Radar de confiance
·Avis client Leboncoin
Lesardennes
il y a 3 ans
l'acheteur qui se fait passé pour un particulier est un brocanteur qui prend vos arricles et je les paie pas. et aucun service client pour vous aider
Voir plusJacques Linguet
il y a 3 ans
un service minable! Ne confiez surtout pas vos colis par ce site , le colis arrive abimé et ils ne vous rembourse pas! A fuir absolument.
Leur support assistance incompétent .
Guy GATINEAU
il y a 3 ans
Le bon coin, des solutions payantes pour donner des chances à l'annonce. Depuis des réponses à bases d'arnaques même adresse électronique d'expéditeur avec des titres d'entreprises : électricité de Fr...
Voir plusMaurice
il y a 3 ans
Téléphone devenu obligatoire, sous prextexte de "sécurité". Personne n'est dupe. Il est évident que ce numéro sera revendu à des fins commerciales, sans parler du fait que plus on donne d'information...
Voir plusLeforestier
il y a 3 ans
achat conclu et pas de proposition d'adresse pour envoie.l'adresse prise en compte est celle enregistré lors d'une inscription en 2015.pas moyen de faire marche arrière
ce fut un bon site mais...
Jean-Yves Lannou
il y a 3 ans
Site nul
Impossible de répondre à un message +une tentative d'arnaque
A éviter !!?
Toto
il y a 3 ans
Contournement de leur obligation de portable : pour les annonces pro, l'identité de l'entreprise étant obligatoire, il suffit de chercher le numéro sur internet, pour les particuliers c'est plus compl...
Voir plusChristophe
il y a 3 ans
Qu'on sécurise les échanges, très bien. Le souci, c'est que cela ne fonctionne pas. Les vendeurs, a priori, ne peuvent valider une vente et l'acheteur ne peut plus obtenir son bien et voit son achat a...
Voir plusToto
il y a 3 ans
les non possesseurs de portables sont donc bannis de ce site, vendeurs ou acheteurs, même tarif pour tous. Les particuliers et professionnels qui payent des annonces et des publicités se font voler co...
Voir plusPOLETTICEL
il y a 3 ans
Nous tentons de clôturer un compte existant mais créer sur la base d'une adresse qui n'est plus accessible. Lors de nos actions pour modifier cette adresse et répartir correctement, un mail est envoyé...
Voir plusALBA13
il y a 3 ans
Leboncoin se tue tout seul. c'est tellement sécurisé leur système que le vendeur a mon argent et ce que j'ai acheté lui a été retourné
vive Ebay vinted etc......
ARNAUD
il y a 3 ans
Le bon coin était un bon site au départ mais plus les années passent plus c'est nul , annonces refusées sans motif valable et service client inexistant vivement un nouveau site...
Voir plusL3Gi0N_
il y a 3 ans
Maintenant on est obligé de donner son n° de téléphone pour vérifier son compte.
Jusqu'à là aucun problème.
Cependant, ils gardent obligatoirement notre numéro contre notre gré !...
Gilbert
il y a 3 ans
le bon coin n'a pas de service client.
des réponses automatiques qui ne correspondent a rien
ca devient vraiment nul
Parantau
il y a 3 ans
impossible de communiquer avec eux quand il y a des problemes ,ce site est devenu un site à arnaques !!!!
Voir plusMarie-Christine
il y a 3 ans
Il est devenu impossible de récupérer le solde de nos ventes sur Le Boncoin.....
Depuis un certain temps, il est devenu impossible de récupérer le solde de nos ventes, c'est des années que j'ac...
Pierre
il y a 3 ans
Le bon coin ce n'est plus ça plus possible de connaître le n° de tel des messages qui ne reste pas sur le site aucune possibilité de connaître ses coordonnées Le bon coin veux tous savoir sur nous mai...
Voir plusItsoof
il y a 3 ans
Compte bloqué sans raison alors que je n'ai eu que des expériences positives et mon profil était marqué comme "recommandé". Impossible pour le moment de récupérer le montant de mon portefeuille sur la...
Voir plusEole37
il y a 3 ans
Transaction 49092611
Colis dégradé++++ ; refusé lors de sa présentation par la poste qui l' a photographié puis remporté le 06/09/2022 pour retour expéditeur. je ne sais pas si le vendeu...
ServiusT
il y a 3 ans
Ce site est une honte et une arnaque monumentale. J'ai vendu un article neuf pour une valeur de 200€. L'article était un collector contenant entre autre du contenu numérique, l'acheteur a gratté le co...
Voir plusAvis client Leboncoin
Lesardennes
l'acheteur qui se fait passé pour un particulier est ...
l'acheteur qui se fait passé pour un particulier est un brocanteur qui prend vos arricles et je les paie pas. et aucun service client pour vous aider
Date d'expérience le 24/11/2022
Jacques Linguet
un service minable! Ne confiez surtout pas vos colis ...
un service minable! Ne confiez surtout pas vos colis par ce site , le colis arrive abimé et ils ne vous rembourse pas! A fuir absolument.
Leur support assistance incompétent .
Date d'expérience le 24/11/2022
Guy GATINEAU
Le bon coin, des solutions payantes pour donner des ...
Le bon coin, des solutions payantes pour donner des chances à l'annonce. Depuis des réponses à bases d'arnaques même adresse électronique d'expéditeur avec des titres d'entreprises : électricité de France, fromagerie MILLERET, ville de Saint Louis. Négociations avec un accord de paiement par virement postal. L'acheteur confirme avoir exécuté l'opération avec copies de passeports pour preuve et un document de la poste (faux) demandant le versement de 110 € pour récupérer le montant de la transaction
Date d'expérience le 10/11/2022
Maurice
Téléphone devenu obligatoire, sous prextexte de "sécurité". ...
Téléphone devenu obligatoire, sous prextexte de "sécurité". Personne n'est dupe. Il est évident que ce numéro sera revendu à des fins commerciales, sans parler du fait que plus on donne d'information à un site, plus le risque de fuite est grand.
Date d'expérience le 22/11/2022
Leforestier
achat conclu et pas de proposition d'adresse pour envoie.l'adresse ...
achat conclu et pas de proposition d'adresse pour envoie.l'adresse prise en compte est celle enregistré lors d'une inscription en 2015.pas moyen de faire marche arrière
ce fut un bon site mais à présent se sont des voyous ... une boite à fric.achat 20 €+7.48 pour le bon coin.
Nous devrions faire appel à des pro pour ouvrir un site concurrentiel
j'irai sur paru vendu en attendant ou un autre site.
H.E.C c'est bien mais il faut appréhender la démesure sous peine de tout perdre.
Date d'expérience le 22/11/2022
Jean-Yves Lannou
Site nul
Site nul
Impossible de répondre à un message +une tentative d'arnaque
A éviter !!?
Date d'expérience le 21/11/2022
Toto
Contournement de leur obligation de portable : pour ...
Contournement de leur obligation de portable : pour les annonces pro, l'identité de l'entreprise étant obligatoire, il suffit de chercher le numéro sur internet, pour les particuliers c'est plus compliqué, si quelqu'un a une idée, qu'il nous en fasse profiter ! tous sur PARU-VENDU
Date d'expérience le 19/11/2022
Christophe
Plus possible d'y faire des achats
Qu'on sécurise les échanges, très bien. Le souci, c'est que cela ne fonctionne pas. Les vendeurs, a priori, ne peuvent valider une vente et l'acheteur ne peut plus obtenir son bien et voit son achat annulé. Et comme il n'est pas possible d'échanger nos coordonnées entre acheteur et vendeur, tout devient très compliqué.
Dommage, le site était très bien, mais sur la sécurité, doit-on forcément en vouloir totalement au Boncoin ? Si les gens étaient plus honnêtes, il n'y aurait peut-être pas besoin d'autant de sécurité... Ca finit par nuire au site.
Date d'expérience le 17/11/2022
JCAT05
il y a 3 ans
Trop d'imposteurs et d'arnaqueurs en puissance ou d'arnaque côté acheteurs que côté vendeurs à mon avis.
Toto
les non possesseurs de portables sont donc bannis de ...
les non possesseurs de portables sont donc bannis de ce site, vendeurs ou acheteurs, même tarif pour tous. Les particuliers et professionnels qui payent des annonces et des publicités se font voler comme au coin d'un bois, le nombre de visiteurs du site diminuant de jour en jour puisqu'il est impossible de se connecter.. Il faut D'URGENCE boycotter ce site et se replier sur PARU-VENDU qui est (pour l'instant) accessible à tous et autorise les numéros de tel
Comme un des contributeurs, je mets une étoile, ne pouvant en mettre zéro.
Date d'expérience le 13/11/2022
POLETTICEL
Impossible de clôturer un ancien compte
Nous tentons de clôturer un compte existant mais créer sur la base d'une adresse qui n'est plus accessible. Lors de nos actions pour modifier cette adresse et répartir correctement, un mail est envoyé à cette même adresse qui n'est plus valide... donc!
Comment pouvons nous mettre en ligne une annonce immobilière sur la promesse que le Bon coin gère les loyer et avances payées!!!
Aucune assistance et le formulaire de contact annoncé n'existe pas. Aucun service c'est grave
le compte est POLETTICEL
Date d'expérience le 12/11/2022
Parantau
il y a 3 ans
ALBA13
Leboncoin se tue tout seul. c'est tellement sécurisé ...
Leboncoin se tue tout seul. c'est tellement sécurisé leur système que le vendeur a mon argent et ce que j'ai acheté lui a été retourné
vive Ebay vinted etc......
Date d'expérience le 03/11/2022
ARNAUD
Le bon coin était un bon site au départ mais plus les ...
Le bon coin était un bon site au départ mais plus les années passent plus c'est nul , annonces refusées sans motif valable et service client inexistant vivement un nouveau site...
Date d'expérience le 02/11/2022
L3Gi0N_
Maintenant on est obligé de donner son n° de téléphone ...
Maintenant on est obligé de donner son n° de téléphone pour vérifier son compte.
Jusqu'à là aucun problème.
Cependant, ils gardent obligatoirement notre numéro contre notre gré !!
Et sans n° on ne peut plus vendre sur le bon coin.
La Cnil et la DGCCRF devrait aller fouiller un peu. Apparemment la DGCCRF a pas mal de plainte au sujet du bon coin.
vivement un site concurrent au leboncoin !
Car ce dernier c'est de pire en pire !
tiens je vais en chercher un autre.
Date d'expérience le 01/11/2022
Gilbert
pas de service client
le bon coin n'a pas de service client.
des réponses automatiques qui ne correspondent a rien
ca devient vraiment nul
Date d'expérience le 29/10/2022
Baudot
il y a 3 ans
Parantau
impossible de communiquer avec eux quand il y a des ...
impossible de communiquer avec eux quand il y a des problemes ,ce site est devenu un site à arnaques !!!!
Date d'expérience le 29/10/2022
Parantau
il y a 3 ans
Baudot
il y a 3 ans
Parantau
il y a 3 ans
Lesardennes
il y a 3 ans
Parantau
il y a 3 ans
Marie-Christine
Impossible de récupérer le solde de nos ventes ...
Il est devenu impossible de récupérer le solde de nos ventes sur Le Boncoin.....
Depuis un certain temps, il est devenu impossible de récupérer le solde de nos ventes, c'est des années que j'achète et vend sur ce site et ils obligent à enregistrer notre Rib pour récupérer notre argent, on a beau envoyer notre rib en format jpg ou pdf, il trouvent toujours l'excuse qui leur est impossible d'enregistrer notre rib, je l'ai envoyé à travers deux banques, toujours le même message, comme si ils faisaient exprès pour ne pas nous rembourser ! Heureusement que j'ai pas vendu un véhicule ou un immobilier, ça aurait été une catastrophe ! Ce comportement est digne des plus grands escrocs du web! Compliments LeBoncoin, vous allez de cette manière, vous remplir bien les poches au dépit des utilisateurs qui vendent sur votre site. Je veux avertir les gens de ne pas vendre des articles chers avant qu'ils ne soient pas certains que leur rib soit accepté ! Maintenant, si je vend, ce sera uniquement contre argent de main à la main et pas à travers ce site d'escrocs! U utilisateur très déçu et enragé par leur comportement !
Date d'expérience le 29/10/2022
Pierre
Le bon coin ce n'est plus ça plus possible de connaître ...
Le bon coin ce n'est plus ça plus possible de connaître le n° de tel des messages qui ne reste pas sur le site aucune possibilité de connaître ses coordonnées Le bon coin veux tous savoir sur nous mais mais ne donne rien vendeurs
Date d'expérience le 29/10/2022
Itsoof
Compte bloqué sans raison alors que je n'ai eu que ...
Compte bloqué sans raison alors que je n'ai eu que des expériences positives et mon profil était marqué comme "recommandé". Impossible pour le moment de récupérer le montant de mon portefeuille sur la plateforme.
Date d'expérience le 27/10/2022
Baudot
il y a 3 ans
Baudot
il y a 3 ans
Baudot
il y a 3 ans
Baudot
il y a 3 ans
Eole37
Colis refusé , payé ,non remboursé
Transaction 49092611
Colis dégradé++++ ; refusé lors de sa présentation par la poste qui l' a photographié puis remporté le 06/09/2022 pour retour expéditeur. je ne sais pas si le vendeur a repris possession de son colis? Je ne sais pas si il a reçu le paiement malgré ce "retour". Pour l'instant impossible de savoir ni auprès du vendeur ni auprès du bon coin ce que sont devenus les 45,55 euros que j'ai payé au bon coin.(Dans cette affaire où se trouvent les failles? : expéditeur? :Poste? :moi? :Bon coin?).Ici je note le système dans lequel je pense qu'au moins deux intervenants ont mal travaillé. Je reste positif
"Il n'est pas nécessaire d'espérer pour entreprendre"
Date d'expérience le 26/10/2022
VADON
il y a 3 ans
pour ma part, je n'ai pas encore connu les problèmes précédents.
Par contre depuis qu'ils ont créer le système de contrôle par le n° de téléphone et l'envoi d'un code envoyé sur le téléphone, malheureusement ce code n'est pas reconnu.
Et comme il n'y a aucun moyen de communication ou d'échange avec leur service. Plus aucune transaction ne peuvent avoir lieu.
Ils avaient l'air d'être très opérationnel, mais là, il y a une désinvolture vis à vis du consommateur. Et effectivement on peut se demander si au bout il y a pas une arnaques sous roche!.
Eole37
il y a 3 ans
2)Prouver que la description de votre article et son usage attendu correspondent à la réalité .
3)Vous assurer que l'acheteur à bien réceptionné votre colis.
4) Retracer le parcours de votre colis (historique ).
[ B ] 4 ) demander au bon coin et à l'acheteur la cause du litige en cours
[ C ] 5 ) Vous pouvez en effet communiquer avec l'un et l'autre par l'intermédiaire de votre compte (bon coin).[par écrit/mail](vous faire aider éventuellement pour établir et transmettre vos documents).
Nb : Dans mon litige le vendeur était de bonne foi et moi aussi .(délais d' apurement du litige et remboursement 2 mois).
Cordialement.
Lesardennes
il y a 3 ans
Eole37
il y a 3 ans
ServiusT
Ce site est une honte et une arnaque monumentale !
Ce site est une honte et une arnaque monumentale. J'ai vendu un article neuf pour une valeur de 200€. L'article était un collector contenant entre autre du contenu numérique, l'acheteur a gratté le code et utilisé le contenu numérique avant de signaler un produit non conforme. J'ai évidement refusé le retour, leboncoin me sort des choses fantaisistes du style "L'acheteur va vous envoyer 50€ et détruire votre article". Le service client est une purge plus d'une semaine pour vous répondre. Impossible de communiquer avec ces robots qui ne comprennent rien et ne veulent rien comprendre. Bref fuyez le paiement leboncoin comme vendeur, c'est une énorme arnaque !
Date d'expérience le 21/10/2022
forcedouble65
il y a 3 ans
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