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Publié à l'origine sur Custplace
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En vacances en vallée d'Ossau ; je consulte les horaires des bureaux sur le site de la poste avant de me rendre à Bielle, où les petits colis doivent être déposés dernier délai à 9 h, mais voilà, le bureau ouvre à 9 h 30 !
cherchez l'erreur !!! j'espère qu'il faut pas un diplôme pour bosser à la poste..............
Lettre suivie postée à Bordeaux le vendredi devait arriver le lundi à Limoges 200kms rien je me renseigne la lettre est à Rouen.elle arrive le jeudi.bien trop tard besoin pour 1 examen.tout ça pour passer le service public au privé
La poste, colissimo, cette bande voleurs pire qu'une mafia. C'est pour dire comment ils sont organisés. Colissimo contre signature livré soit disant mais rien aucune trace ni preuve. Le service signature a repris le 13/07 là on est le 17. Réclamations du vendeur et de moi meme. On me rappel 2 h après pour me dire qu'on gère le dossier nous sommes vendredi après midi. La on me trouve que le colis ah oui j'avais pas précisé un Iphone 11 pro max tout neuf, a été livré par erreur dans un café à 1 km de chez moi. Je me déplace 2 fois le commerçant me dit ne rien avoir eut pas étonnant. Le week end passe je rappel lundi matin ils ont retrouvé le facteur et il doit donc aller dans ce meme café oui le meme chercher le colis. Bref ca commence à nous les briser menu. Soit disant ce numéro de colis était bien por cette adresse. Pas de chance on a des photos. Enfin voyant celà mal et connaissant les loustics le vendeur et moi meme prenons une décision. Faire jouer nos assuranes et paypal par qui heureusement la transaction est passée. On sait sur qui compter. Et bien moins de 2 h après j'étais remboursé par paypal le vendeur dans la semaine par son assurance. Ah oui cherry on the cake tél déclare volé par la poste pour Apple care et donc Blacklisté, inutilisable. Elle est pas belle la vie. Bien mal acquis ne profite jamais..Meme pour envoyer une lettre je n'utiliserais plus la poste..
service lamentable heures d ouvertures pendant que les gens travaillent et le courrier quand ils y pensent mais penser c est trop leur demander j espere que l agence va fermer bientôt et que la mairie ou le buraliste prendrons le relais
Un service client sa, la blague aucune personne ne prend notre appelle nous un robot que demande d'épeler les lettres et chiffres de notre numéro de suivie mais bien évidement il ne comprend pas.
Depuis 2 moi j'attend un colis qui n'a jamais bouger de son putin entrepôt.
Je vous invite à essayer de faire suivre votre courrier pendant les vacances sur le site La Poste : une expérience client unique de nullité !
Lamentable ! le service de la Poste... LAMENTABLE !
Imprimer des timbres : parcours du combattant, ça bloque à l'étape 2
Ma fille bien malade, a besoin d'analyses médicales faites par un laboratoire qui fait des recherches bien spécifiques. L'envoi doit se faire dans les 24h. La poste a mis très exactement trois semaines en Colissimo. Cout de l'envoi : 25€ Réponse du directeur de l'agence a qui nous avons porté réclamation : c'est la faute au COVID il n'y aura pas de remboursement. Nous sommes en juillet !
Quelle chance que vous n'ayez pas de concurrent et quel dommage pour nous ! En attendant, ma file a un besoin urgent de ses analyses et nous n'avons toujours pas de solution. Vous ne méritez aucune étoile ! vous êtes lamentable !
Bonjour,
Suite aux évènements qui ont eu lieu hier à la poste de Farebersviller, je retrace, une file de plusieurs personnes en plein soleil donc a l’extérieur pour entrer dans le bureau de poste qui ferme à 16 heures.
Le personnel qui depuis quelques temps est très désagréable et pas du tout empathique, pourrait faire un effort de communication afin de faire un semblant d’empathie pour des rapports simples et amicaux, préfère laisser les gens attendre dehors pour rien et leur dire a l'heure précise : c'est fermé !
Merci aux personnel de la poste de Merlebach, aimable, avenant, humain tout simplement, dommage que je doive faire 10 kilomètres pour un carnet de timbres et une lettre recommandée, mais là au moins je suis reçu comme un être humain et pas comme un chien.
Voila où nous en sommes, et je tiens à préciser, je ne suis pas un révolté ou autre chose du même type....
Je choisissais La Poste (sevice cher ) pour sa qualité, elle est encore plus chère et la qualité n'y est plus
By By la poste je vais sur les relais-colis rapide efficace et moins chers
Depuis plus d’un an et après de multiples réclamations,je n’ai plus aucune confiance dans les services de la poste et lorsque je passe une commande en ligne je préfère une entreprise concurrente DHL ou UPS etc j’ai des courriers important qui se sont perdus et un extrait de compte bancaire renvoyé à l’agence ce qui m’a occasionné des frais de gestion de compte de 7 € c’est arrivé 2 fois et 1 colis égaré j’ai également reçu des courriers dans ma boîte qui n’était pas à mon nom ni à mon numéro de rue et personnellement lorsqu’il m’arrive de poster un courrier j’ai l’impression que la boîte jaune est une poubelle pour ma part je ne dépose plus de réclamation et quand je reçois du courrier qui n’e m’est pas destiné je le mets à la poubelle même si il est important ça m’est arrivé avec des résultats d’analyses médicales et des convocations pour des entretiens d’embauche voilà à quoi on en arrive dans ce pays
Lamentable !
incident colis envoyé le 12/6
Colissimo n°8N04839043368
pas de nouvelles .....si ce n'est que mon colis ne peut être livré car détérioré....
Je demande alors à ce que La Poste me retourne le colis...et là...grand silence...
Vol ?...
colis perdu aucune aide juste le 3631 qui ne sert pas plus j en suis de ma poche et le responsable de la poste de Villemomble ne juge pas utile de me contacter quand a celui de la poste de Gagny j attend qu il me recontacte depuis 10 jours
a quand un concurrent pour nous évitez se service inexistant
J’ai dû envoyer une lettre recommandée cet après-midi a Nancy/Laxou. Je n’ai trouvé qu’un bureau ouvert après deux bureaux fermés sans autres explications . Que font les agents de Laposte alors quff et la France se remet au travail ?
Bonjour,
Suivi d'une lettre non actualisé, une semaine bientôt que ladite lettre est expédiée et toujours pas livrée...Je suis artisan et attend mon permis pour pouvoir conduire ma camionnette qui est mon premier outil de travail, et suis bloqué par un service public à la ramasse...
Pandémie ? A entendre la direction et les syndicats tout le monde est mobilisé. Incompétence ? Je m'en foutisme ?? Peut-être..
Politique d'une direction qui ne pense qu'au gain et productivité ??
Alors otez le terme service public...
Colis envoyé le 09/06/2020 nous sommes le 13/06/2020 et toujours pas de réception ce jour
Paris / Lyon en une semaine vous battez des records. Vous êtes simplement mauvais.
Pour exemple un colis commandé en Espagne met deux jours à venir sur Lyon.
Dans les colis vous avez beaucoup de progrès à faire.
A l’avenir je passerais par d’autres comme dpd ou UPS qui eux sont réellement rapide
je ne compte plus mes envois suivis livrés a dos d'escargot , ou mal acheminés .. se service misérable va bien réussir a se mettre toute la France a dos
tres tres decu par la poste. pendant le confinement, c'etait l'anniversaire de ma niece. je lui envoie donc une carte d'anniversaire dans une enveloppe et 30€ en especes. chose qu'il ne fallait pas faire car a priori on n'a pas le droit. Je comprend tout a fait que la poste ai bloqué mon courrier si cela etait interdit, mais j'ai beau faire des courrier et reclamations, ils ne veulent pas me rendre ce courrier. un coup, c'est perdu, un coup c'est volé,. bref, qu'ont ils fait de ma carte , surtout que les billets etaient invisible a l'oeil nu ,enveloppe epaisse et grosse carte. Merci la poste pour cet anniversaire raté, et ce manque de ferplay au niveau communication et suivi. facile de faire du benefice
salut à tous trés déçu car pendant le confinement ils devaient distribuer au moins une fois par semaine et maintenant apres le deconfinement toujours rien pire la poste n'est pas passer dans notre depuis 3 semaines donc arrêter de dire que vous avez trop de travail car vous ne faites rien si je doit donner une note je dirais 0/10.
Aujourd'hui, confinement terminé...Et pourtant, la poste est toujours en retrait : seulement 2 jours d'ouverture des bureaux par semaine .... Merci pour le service rendu ! Et si on s'en passait totalement, de ce service qui n'est pas présent ? Je positionne une étoile, car je ne peux pas mettre zéro.....
Jos
Je vais être bref je n’achète plus aux commerçants qui expédie par la poste. La principale raison vous ne recevez pas vos courriers et quand on vous vous plaigniez ,la réponse est invariable: vous avez été livré ?
