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La Centrale des Ramoneurs Rennes

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by Custplace IA
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Avis client La Centrale des Ramoneurs Rennes

DR

DEPREZ Rose-Marie

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

Très satisfaite

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HE

HERY ELODIE S.

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

Le technicien etait très professionnel et n’a pas ménagé ses efforts pour l’entretien de mon poêle. Je suis très satisfaite et je recommande.

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CL

CASSIN Laurence

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

Parfait ,intervention programmée ,intervenante à l heure, professionnelle et très gentille,

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MF

MARTIN Floriane

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

Agréable efficace

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MC

Marie cecile M.

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

Très satisfaite. La personne qui est intervenue est très attentive et soigneuse.

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LA

LORGEOUX Alain

il y a 6 mois

4
avis authentifiés

Poêle bien nettoyé,juste le conduit qui va dehors est resté plein de cendre et la terrasse plein de cendre aussi .

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DK

DEJAN Kévin

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

Technicienne très professionnelle

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BE

BARDOUIL Evelyne

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

Très professionnelle

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JM

Jean Michel

il y a 6 mois

4
avis authentifiés

Changement de la plaque du fonds facturé 42,65€ HT, c'est un peu exagéré, durée 3 mn.
Facturer le déplacement c'est OK, mais appliquer un forfait dépannage pour ça, c'est abusé.

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LP

LEPINE Paul

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

Des personnes compétentes et efficaces

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BA

BELLONCLE Annie

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

Bonne entreprise

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LM

LEGAUD Maelys / TARDIF Sylvain

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

Très bon technicien et à l’écoute du client

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LB

LE BLEVEC Fabienne

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

Efficace professionnelle et très sympathique

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HA

HOCHE Annie

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

entreprise réactive le travail est bien fait et la technicienne agréable

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HB

HUMMEL Benjamin

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

Jean-Phillipe, le technicien qui est intervenu chez nous (56 Carentoir) est très sympa, très professionnel et efficace.
Nous espérons le revoir pour les prochains entretiens.
Merci.

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BM

BRISARD Marie-christine

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

Charlene, la technicienne fait un travail de qualité avec en plus, ce qui est agréable, beaucoup de gentillesse et d'écoute quand on lui pose une question. En bref une bonne professionnelle

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MP

MABILOTTE Philippe

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

très satisfait de votre prestation
personne très professionnelle travail propre et soigné

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TA

TREMOULU Aymeric

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

Bon travail et bon échange avec la technicienne

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LF

LAPORTE François

il y a 6 mois

3
avis authentifiés

Manque nettoyage ventilateurs ×2...

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MA

MALLEGOL Aline

il y a 6 mois

5
avis authentifiés

Très bien facile rapide et efficace

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ADRESSE

5 rue du manoir de servigné, 35000 Rennes

TÉLÉPHONE

09 83 56 89 86

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Questions de la communauté

L’intervention se déroule généralement en plusieurs étapes : prise de rendez-vous, arrivée du technicien dans la plage horaire convenue, réalisation du ramonage ou de l’entretien, puis vérification du conduit et compte rendu final. Les avis clients soulignent un service ponctuel, efficace et bien expliqué.
Oui, les retours clients mentionnent régulièrement l’entretien et le ramonage de poêles à pellets. Les techniciens sont appréciés pour leur sérieux, leurs explications techniques et leurs conseils d’utilisation, notamment sur le réglage de l’air et l’entretien de l’appareil.
Oui, la ponctualité revient très souvent dans les avis clients. Les interventions sont décrites comme réalisées dans la fourchette horaire prévue, avec des techniciens à l’heure et respectueux du planning.
Les clients mettent en avant le professionnalisme, la compétence et le sérieux des techniciens. Beaucoup apprécient aussi leur capacité à répondre aux questions, à donner de bons conseils et à effectuer un travail soigné.
Oui, la propreté est un point fréquemment salué dans les retours clients. Les interventions sont décrites comme propres, avec un chantier laissé net au départ des techniciens.
Oui, plusieurs avis mentionnent des explications finales bien détaillées et des comptes rendus précis. Le suivi de l’historique des interventions est également apprécié par les clients.
Oui, les clients soulignent souvent la qualité des conseils techniques donnés après l’intervention. Cela concerne par exemple l’utilisation du poêle, l’entretien courant ou encore la gestion de l’air pour optimiser le fonctionnement.
Oui, les avis indiquent un bon contact avec l’équipe, aussi bien au téléphone qu’avec les intervenants. La prise de rendez-vous est décrite comme simple et le service client comme à l’écoute.
Selon les retours clients, les techniciens peuvent utiliser des outils adaptés comme une caméra pour vérifier le tubage ou réaliser un diagnostic précis. Cela permet de contrôler l’état du conduit et d’apporter des recommandations pertinentes.
Si un problème est constaté, le technicien le signale dans son compte rendu et peut proposer des solutions adaptées. Les avis mentionnent par exemple des diagnostics précis, des recommandations techniques et, lorsque nécessaire, des devis pour des travaux ou équipements complémentaires.