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Publié à l'origine sur Custplace
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Ne gaspillez pas votre temps a les appeler . Je dis que mon colis marqué livré n est pas marqué livré. Leur réponse:" votre colis a bien etait marqué comme livré" vraiment je n'ai pas les mots pour cette médiocrité
Colis non reçu (contrairement au site de colissimo qui me dit qu’il a été bien livré ….)Incroyable mais vrai……
bonjour
je sais que cela ne sert a rien ,mais les services de la poste sont désastreux ,pas la peine de gaspiller de l argent en pub .je n ai pas reçu mon colis , après plusieurs appelles ils me confirment simplement que le colis a été mis dans ma boite aux lettres,cela n est pas la première fois que cela arrive .
plusieurs de mes voisins n ont pas reçu leur commande, j ai reçu a plusieurs reprise les colis de mes voisins ,que j ai bien-sur donné aux destinataires .
je ne pense pas que la poste va me contacter pour savoir ce qui se passe ....
A quand une véritable prise en compte de nos revendications ,et une enquête sur ce problème
JOSEPH allée du mas campanaud 66330 cabestany pyrénées orientales
Je suis en bagarre avec la poste concernant 3 colissimo soit disant déposer dans ma boîte aux lettres en une semaine en rentrant de vacances il n’y était pas. Après maintes réclamation il persiste une personne de la poste m à dit c est la faute des commerçants ils auraient dû les envoyer contre signature et c'est sûrement un débutant.
Je demande une confrontation avec le facteur.
Pour le moment J en suis de ma poche de 260,00 euros.
Il m envoie ce que le facteur a scanner.
Mes colis ne sont jamais livré ma boite au lettre n est pas au norme donc impossible de les mètre a l intérieur donc le livreur les gardes et met met comme quoi ils ont été livré des que l on réclame on me dit comme quoi ils ont été livré et qu i ne peuvent rien faire j ai plus de 132 euros que j ai offert au postier ne vous faite plus jamais livré par la poste vos mieux être livré dans un point relais
Le suivi du courrier pendant 2 mois ; UNE HONTE
Un service client TOTALEMENT INEFFICACE
Délai de réception 5 à 6 jours
Courrier perdu ?
Beau service public !
deux lettres envoyées en recommandé avec accusé de recption une arrive
l'autre dans son suivi est noté remis à la poste par l'expéditeur depuis 3 jours
J'ai suivi la procédure rempli le formulaire (expéditeur et destinataire et" miracle ) le service n'est pas dispo donc ma demande est à refaire Sympa !!!
N'envoyez jamais de recommandé en ligne ! Courrier préparé dimanche avec un envoi en ligne, on est mercredi , le courrier n'est pas encore en distribution !! On est censé gagné du temps et on en perd ! Coût : presque 8 € !e courrier aurait déjà été distribué si nous avions été directement en bureau de poste..... ne proposez pas de démarches en ligne du vous n'êtes pas capable de les faire aboutir dans les délais !!
C'est vraiment la 10fois que la poste disent que j'ai reçu mon colis alors que j'ai rien dans ma boite à lettre vraiment c'est la honte, malheureusement il y a pas de police pour ce genre d'arnaque, avec le service client pas de solution comme d'habitude, la honte vraiment
Réclamation faite il y a plus d'un mois pour un colis dont la moitié du contenu a été abimé par eux, zéro retour sur enquête, et évidemment aucun dédomagement ! Minable, une habitude chez ces escrocs
Lettre suivie jamais arrivée à son destinataire, mais indiquée comme telle sur leur site. Inadmissible
Je déconseille a tous les clients de passer par la poste pour vos colis. Mensonge à répétions grève Tour de France … Des colis bloqués depuis 1 mois au centre de Cavaillon. J’ai pour habitude d’envoyer des colis par mondial relay ou UPS de Lille en corse. Certes le service est légèrement plus chère mais il est de qualité. Première et dernière expérience avec la poste. Je déconseille fortement
Colissimo présenté le vendredi 15 juillet mais malheureusement j'étais absent. j'ai reçu un mail d'info et le suis connecté sur le site pour demander livraison le samedi 16 : pas de livraison. lundi 18 non plus, aussi j'ai appelé en demandant une livraison à mon domicile le lendemain 19. mais le 19, je reçois un mail qui me dit que je dois le récupérer au bureau de poste. je viens de rappeler le 3631 pour redemander la livraison à mon domicile.
j'attends...
Vivement la privatisation totale!!!
Enlèvement colis dans ma boîte aux lettres
Le facteur ne passe pas et je reçois un mail disant que le colis n’était pas dans ma boîte aux lettres
J’ai dû le déposer moi-même en bureau de poste. Puis Impossible de faire une réclamation ni en ligne ni au 3631: j’ai à faire à un automate qui retrace l’historique et me précise que mon colis est pris en charge par la poste. Les facteurs savent que les usagers ne peuvent pas faire de réclamation et se permettent de ne pas faire leur travail.
Contenu de mon colis volé ; Colissimo se dédouane complètement et fait la sourde oreille !
C'est une honte pour un service public !
Colissimo est synonyme de chapardeur .... Vu que certains mots sont bloqués !
Service client totalement incompétent. Mail envoyé pour comprendre pourquoi un suivi n'a pas été correctement distribué, seule réponse fournie : merci de regarder le suivi. Incompétence extrême du service qui ne lit même pas la demande. Mail, téléphone, guichet ... Tous pareil. Impossible d'avoir une personne qui comprend le problème et qui essaie de chercher une solution.
Incroyable de ne pas pouvoir mette ZERO Etoile !
super la logique du monde d'aujourdhui paye pour un service et tu l'aura jamais ! bien au contraire tu gagne du temps perdu ! du stresse ! des mensonges ! des vols ! et j'en passe, j'arrive meme pas a comprendre comment Colissimo peut toujour etre present quelle honte pour notre France !
honteaux combien de millions de francais qui chaque année se font volée par la poste !
j'ai attendu toute la journée fournie adresse et contact il vous disent jamais l'heure du passage de livraison ! bous devez tout annulez ! vous attendez toute une
journée pour rien ! et on ose vous sortir que l'adresse n'ai pas complet toujours a MENTIR ! Jamais a Assumé.
j'espere que plus perssone ne leur fera confiance on verra ou le m'epris les menerront !
Si je recois pas rapidement mon colis dans les meilleur délai je porte plainte et vous conseille de tous le faire et de saisir la justice ensemble !
Colissimo/Laposte PLUS JAMAIS !
Le postier et passé chez moi pour m'apporter un colis , vendredi 8 juillet 2022, malheureusement je n'étais pas présent, je suis passé se matin lundi 11 juillet à laposte d'everly (77157) impossible de le récupérer le postier l'a garder avec lui, la personne au guichet l'appel, il lui dit qu'il vas passer a 12h30 le type passe devant chez moi sans s'arrêter ???
Impossible de le récupérer a croire qu'il regarde dans les colis
Ça s'appelle du service sa???le pire dans tout ça c'est que se n'est pas la première fois
Vivement qu'il y est des entreprises privé qui se mettent a faire le travail de laposte
Encoré un pli volé.... ca n'arrête jamais !!!
Nulssss. Ils perdent un colis et quand on les appelle, ils s'en battent les c..... Vaut mieux les points relais pour des colis
