| Mercredi | 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00 |
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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALa marque se distingue par un ramonage de cheminée et un entretien de poêle à granulés réalisés avec professionnalisme, ponctualité et soin.
Les avis mettent en avant des techniciens compétents, courtois et à l’écoute, capables de fournir des explications claires, des conseils d’utilisation et un travail propre. La qualité de l’intervention, la rapidité d’exécution et le respect des créneaux sont des points forts régulièrement cités, tout comme la bonne connaissance des poêles à pellets, la propreté après passage et la qualité du service client. Les clients recherchent ici une entreprise de ramonage sérieuse, efficace et fiable pour l’entretien annuel, le dépannage et la remise en état de poêles à granulés ou inserts. Malgré quelques avis sur les délais de rendez-vous, le suivi SAV ou le prix, l’image globale reste très positive grâce à un service professionnel, des conseils utiles, une intervention soignée et un bon rapport entre qualité de prestation et sécurité du chauffage.
Avis client La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime
POIRIER Jordan
il y a 2 mois
Rapide efficace et très professionnel
Merci
VILNOT Éric
il y a 2 mois
Totalement satisfait de la prestation, très professionnel !
Voir plusTARDY Christine
il y a 2 mois
Les techniciens ont été tres vite réactif afin de régler le problème de la panne.
Voir plusLELOMBARDO Marcel
il y a 2 mois
Le hérisson fil rotatif doit-il pas être au diamètre du conduit ?
Voir plusJL F.
il y a 2 mois
rapidité, travail sérieux avec des outils très professionnels.
Voir plusLEGROS Gilles
il y a 3 mois
Pour un entretien et ramonage d’un poêle à granulé
Facile de prendre rdv personne très agréable
Le technicien est très gentil et donne toutes les explications sur son intervention.
Trav...
Christian
il y a 3 mois
Intervention à la date prévue avec confirmation du créneau horaire la veille.
Entretien du poêle et ramonage du conduit effectués avec professionnalisme.
Jean-Christophe
il y a 3 mois
Bonne prestation technique.
Seul bémol, on est censé être appelé la veille pour avoir un créneau approximatif, mais je n'ai reçu aucun appel ou SMS.
Avis client La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime
POIRIER Jordan
Rapide efficace et très professionnel
Rapide efficace et très professionnel
Merci
Expérience prouvée le 24/04/2026
La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime
il y a 2 mois
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et pour le temps que vous y avez consacré.
C’est un réel plaisir de savoir que notre intervention a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est au cœur de notre engagement au quotidien.
Belle journée
La Centrale des Ramoneurs
VILNOT Éric
Totalement satisfait de la prestation, très professionnel ...
Totalement satisfait de la prestation, très professionnel !
Expérience prouvée le 24/04/2026
La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime
il y a 2 mois
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour le temps que vous nous avez accordé.
Votre avis a une grande valeur pour nous et nous sommes heureux que notre intervention ait répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos clients reste une priorité à chaque étape.
Belle journée
La Centrale des Ramoneurs
Jean michel
Très professionnel efficace
Très professionnel efficace
Expérience prouvée le 27/04/2026
La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour le temps que vous avez pris pour le partager. Votre retour est précieux et nous sommes heureux d’avoir su répondre à vos attentes.
Nous accordons une grande importance à la qualité de nos interventions et à votre satisfaction.
Belle journée
La Centrale des Ramoneurs
TARDY Christine
Les techniciens ont été tres vite réactif afin de régler ...
Les techniciens ont été tres vite réactif afin de régler le problème de la panne.
Expérience prouvée le 21/04/2026
La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime
il y a 2 mois
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour le temps que vous nous avez accordé.
Votre avis a une grande valeur pour nous et nous sommes heureux que notre intervention ait répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos clients reste une priorité à chaque étape.
Belle journée
La Centrale des Ramoneurs
REMEUR Elodie
SATISFAIT DE LA PRESTATION
SATISFAIT DE LA PRESTATION
Expérience prouvée le 21/04/2026
La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime
il y a 2 mois
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour le temps que vous nous avez accordé.
Votre avis a une grande valeur pour nous et nous sommes heureux que notre intervention ait répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos clients reste une priorité à chaque étape.
Belle journée
La Centrale des Ramoneurs
Didier
Parfait et ponctuel
Parfait et ponctuel
Expérience prouvée le 31/03/2026
La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime
il y a 2 mois
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et pour le temps que vous y avez consacré.
C’est un réel plaisir de savoir que notre intervention a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est au cœur de notre engagement au quotidien.
Belle journée
La Centrale des Ramoneurs
LELOMBARDO Marcel
Le hérisson fil rotatif doit-il pas être au diamètre ...
Le hérisson fil rotatif doit-il pas être au diamètre du conduit ?
Expérience prouvée le 14/04/2026
La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime
il y a 2 mois
Bonjour Monsieur Lelombardo,
En effet le hérisson rotatif est généralement choisi en fonction du diamètre du conduit afin d’assurer un nettoyage efficace.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez une question particulière.
Belle journée
La Centrale des Ramoneurs
Chenu
Parfait
Ponctualité rapidité
Expérience prouvée le 02/04/2026
La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime
il y a 2 mois
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et pour le temps que vous y avez consacré.
C’est un réel plaisir de savoir que notre intervention a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est au cœur de notre engagement au quotidien.
Belle journée
La Centrale des Ramoneurs
BROSSARD Nathalie
Tres satisfaite
Tres satisfaite
Expérience prouvée le 09/04/2026
La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime
il y a 2 mois
Bonjour Madame Brossard,
Merci pour votre retour positif et pour le temps que vous y avez consacré.
C’est un réel plaisir de savoir que notre intervention a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est au cœur de notre engagement au quotidien.
Belle journée
La Centrale des Ramoneurs
JL F.
rapidité, travail sérieux avec des outils très professionnels. ...
rapidité, travail sérieux avec des outils très professionnels.
Expérience prouvée le 09/04/2026
La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime
il y a 2 mois
Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis. Nous sommes heureux que l’intervention ait été à la hauteur de vos attentes. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que nos clients reconnaissent le professionnalisme de nos techniciens.
Belle journée
La Centrale des Ramoneurs
Francois
tres professionnel
tres professionnel
Expérience prouvée le 07/04/2026
La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime
il y a 2 mois
Bonjour Monsieur,
Merci infiniment pour votre avis. Nous sommes heureux que l’intervention ait été à la hauteur de vos attentes. Cela nous fait toujours plaisir de savoir que nos clients reconnaissent le professionnalisme de nos techniciens.
Belle journée
La Centrale des Ramoneurs
LEGROS Gilles
Pour un entretien et ramonage d’un poêle à granulé ...
Pour un entretien et ramonage d’un poêle à granulé
Facile de prendre rdv personne très agréable
Le technicien est très gentil et donne toutes les explications sur son intervention.
Travail très propre
Expérience prouvée le 03/04/2026
La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime
il y a 2 mois
Bonjour Monsieur Legros,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre technicien a pu vous apporter les conseils adaptés. L’écoute et l’accompagnement font partie intégrante de notre engagement auprès de nos clients.
Belle journée
La Centrale des Ramoneurs
GUERRIER
Travail impeccable, ponctuel et souriant
Travail impeccable, ponctuel et souriant
Expérience prouvée le 25/03/2026
La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime
il y a 3 mois
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre retour compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis de savoir que notre intervention a répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos clients est essentielle et nous veillons à proposer un service toujours à la hauteur.
Belle journée
La Centrale des Ramoneurs
FREDERIC
Tout est ok
Tout est ok
Expérience prouvée le 02/04/2026
La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime
il y a 3 mois
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation.
Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.
En espérant vous satisfaire à nouveau.
La Centrale des Ramoneurs
Christian
Respect des engagements.
Intervention à la date prévue avec confirmation du créneau horaire la veille.
Entretien du poêle et ramonage du conduit effectués avec professionnalisme.
Expérience prouvée le 25/03/2026
La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime
il y a 3 mois
Bonjour,
Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien.
Au plaisir de vous revoir.
La Centrale des Ramoneurs
GOUD Marlène
Travail ponctuel et soigné
Travail ponctuel et soigné
Expérience prouvée le 31/03/2026
La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition.
Au plaisir de vous revoir.
La Centrale des Ramoneurs
PETIT Michel
Bonne intervention
Bonne intervention
Respect du RDV
Expérience prouvée le 19/03/2026
La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime
il y a 3 mois
Bonjour,
Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.
Au plaisir de vous revoir.
La Centrale des Ramoneurs
SEBASTIEN E.
Prise en charge diligente et compet
Prise en charge diligente et compétente
Expérience prouvée le 23/03/2026
La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime
il y a 3 mois
Bonjour,
Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.
Au plaisir de vous revoir.
La Centrale des Ramoneurs
Jean-Christophe
Bonne prestation technique.
Bonne prestation technique.
Seul bémol, on est censé être appelé la veille pour avoir un créneau approximatif, mais je n'ai reçu aucun appel ou SMS.
Expérience prouvée le 19/03/2026
La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime
il y a 3 mois
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour et pour votre appréciation de la prestation technique !
Nous vous présentons nos excuses pour l’absence de SMS la veille de l’intervention. Ce point est effectivement prévu afin de mieux vous accompagner, et nous comprenons que cela ait pu être gênant. Votre remarque a bien été prise en compte et nous permet d’améliorer notre organisation pour que ce type de situation ne se reproduise pas.
Merci encore pour votre retour, et au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine intervention.
Belle journée
La Centrale des Ramoneurs
DANJOU Marie-Christine
Très satisfaite
Très satisfaite
Expérience prouvée le 10/03/2026
La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime
il y a 3 mois
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir.
La Centrale des Ramoneurs
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