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Radar de confiance
·Avis client KparK Aix en Provence
Manon
il y a 1 an
Dommage que les vitre n on pas été nettoyé et le nettoyage des sols très approximatif.
J ai eu une meilleure équipe la dernière fois.
Sylvie
il y a 1 an
Ce n’est pas la première intervention avec K par K
J’ai fait appel à plusieurs reprises à K par K pour des rénovations dans ma maison et je suis tout à fait satisfaite de K par K que ce soit du co...
Gerard
il y a 1 an
Remplacement d'un portail. Tout s'est bien déroulé du contact avec le commercial sur la prise de commande à l'installation en passant par le centre technique d'Aix en Provence avec une personne que je...
Voir plusJmd
il y a 1 an
j'ai acheté des volets porte fenetre et des volets simple soit disant en alu en mai 2020. dès 2022, les crochets en noir pourtant en plastique ont abimé et creusé le laquage en alu; ils sont intervenu...
Voir plusAbdoulmawla
il y a 1 an
Superbe prestation et très satisfait des installateurs et de nos rideaux électriques
Voir plusAnnick
il y a 1 an
Bonnes équipes à chaque stade, à l'écoute, bon travail
Voir plusSofie
il y a 1 an
Top du debut à la fin. L'installation était rapide, efficace et parfaitement faite. Lors de l'installation la bonne poignée de la porte n'était pas encore livrée, mais ils sont revenue 2 jours plus ta...
Voir plusClaude
il y a 1 an
excellent travail par l'entreprise et la qualité de la fourniture
Voir plusFrancois D.
il y a 1 an
K par K nous a posé les 3 portes dans la Matinée , travail propre pour un résultat parfait.
Voir plusOscar
il y a 1 an
Travaux correctement exécuté et délai respecté intervenant serieux8
Voir plusMaxime
il y a 1 an
Mise à part le départ, la reste fut impeccable !
Travailleur et technicien M.ZOYO conseil impeccable
Labbey Benoit B.
il y a 1 an
Très content de la porte d’entrée comme de l’installation, une superbe isolation
Voir plusAvis client KparK Aix en Provence
Manon
Dommage que les vitre n on pas été nettoyé et le nettoyage ...
Dommage que les vitre n on pas été nettoyé et le nettoyage des sols très approximatif.
J ai eu une meilleure équipe la dernière fois.
Expérience prouvée le 14/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
Nadia
Parfait sur les contacts comme les délais tenus
Parfait sur les contacts comme les délais tenus
Expérience prouvée le 02/04/2025
Sylvie
Ce n’est pas la première intervention avec K par K
Ce n’est pas la première intervention avec K par K
J’ai fait appel à plusieurs reprises à K par K pour des rénovations dans ma maison et je suis tout à fait satisfaite de K par K que ce soit du commercial et des installateurs. Metci
Expérience prouvée le 01/04/2025
Gerard
Remplacement d'un portail. Tout s'est bien déroulé ...
Remplacement d'un portail. Tout s'est bien déroulé du contact avec le commercial sur la prise de commande à l'installation en passant par le centre technique d'Aix en Provence avec une personne que je qualifie exceptionnel par les temps qui court et par la qualité du service de Monsieur GARCIA.
Expérience prouvée le 14/03/2025
Monique
En général très bien merci.
En général très bien merci.
Expérience prouvée le 20/03/2025
Alfred
bonne qualité
bonne qualité
Expérience prouvée le 28/03/2025
Marie-pascale
Installation parfaite
Installateur très bien, très compétent
Expérience prouvée le 10/03/2025
Marie-christine
Bonne prestation générale
Bonne prestation générale
Expérience prouvée le 28/02/2025
Jmd
garantie 10 ans laquage violets alu : refus de prise en charge car j'ai utilisé mes volets !
j'ai acheté des volets porte fenetre et des volets simple soit disant en alu en mai 2020. dès 2022, les crochets en noir pourtant en plastique ont abimé et creusé le laquage en alu; ils sont intervenus pour "nettoyer" les traces de noir mais n'ont rien fait pour réparer le "sillon". rebelotte en mars 2025. je demande à faire jouer le sav; refus ! ils font jouer l'article 10 des CGV qui exclut du sav et de la garantie je cite "En cas d‘usure normale du produit". donc le fait d'ouvrir et fermer ses volets relèvent de l'usure normale des volets. C'est comme si vous achetiez une voiture avec une garantie de 3 ans mais que le constructeur vous refusait la garantie car vous avez eu le tort de conduire la voiture !!!! mauvaise qualité, mensonge, je ne sais pas comment cette société peut encore tenir avec de telles pratiques. plus jamais ! c'est une honte.
Date d'expérience le 14/03/2025
BERGERON
il y a 1 an
Nous rencontrons exactement les mêmes problèmes, à la fois quant aux dégâts causés par les arrêts théoriquement prévus pour les volets alus et quant au suivi pitoyable du SAV. Ils nous ont proposé un coup de peinture pour masquer les traces... Et si, on refuse ce coup de peinture, ils nous menacent de clôturer le dossier et donc de ne rien faire.
Abdoulmawla
Superbe prestation et très satisfait des installateurs ...
Superbe prestation et très satisfait des installateurs et de nos rideaux électriques
Expérience prouvée le 06/01/2025
Annick
Bonnes équipes à chaque stade, à l'écoute, bon travail ...
Bonnes équipes à chaque stade, à l'écoute, bon travail
Expérience prouvée le 04/03/2025
Sofie
Top du début à la fin.
Top du debut à la fin. L'installation était rapide, efficace et parfaitement faite. Lors de l'installation la bonne poignée de la porte n'était pas encore livrée, mais ils sont revenue 2 jours plus tard pour l'installer (échanger avec la poignée temporaire).
Expérience prouvée le 04/02/2025
Claude
excellent travail par l'entreprise et la qualité de ...
excellent travail par l'entreprise et la qualité de la fourniture
Expérience prouvée le 03/03/2025
Francois D.
K par K le sure mesure de la maison
K par K nous a posé les 3 portes dans la Matinée , travail propre pour un résultat parfait.
Expérience prouvée le 18/02/2025
Oscar
Travaux correctement exécuté et délai respecté intervenant ...
Travaux correctement exécuté et délai respecté intervenant serieux8
Expérience prouvée le 27/02/2025
Louis
Excellent,rapide et soigné
Excellent matériel et pose rapide et soignée
Expérience prouvée le 12/02/2025
Rene
Bon produit mais plutôt cher
Bon produit mais plutôt cher
Expérience prouvée le 12/02/2025
Maxime
Mise à part le départ, la reste fut impeccable !
Mise à part le départ, la reste fut impeccable !
Travailleur et technicien M.ZOYO conseil impeccable
Expérience prouvée le 21/02/2025
Labbey Benoit B.
Très content de la porte d’entrée comme de l’installation, ...
Très content de la porte d’entrée comme de l’installation, une superbe isolation
Expérience prouvée le 01/07/2024
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