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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La Centrale des Ramoneurs Longèves.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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nous avons appris que les techniciens avaient une prime pour les pièces changées
RDV pris il y a deux mois, pour le 13/11 au matin, la semaine dernière on m'appelle pour me demander si l'on pouvait le déplacer l'AM.
Ok mais à condition qu'il soit en tout début de l'AM, pas de problème, vous êtes le premier. Hier, SMS pour m'indiquer que l'intervention aura lieu entre 15H30 et 17H30. Je rappelle et l'on me dit que ce n'est pas possible avant. À 17H00 ce jour, on m'appelle pour me dire que ce ne sera pas possible aujourd'hui, une plaisanterie quoi et une journée de perdue, merci la centrale, c'est terminé pour moi.
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Incompétent,
La personne qui est venue faire le ramonage de mon poêle, c'est arrangé pour me faire entendre que ce n'était pas possible par l'intérieur (alors que mon mari l'a déjà fait), j'ai donc payé plus cher parce qu'il est passé par le toit !
Aussi, il a voulu retirer la vermiculite à l'intérieur du poêle , en a cassé deux ! S'est excusé et m'a proposé de me faire un devis pour le changement de ces pierres ! En me disant que ce n'était pas de sa faute, elle étaient certainement déjà fêlée ! Impossible de savoir ! Hier mon mari a regardé le poêle pour une prochaine chauffé et devinez quoi, et bien il a retiré un tas de cochonneries, que l'intervenant a oublié 🤔 (photos à l'appuie)
Et cerise sur le gâteau, il me dit qu'il ne sera plus possible de passer par le toit parce qu'il est glissant ... J'avoue que là il m'a scotchée.
Bref, je ne recommande pas du tout !
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