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La Centrale des Ramoneurs Vertou

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by Custplace IA
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Avis client La Centrale des Ramoneurs Vertou

CE

Celine

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très pro, efficace et laisse le chantier propre je recommande

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MO

moreaumariejeanne

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Technicien très ponctuel, aimable, sympathique et serviable. A pris le temps de répondre à toutes nos questions concernant l'entretien de notre poêle à bois.

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BA

bageotlaurence

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Bonne prestation

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AF

Ad85 F.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Merci à Rodolphe et son stagiaire pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

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AL

Alana

il y a 3 ans

1
avis authentifiés

J'avais eu une bonne expérience l'année dernière mais cette année, une fois le ramoneur passé le poêle ne s'allumait plus. Nous avons immédiatement appelé le ramoneur qui n'a pas voulu revenir et qui...

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SA

Sandra

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Une équipe au top avec un travail minutieux avec démontage complet de l’insert …. Je recommande vivement

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BR

Bruno

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Ramonage correct

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JP

Jean Pierre

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Facilité pour la prise de RDV. Respect des délais. Qualité des travaux effectués.

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CL

Claude

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Rien à dire, vous êtes des pros !

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JE

Jeff

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Excellente équipe très professionnelle. Je recommande vivement ceux sont les meilleurs.

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CH

Christophe

il y a 3 ans

2
avis authentifiés

bonjour malgre une protection il a fallu nettoyer toute la maison pendant plus de trois heures
faute d un bouchon qui et tomber

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VE

Veronique

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Technicien ponctuel, très compétent, parfait

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JU

juton.marymi

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Ponctuel, efficace et bons conseils pour mon bistre

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AM

Amélia

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail. Très professionnel.

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JM

jm_laine

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Les intervenants toujours aussi sympathiques,
Les opérations se font avec beaucoup de soin

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DO

Dominique

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Service de qualité.
Les rappels de l'intervention sont précis. Le technicien est ponctuel, professionnel et ses conseils de qualité

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YO

yohann78fr

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Réactivité et sérieux comme toujours.

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VA

Vanessa

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Accueil téléphonique tres agréable et sympathie du technicien

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CH

Christine

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Les intervenants ont étés parfaits. Très à l'écoute avec des explications et des solutions sur tous les points , agréables, souriants , nous n'hesiterons pas à revenir vers vous.

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JE

Jean-Philippe

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

N'arrivant pas à joindre mon réparateur habituel. J'ai contacté la centrale des ramoneurs suite à une panne sur mon poele à granulé. J'ai eté conseillé au teléphone dans un 1er temps par Cassandre, pr...

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ADRESSE

28 avenue de la vertonne, 44120 Vertou

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RÉSEAUX SOCIAUX

Questions de la communauté

L’intervention se déroule généralement en plusieurs étapes : prise de rendez-vous, arrivée du technicien dans la plage horaire convenue, réalisation du ramonage ou de l’entretien, puis vérification du conduit et compte rendu final. Les avis clients soulignent un service ponctuel, efficace et bien expliqué.
Oui, les retours clients mentionnent régulièrement l’entretien et le ramonage de poêles à pellets. Les techniciens sont appréciés pour leur sérieux, leurs explications techniques et leurs conseils d’utilisation, notamment sur le réglage de l’air et l’entretien de l’appareil.
Oui, la ponctualité revient très souvent dans les avis clients. Les interventions sont décrites comme réalisées dans la fourchette horaire prévue, avec des techniciens à l’heure et respectueux du planning.
Les clients mettent en avant le professionnalisme, la compétence et le sérieux des techniciens. Beaucoup apprécient aussi leur capacité à répondre aux questions, à donner de bons conseils et à effectuer un travail soigné.
Oui, la propreté est un point fréquemment salué dans les retours clients. Les interventions sont décrites comme propres, avec un chantier laissé net au départ des techniciens.
Oui, plusieurs avis mentionnent des explications finales bien détaillées et des comptes rendus précis. Le suivi de l’historique des interventions est également apprécié par les clients.
Oui, les clients soulignent souvent la qualité des conseils techniques donnés après l’intervention. Cela concerne par exemple l’utilisation du poêle, l’entretien courant ou encore la gestion de l’air pour optimiser le fonctionnement.
Oui, les avis indiquent un bon contact avec l’équipe, aussi bien au téléphone qu’avec les intervenants. La prise de rendez-vous est décrite comme simple et le service client comme à l’écoute.
Selon les retours clients, les techniciens peuvent utiliser des outils adaptés comme une caméra pour vérifier le tubage ou réaliser un diagnostic précis. Cela permet de contrôler l’état du conduit et d’apporter des recommandations pertinentes.
Si un problème est constaté, le technicien le signale dans son compte rendu et peut proposer des solutions adaptées. Les avis mentionnent par exemple des diagnostics précis, des recommandations techniques et, lorsque nécessaire, des devis pour des travaux ou équipements complémentaires.