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La Centrale des Ramoneurs Vertou

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by Custplace IA
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Avis client La Centrale des Ramoneurs Vertou

@N

@ndré

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très honnêtement RIEN à dire de plus que je suis totalement SATISFAIT
du 1er contact via internet jusqu'au départ du Technicien de notre domicile
Ponctuel, travail propre, bons conseils...

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PA

Pascal

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Efficace et courtois. Sérieux: rapport du contrôle envoyé le jour même. Rapport qualité/prix très satisfaisant

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GW

Gwenaelle

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Service très professionnel et

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GE

Geoffrey

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Ponctuel / prise de rdv très rapide , très professionnel
Je recommande

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PH

Philippe

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Technicien ponctuel, poli, soigneux, sérieux. Très satisfait !

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PA

pascal.manssens

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Rien à dire service impeccable

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PH

Philippe

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

ramonage cheminée en acier

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MA

Marie-P.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Bon travail

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HE

Hervé

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Très professionnel

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MO

MONIQUE

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

je suis satisfaite, le travail rapide et propre.

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LO

loic

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très bien professionnel

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7D

7733 D.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Travail propre.

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DA

Daniel

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

experience satisfaisante

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LA

Laurent

il y a 3 ans

2
avis authentifiés

j'ai fait appel plusieurs fois à la centrale et aucun problème, mais lors de la dernière intervention ça a été plus laborieux , le ramoneur n'arrivait pas à introduire la canne avec le hérisson , il...

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PA

Patrice

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

ras tout s'est bien passé, du personnel agréable et compétent

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NA

Nathalie

il y a 3 ans

3
avis authentifiés

je n'ai mis que 3 étoiles car normalement l'intervention de l'entretien de notre poele aurait dû se faire en juillet mais il n'y avait plus de créneau et le rdv a été mis alors en septembre et là on n...

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76

73ef 6.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Très professionnel

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AN

Andre

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

intervention rapide et propre- contacts intervenants agréables
horaire respecté

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JE

Jean-michel

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Nous sommes satisfait de la qualité de l'entretien de notre poêle à granulés de bois. Technicien agréable et compétent

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MI

Michel

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

très bon service

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ADRESSE

28 avenue de la vertonne, 44120 Vertou

TÉLÉPHONE

09 83 56 89 86

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Questions de la communauté

L’intervention se déroule généralement en plusieurs étapes : prise de rendez-vous, arrivée du technicien dans la plage horaire convenue, réalisation du ramonage ou de l’entretien, puis vérification du conduit et compte rendu final. Les avis clients soulignent un service ponctuel, efficace et bien expliqué.
Oui, les retours clients mentionnent régulièrement l’entretien et le ramonage de poêles à pellets. Les techniciens sont appréciés pour leur sérieux, leurs explications techniques et leurs conseils d’utilisation, notamment sur le réglage de l’air et l’entretien de l’appareil.
Oui, la ponctualité revient très souvent dans les avis clients. Les interventions sont décrites comme réalisées dans la fourchette horaire prévue, avec des techniciens à l’heure et respectueux du planning.
Les clients mettent en avant le professionnalisme, la compétence et le sérieux des techniciens. Beaucoup apprécient aussi leur capacité à répondre aux questions, à donner de bons conseils et à effectuer un travail soigné.
Oui, la propreté est un point fréquemment salué dans les retours clients. Les interventions sont décrites comme propres, avec un chantier laissé net au départ des techniciens.
Oui, plusieurs avis mentionnent des explications finales bien détaillées et des comptes rendus précis. Le suivi de l’historique des interventions est également apprécié par les clients.
Oui, les clients soulignent souvent la qualité des conseils techniques donnés après l’intervention. Cela concerne par exemple l’utilisation du poêle, l’entretien courant ou encore la gestion de l’air pour optimiser le fonctionnement.
Oui, les avis indiquent un bon contact avec l’équipe, aussi bien au téléphone qu’avec les intervenants. La prise de rendez-vous est décrite comme simple et le service client comme à l’écoute.
Selon les retours clients, les techniciens peuvent utiliser des outils adaptés comme une caméra pour vérifier le tubage ou réaliser un diagnostic précis. Cela permet de contrôler l’état du conduit et d’apporter des recommandations pertinentes.
Si un problème est constaté, le technicien le signale dans son compte rendu et peut proposer des solutions adaptées. Les avis mentionnent par exemple des diagnostics précis, des recommandations techniques et, lorsque nécessaire, des devis pour des travaux ou équipements complémentaires.