrage

Par FAB il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/03/2023
Bonjour,

Nous souhaitons vivement vous remercier pour ce témoignage. Nous sommes extrêmement ravis de pouvoir vous lire et de vous savoir satisfait ! :)
Merci pour votre fidélité et à très vite !

Bien cordialement,
Julie de Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 2 ans

Aide à l'installation Keyyophone

Anthony et le Service paramétrage ont été excellents avec moi attentif et très à l'écoute du problème au final il a pu régler mon problème.

Par Remy Nguia il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/03/2023
Cher client,

Merci infiniment pour votre retour suite à l'intervention de nos équipes.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande !

Très bonne journée,
Julie de Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 2 ans

Nous avons rencontré un problème suite au reboot d'une ...

Nous avons rencontré un problème suite au reboot d'une notre routeur kros.
Notre appel a été pris en charge très vite.
Et le technicien Christophe a trouvé la solution en moins de 2 minutes chrono !!

RAS

Par DAVID E. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/02/2023
Bonjour, nous sommes très heureux de lire votre avis et sommes ravis d'avoir pu vous accompagner.
Nous passerons le message à Christophe :)
Bonne journée
Julie de Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 2 ans

Echange très efficace et agréable avec Anthony du service ...

Echange très efficace et agréable avec Anthony du service paramétrage : j'ai tout compris !
Il s'est montré à l'écoute, disponible et surtout à répondu à mes demandes !
Merci encore !

Par Delphine Mellier il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/01/2023
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour sur les services d'Anthony. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre avis !

Très bonne journée,
L'équipe Keyyo
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 2 ans

J'ai eu contact avec Pauline HOLIN

J'ai eu contact avec Pauline HOLIN
Commerciale Keyyo , c'est une personne très professionnelle , à votre écoute et capable de répondre techniquement et commercialement aux différentes questions que j'ai pu lui poser, ajouter à ça une approche très cordiale. Je recommande cette personne

Par Benoit BRIANDET il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/12/2022
Monsieur BRIANDET, nous souhaitons vous remercier d'avoir recommandé Pauline et sommes ravis de pouvoir lire votre retour d'expérience !
Passez une agréable journée,
Julie de Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 2 ans
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