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19/12/2018 - Achat d'un téléviseur LG référence 55SK8500PLA ...

19/12/2018 - Achat d'un téléviseur LG référence 55SK8500PLA au magasin BOULANGER avec la perspective d'un remboursement de 200€ (opération 13877 - CASHBACK NOEL 2018)

28/12/2018 - Envoi du dossier complet (photocopies effectuées) par courrier simple

24/01/2019 - Accusé réception du dossier par HIGHCO DATA avec un délai de traitement prévu de 4 à 6 semaines

Depuis le 20/04/2019, plusieurs relances auprès de HIGHCO DATA et LG, mais sans résultat...

Cette façon de procéder est honteuse. Les sociétés pourraient proposer un remboursement moindre, mais en respectant leurs engagements pour tous au lieu de truander les consommateurs...

Date d'expérience le 06/05/2019

LG, BOULANGER, HIGHCO DATA d'AIX-EN-PROVENCE., L'ARNAQUE ...

LG, BOULANGER, HIGHCO DATA d'AIX-EN-PROVENCE., L'ARNAQUE en toute légalité!
J'ai acheté chez BOULANGER COMPIEGNE, un TV LG en février 2018 de 1979€ pour lequel je devais recevoir un remboursement différé de 200€, le CASHBACK... le vendeur n’informe pas le client lors de l’achat sur le risque qu’il prend ni sur la procédure à suivre et des précautions à prendre pour mener à bien cette démarche sans qu’il soit certain qu’elle aboutisse.
BOULANGER ne maitrise absolument pas ces CASBACK qu'ils font miroiter pour LG, entre autres, et LG en a confié la gestion à la société HIGHCO DATA d'AIX-EN-PROVENCE... société sans scrupules qui ne fait pas de sentiment...votre dossier dématérialisé est incomplet, peu importe, vous n'en n'êtes pas avertis, vous êtes sans nouvelles, et comme vous avez acheté votre TV chez BOULANGER, vous retournez chez BOULANGER, un , deux ou trois mois après, le vendeur en toute bonne foi, suit la procédure imposée par LG et négociée avec la société HIGHCO DATA d'AIX-EN-PROVENCE.

Il faut à nouveau leur fournir le bulletin de participation que vous avez rempli une première fois et leur adresser à nouveau tous les documents déjà adressés plus évidemment ceux qui manquent.

Mais ce que ne sait pas le vendeur de chez BOULANGER, parce que cela n’apparaît pas sur la page ouverte du site LG, c’est que la société HIGHCO DATA d'AIX-EN-PROVENCE s’est donnée trois mois après la fin de l’opération pour régler une fois pour toute, les retards et autres imperfections dans les dossiers…alors vous pouvez vous asseoir sur le remboursement différééééé …l’opération CASHBACK est terminée… et en toute bonne foi vous vous êtes fait escroquer de 200€.

Je me questionne sur la démarche de plus en plus fréquente du CASHBACK ou remboursement différé opéré par un nombre grandissant de marques, quel est l’intérêt, si ce n’est « d’escroquer » une partie de la clientèle ?
Pourquoi ce remboursement ne se fait pas immédiatement à l’achat, en magasin...tous les magasins BOULANGER sont bien équipés d'ordinateur et les vendeurs seraient bien compétents pour instruire le dossier de remboursement sur place ?
Je me demandais à qui profite le crime et qui récupère cet argent non reversé ?

Date d'expérience le 26/04/2019

LG continu il envoi des informations complétement ...

LG continu il envoi des informations complétement bidon fraudes au bout de 9 mois rien

Date d'expérience le 20/04/2019

CASHBACK j'attends mes 1500 € de remboursement

J’ai acheté le 18 juin 2018 une TV LG oled 65E8 plus une barre de son LG SK 9Y pour un montant total de 5239 € chez Boulanger. Le vendeur d’alors me dit que je peux bénéficier d’un remboursement de 3 fois 500 € soit 1500 € en remplissant l’imprimé cash Back duo World Cup.
J’ai renvoyé mon dossier avec toutes les pièces demandées en vérifiant qu’il n’y avait aucun manque (pour 1500 € on fait attention !) 2 mois plus tard, j’appelle LG n’ayant pas eu de nouvelles et l’on me dit que mon dossier est incomplet. Je leur dis que ce n’est pas possible mais comme je suis prévoyant j’avais scanné toutes les pièces que j’avais envoyées. Je leur renvoie donc par mail toutes les pièces et attends encore un mois avant de rappeler pour que l’on me dise que mon dossier était complet, et que le remboursement de 1500 € allait arriver dans les semaines suivantes. Cela fait donc 6 mois que j’attends mon remboursement. Les personnes que j’ai au téléphone me disent que tout est OK et qu’ils attendent simplement que le virement soit effectué. Je trouve ce retard inacceptable pour une société telle que LG. Je pense que je ne réitérerai pas ces pseudo promotions.

Date d'expérience le 18/01/2019

remboursement LG NON RECU .....

remboursement LG NON RECU
Voilà à mon tour d'informer une arnaque ......
le 01/10/18 nous avons acheté un téléviseur LG 65SK8500 chez Boulanger , prix payé 1990 € nous nous sommes laissés convaincre par le vendeur qui nous propose cette super offre de 500 € remboursé.........il nous vante cette super promo et qu'aucun problème ne lui a été signalé......
Nous avons donc envoyé TOUT LES DOCUMENTS DEMANDES et attendu les 10 semaines patiemment que le virement arrive, 12 semaines après nous n'avons toujours pas reçu le virement
nous sommes allés chez Boulanger pour leur signaler et bien sûr nous devons nous débrouiller seul ....... ah oui c'est vrai ils ne sont que les intermédiaires d'une belle arnaque
aucun numero de tel, ni mail aucun contacte avec LG
A y t il d'autre personne qui n'ont pas été remboursé ?

Date d'expérience le 17/01/2019

LG ARNAQUE

LG ARNAQUE
Je pensais a un beug mais c'est finalement une arnaque bien huilée si j'en crois les autres avis
J'ai acheté une TV OLED55B8PLA
on m'a fait miroiter un remboursement de 100 euros
petit parcours du combattant on réuni les pièces, on découpe le carton pour les numéro s, tout bien
il faut se pré-inscrire sur le site https://lg-cashback2018.e-odr.fr/ mais celui çi ne marche pas , on essaie le lendemain , puis on ressaie et toujours :
Oops! An Error Occurred
The server returned a "404 Not Found".
Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.

Nous sommes le 5 il fallait obtenir impérativement le numéro de préinscription avant le 7 janvier 2019 minuit .

OUPS tout ça pour se faire avoir donc !!!
En plus de ne pas gagner les 100 euros on perd une heure
dommage la TV est pas mal mais bye bye LG

Date d'expérience le 05/01/2019

LG = arnaqueur ????????

Super content de ma tv mais volé sur le prix car LG ne respecte pas ses engagements de remboursement.
Je vais me faire un plaisir de respecté cette enseigne par la pub comme il me respecte !

Date d'expérience le 04/01/2019

Acheté récemment un téléviseur UHD 4K et je suis très ...

Acheté récemment un téléviseur UHD 4K et je suis très déçu de la qualité de l'image, le contraste n'est clairement pas à la hauteur d'un téléviseur à ce tarif malgré tous les réglages possible. L'interface de leur TV n'est pas optimisée, et le son pas terrible non plus. A ajouter à cela le non remboursement d'une offre ODR de 500€ malgré mes réclamations auprès de leur service client. A éviter à tout prix.

Date d'expérience le 06/12/2018

Code barre LG 88 inexistant

Bonjour,
Pourriez-vous nous dire ou vous avez trouver le code barre 88 pour faire la demande de remboursement, je pense que lg devrait être plus honnête envers les clients avec leur offrent de remboursement, car j'ai beau chercher le code barre et rien. merci de votre retour

Date d'expérience le 06/11/2018

LG ARNAQUE CASHBACK AVEC BOULANGER

LG ARNAQUE CASHBACK AVEC BOULANGER
Nous avons acheté une tv oled mi juin avec mon mari, nous renvoyons de suite le dossier complet, aucune nouvelle à ce jour , aucune réponse d'LG , boulanger se contente de dire qu'ils ne sont pas au courant et que cela ne les concerne pas! sauf que ce sont bien les vendeurs de boulanger qui décomptent la somme en arguant sur les 100 euros de réduc! je ne compte pas me laisser faire et me rapprocher de la répression des fraudes, si nous sommes plusieurs, ça peut fonctionner!

Bonjour, je voulais dire mon ras le bol quant à l'obscolescence ...

Bonjour, je voulais dire mon ras le bol quant à l’obsolescence programmé de vos appareils. Après eux années d'utilisation mon micro ondes est tombé en panne du jours au lendemain...pratique quant on a des jeunes enfants. Le service me dit devoir payer 99€ pour un devis + déplacement d'un technicien + les pièces à change. je trouve ça dingue. Mon appareil m'a coûté 150€.. Je dis au revoir LG

Bonjour, je voulais dire mon ras le bol quant à l'obscolescence ...

Bonjour, je voulais dire mon ras le bol quant à l’obsolescence programmé de vos appareils. Après eux années d'utilisation mon micro ondes est tombé en panne du jours au lendemain...pratique quant on a des jeunes enfants. Le service me dit devoir payer 99€ pour un devis + déplacement d'un technicien + les pièces à change. je trouve ça dingue. Mon appareil m'a coûté 150€.. Je dis au revoir LG

pas de code barre commençant par 88 sur le carton d'emballage ...

pas de code barre commençant par 88 sur le carton d'emballage comme on me le demande. pas de remboursement pour le moment . si rien, je vais me rapprocher d'une association de de consommateurs et de la gendarmerie, ça sent l'arnaque ...

Arnaque cashback lg.

Arnaque cashback lg.
Je viens de racrocher avec la société qui s occuppe des cashback pour lg.
J ai acheté un tv oled pour le black friday,je devais etre remboursé début janvier.mi février toujours rien,j ai enfin réussi a les avoir fin février pour qu ils me disent que mon code barre était en vérification et qu on m enverrai un mail d ici quinze jours.évidement je n ai rien reçu et j ai encore galérer pour les joindres.et la il me disent que je me suis inscrit a la mauvaise offre et qu ils ne me remboursent rien.
Je ne vais pas en rester la

L' ARNAQUE CONTINUE

Comme nombre d'entre vous j'attends toujours mon remboursement de 300 euros pour l'achat d'un téléviseur LG OLED55B7V chez BOULANGER : je cite le vendeur car il se désintéresse complétement de l'affaire alors qu'il a profité de cette promotion pour attirer l'acheteur, vendre et engranger un bénéfice de cette vente; BOULANGER, à mon avis, est donc de fait complice de cette arnaque.
J'ajoute que mon dossier a été reconnu "valide"par LG.
J'ai eu le même problème pour une promotion de HP sur une imprimante également achetée chez BOULANGER avec un remboursement possible de 30 euros; remboursement évidemment impossible.
QU' ON SE LE DISE.....

délai de remboursement dépassé ..

J'ai participé à une offre de remboursement de 700e en achetant une TV OLED LG pendant le black friday 2017 . Suite à l'envoi des éléments demandés, j'ai bien reçu 2 mails de confirmations que mon dossier était complet et que j'allais recevoir mon remboursement "dans un délai de 10 semaines" ( à la date du 28/12/2017 ) . Ce délai semble dépassé maintenant et je n'ai aucune nouvelle. J'ai tenté de les contacter via leur formulaire de contact ici : https://conso.highco-data.fr/fr/contact/ mais comme par hasard le n° de l'opération ( "11026" donné sur leurs mails de validation de mon dossier) n'est "pas valide" . J'ai l'impression que je me suis fait avoir comme certains . On attend encore un peu et puis direction le tribunal et un petit mail à 60M de consommateurs ..

cash back

cela fait 6 mois que j attends un remboursement cash back de 100 euros sur l achat d un téléviseur..malgré de nombreuses réclamation rien n y fait et il est impossible obtenir LG au tel (hormis n° surtaxé ou on vous fait patienter un long moment avant de vous jeter) je pense qu'il s'agit d'une grosse ARNAQUE! MEFIEZ VOUS DE CES REMBOURSEMENTS !!!!! Je vous tiendrez au courant de la suite ......

Arnaque chez Lg

Idem que tous le monde c’est une honte !!!

OFFRE CASHBACK LG

L'offre cashback est une vraie arnaque!! Ce n'est pas normal que de grandes enseignes comme LG fassent de la publicité mensongère avec la réputation qu'ils ont!! Ce qui est sûr c'est que je n'achèterai plus de produits chez eux. J'avais acheté ma télé chez eux en prenant en compte les 100 euros de remboursement, je pensais vraiment que LG proposait des offres sérieuses à ses clients mais en réalité ils sont comme les autres, ils ne valent pas mieux!! C'est honteux sans compter le temps que j'ai perdu à faire le dossier!!

arnaque offre cashback

L'offre cashback est une vraie arnaque!! Ce n'est pas normal que de grandes enseignes comme LG fassent de la publicité mensongère avec la réputation qu'ils ont!! Ce qui est sûr c'est que je n'achèterai plus de produits chez eux. J'avais acheté ma télé chez eux en prenant en compte les 100 euros de remboursement, je pensais vraiment que LG proposait des offres sérieuses à ses clients mais en réalité ils sont comme les autres, ils ne valent pas mieux!! C'est honteux sans compter le temps que j'ai perdu à faire le dossier!!