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Je donne 3 étoiles pour :

Je donne 3 étoiles pour :
- l'intérêt que vous portez sur la demande client et la réactivité de devis
- la conscience professionnel a servir le client malgré les problèmes rencontrés
- le soin que vous apportez à la pose alors que vous vous déchargez des finitions
Je retire 2 étoiles pour :
- le manque d'engagement du commercial dans l' accompagnement du projet malgré ses promesses
- La qualité de la porte d'entrée malgré son prix :
- étanchéité fenêtre fermière non assurée car le cadre a centré et le joint ne porte pas sur la vitre
- Je trouve que la serrure se coince pour ouvrir ou fermé malgré le graissage
- l'aplomb du dormant ne corrige pas le faux aplomb de la maison (la porte se ferme en permanence
- des manques dans la finition, présence de jeux visibles sur le seuil et les coupes des pièces PVC qui forment la porte

Par Sebastien il y a 5 mois
Expérience prouvée le 31/01/2025
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KparK Blois

Toujours satisfaite 😃

Toujours satisfaite 😃
Je recommande à 100%

Par Alain poirier il y a 5 mois
Expérience prouvée le 19/06/2025
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tout s'est déroulé comme prévu

tout s'est déroulé comme prévu

Par Jean pierre G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 16/06/2025
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Chantier parfaitement réalisé.

Chantier parfaitement réalisé du contact commercial jusqu'à la réception des travaux.
J'etais sceptique car le chantier composé de 2 grande fenêtres/2 petites fenêtres / 1 porte-fenêtre le tout en alu et en dépose totale sur une vieille maison en pierres.
Le tout incluant des nouveaux volet alu avec persiennes.
Le chantier a été réalisé en 2 jours et a été parfaitement réalisé.
Le mettreur a bien pris les dimensions et est revenu avec son collègue pour un second avis avt commande : bonne préparation.
Le commercial est au top...au service de mon projet ca se ressent une personne humaine très a l'écoute naturellement....il est vraiment impliqué pour une satisfaction complète du client.
Les poseurs au top avec une réception de chantier incluant une formation au usages et entretien des fenêtres posées.
On m'avait conseillé KPARK pour leur sav et leur prestation.
J'y croyais pas trop mais maintenant je les recommande volontiers.
J'avais fait 3 devis (Tryba/Artisan/kpark....) pour des fenêtres alu avec nv volets.
KPARK a été de loin le meilleur (prix tres inférieur aux concurrents) pour ses qualités de fenêtres et volets haut de gamme avec des profils tres fins.
Je suis très soulagé car j'appréhendais et pleinement satisfait.
Un grand meci.

Par Nelly et frederic O. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 27/05/2025
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Très bons produits, personnel compétent. Une première ...

Très bons produits, personnel compétent. Une première expérience il y a 8 ans m'a fait choisir KPARK pour de nouveaux travaux

Par Michèle il y a 6 mois
Expérience prouvée le 12/05/2025
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produits de qualité

produits de qualité

Par ANNIE H. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 05/01/2025
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100% satisfait de l’installation et du suivi.

100% satisfait de l’installation et du suivi.
De vrais professionnels :
* installation et raccordement électrique des 10 volets électriques, nettoyage des lieux
* suivi commercial à chaque intervention
* prise en compte de mes besoins avec l’intervention (sous 48h) d’un technicien
pour le paramétrage personnalisé de la télécommande centrale.
Merci à toute l’équipe.

Par Michel il y a 7 mois
Date d'expérience le 28/04/2025
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Bien mais peut mieux faire...

Les contacts avec les commerciaux et les artisans ont toujours été chaleureux. Mais les fenêtres devaient être posées en décembre 2024 et aujourd'hui, ce n'est toujours pas terminé. Mauvaises mesures, par deux fois et forcément, des délais qui s'allongent, des obligations de nouveaux rendez-vous. Et alors que tout semblait être terminé, un encadrement d'une fenêtre se décolle le soir même. Nouveau rendez-vous pris pour fin avril. 4 mois et demi pour les fenêtres et portes-fenêtres d'un rez-de-chaussée, ça commence à faire long...

Par Matthieu il y a 7 mois
Expérience prouvée le 18/12/2024

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK Blois KparK Blois il y a 7 mois
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Honteux!

Mauvais alignement de certaines lames du portail et de la clôture. La gâche d ouverture et de fermeture du
visiophone n a pas été raccordée. Faux-niveau de la clôture. Constaté sur place par le technicien SAV et depuis pas de nouvelles.

Par Isabelle et manuel il y a 7 mois

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant l’installation de votre portail, de votre clôture ainsi que le visiophone.

Nous vous confirmons qu’une intervention est déjà planifiée et nous allons nous assurer que l’ensemble de vos remarques soient bien prises en compte afin de garantir une intervention complète et satisfaisante.

Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

Bien cordialement,

Service Client KparK

Par KparK Blois KparK Blois il y a 7 mois
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pas de problème particulier sauf un léger souci sur ...

pas de problème particulier sauf un léger souci sur une moustiquaire.travail propre et soigné.

Par Alain il y a 8 mois
Expérience prouvée le 31/03/2025
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Prestation rapide et professionnelle. Merci

Prestation rapide et professionnelle. Merci

Par Matthieu il y a 8 mois
Expérience prouvée le 19/03/2025
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Une belle équipe, que du positif, accueil et suivi ...

Une belle équipe, que du positif, accueil et suivi très professionnel, tous et toutes du grande sympathie, merci beaucoup, amicalement. Alain AVRIL.

Par Alain il y a 8 mois
Expérience prouvée le 17/03/2025
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Chantier Vievy-le-Rayé

Une très bonne équipe à l ecoute

Par Vincent il y a 9 mois
Expérience prouvée le 27/02/2025
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