Avis clients KparK Ecouen

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Avis KparK Ecouen du plus récent au plus ancien

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KparK Ecouen

RAS très bien

RAS très bien

Par Philippe il y a 6 jours
Expérience prouvée le 17/03/2025

Volets KparK : fuyez !

Nous avons fait le choix de KparK pour la pose de volets aluminium bien que cette société soit la plus chère (11 000€) parmi les devis réalisés (8 000€ pour les autres sociétés) en raison de la mise en avant du suivi tant de la pose que du SAV. Résultat : une insatisfaction totale proche de l'escroquerie.

Tout d'abord, un commercial semblant connaître son produit et qui nous indique que, pour le type de fixation, le choix se fera au moment de la pose. Lors de celle-ci, il nous est indiqué que le type de fixation voulue ne peut se faire qu'en usine donc avant la pose.
Ensuite, une pose bâclée, 2 jours de travail bloqués pour une demi-journée de pose avec de nombreux problèmes : appuis de fenêtre détériorés, jour important sous les volets, volets fermant mal... Aucun retour malgré nos remarques à ce sujet ni de la part du commercial (il a fait sa vente...), ni du SAV.
Au bout d'un an, les défauts de pose provoquent le creusement des volets et le retrait de la peinture ainsi que des volets abîmés car mal fixés. Pour obtenir une intervention, il nous a fallu faire un seating dans l'agence puis harceler au téléphone et par mail le SAV. Seul résultat un coup de peinture nous est proposé alors que les techniciens venus constatés les problèmes confirment le défaut de pose.
Pour finir, une menace : soit nous acceptons le coup de peinture, soit le dossier de SAV est clôturé et rien ne sera fait.

CONCLUSION : Fuyez KparK et ne croyez surtout pas l'argumentaire de vente, en particulier le suivi personnalisé et la durée du SAV. Si zéro étoile était possible, cela aurait été zéro !

Par BERGERON il y a 2 semaines
Date d'expérience le 01/07/2023
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Excellente qualité du produit (porte d'entrée bicolore) ...

Excellente qualité du produit (porte d'entrée bicolore) et poseur très professionnel dans son travail et ses conseils. Rapidité duvtravail accomplis.

Par Isabelle il y a 1 mois
Expérience prouvée le 27/02/2025
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Pose de fenêtres et de volets roulants, équipe professionnelle ...

Pose de fenêtres et de volets roulants, équipe professionnelle et sympathique, le conseiller Enzo professionnel et réactif

Par Shaoyao il y a 1 mois
Expérience prouvée le 26/02/2025
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KparK Ecouen

Nous avons fait installer une porte de garage, prix ...

Nous avons fait installer une porte de garage, prix compétitif , en plus de ça le conseiller Enzo est réactif et sympathique, il connaît également bien son produit.

Par Simoningerard il y a 1 mois
Expérience prouvée le 25/02/2025
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KparK Ecouen

Chantier réalisé parfaitement très satisfait de la ...

Chantier réalisé parfaitement très satisfait de la prestation et du matériel

Par Julie il y a 1 mois
Expérience prouvée le 31/07/2024
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KparK Ecouen

Travail propre bon changement très content

Travail propre bon changement très content

Par Marck il y a 1 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025
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KparK Ecouen

Installation volets roulants et battants parfaite, ...

Installation volets roulants et battants parfaite, délai respecté et pose soignée

Par Sylvain il y a 1 mois
Expérience prouvée le 19/02/2025
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KparK Ecouen

Efficace rien à dire satisfait

Efficace rien à dire satisfait

Par Valdi il y a 1 mois
Expérience prouvée le 10/02/2025
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KparK Ecouen

Travail sérieux très sat

Travail sérieux très satisfait

Par Christine il y a 1 mois
Expérience prouvée le 06/02/2025
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KparK Ecouen

Excellent !

Excellent !

Par Gabrielle il y a 2 mois
Expérience prouvée le 20/01/2025
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Qualité des fenêtres et de l’équipe de pose.

Qualité des fenêtres et de l’équipe de pose.
Travail très propre

Par Patricia il y a 2 mois
Expérience prouvée le 15/01/2025
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KparK Ecouen

Très professionnel

Très professionnel

Par MATHIEU il y a 2 mois
Expérience prouvée le 15/01/2025
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KparK Ecouen

Produits de qualité, suivi impeccable

Produits de qualité, suivi impeccable

Par Cécile il y a 3 mois
Expérience prouvée le 17/12/2024
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KparK Ecouen

Travail impeccable très soigneux

Travail impeccable très soigneux

Par Joselyne il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/11/2024