Avis clients Lg

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Avis Lg du plus récent au plus ancien

CASHBACK j'attends mes 1500 € de remboursement

J’ai acheté le 18 juin 2018 une TV LG oled 65E8 plus une barre de son LG SK 9Y pour un montant total de 5239 € chez Boulanger. Le vendeur d’alors me dit que je peux bénéficier d’un remboursement de 3 fois 500 € soit 1500 € en remplissant l’imprimé cash Back duo World Cup.
J’ai renvoyé mon dossier avec toutes les pièces demandées en vérifiant qu’il n’y avait aucun manque (pour 1500 € on fait attention !) 2 mois plus tard, j’appelle LG n’ayant pas eu de nouvelles et l’on me dit que mon dossier est incomplet. Je leur dis que ce n’est pas possible mais comme je suis prévoyant j’avais scanné toutes les pièces que j’avais envoyées. Je leur renvoie donc par mail toutes les pièces et attends encore un mois avant de rappeler pour que l’on me dise que mon dossier était complet, et que le remboursement de 1500 € allait arriver dans les semaines suivantes. Cela fait donc 6 mois que j’attends mon remboursement. Les personnes que j’ai au téléphone me disent que tout est OK et qu’ils attendent simplement que le virement soit effectué. Je trouve ce retard inacceptable pour une société telle que LG. Je pense que je ne réitérerai pas ces pseudo promotions.

Date d'expérience le 18/01/2019
j'ai été remboursé de mes 1500 €
Par [email protected] il y a 6 ans
POUR LE MOMENT AUCUN RETOUR QUAND À LA DATE IL FAUT CONTINUER

Par Tendances il y a 6 ans
ILS ONT ÉTÉ DÉNONCE
Par Tendances il y a 6 ans
Pareil pour moi, ils m'ont répondu avec un retard de 3mois, que la date était passé, et qu'ils ne pouvaient rien faire ??? Une véritable arnaque qu'il faut dénoncer
Par Jeanaimar il y a 6 ans
C'est une véritable escroquerie, moi, ils m'ont dit que la date était passé pour faire une réclamation ??? J'attends de pouvoir savoir ce que nous pouvons faire pour dénoncer cette arnaque
Par Jeanaimar il y a 6 ans
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remboursement LG NON RECU .....

remboursement LG NON RECU
Voilà à mon tour d'informer une arnaque ......
le 01/10/18 nous avons acheté un téléviseur LG 65SK8500 chez Boulanger , prix payé 1990 € nous nous sommes laissés convaincre par le vendeur qui nous propose cette super offre de 500 € remboursé.........il nous vante cette super promo et qu'aucun problème ne lui a été signalé......
Nous avons donc envoyé TOUT LES DOCUMENTS DEMANDES et attendu les 10 semaines patiemment que le virement arrive, 12 semaines après nous n'avons toujours pas reçu le virement
nous sommes allés chez Boulanger pour leur signaler et bien sûr nous devons nous débrouiller seul ....... ah oui c'est vrai ils ne sont que les intermédiaires d'une belle arnaque
aucun numero de tel, ni mail aucun contacte avec LG
A y t il d'autre personne qui n'ont pas été remboursé ?

Date d'expérience le 17/01/2019
Bonjour
même mauvaise expérience, j'ai tout envoyé en vérifiant 3 fois, j'ai reçu un email confirmant l'arrivée de mon courrier dans les dates imparties, puis plus rien.
Je me réveille un peu tard certes et 4 mois après cloture de l'opération (fin Mai), je me renseigne : soi disant mon dossier était incomplet (impossible j'ai gardé toutes les photos), et soi disant j'en ai été avertie : c'est totalement faux, tous leurs courriers précédents je les ai reçus sans problème.
Ce sont des pratiques commerciales trompeuses, je ne vais pas lacher et commencer mise en demeure puis plainte si pas de réponse. Il ne faut pas les laisser faire, plus on laisse faire plus ils arnaquent de gens.
Et quand on se renseigne auprès du service commercial LG ils vous renvoient sur leur prestataire comme si ils n'étaient pas responsables et comme si ils ne devaient pas non seulement les encadrer mais assurer eux-memes le suivi des réclamations. Ils sont lamentables LG.
Par Mamandarthur il y a 6 ans

LG ARNAQUE

LG ARNAQUE
Je pensais a un beug mais c'est finalement une arnaque bien huilée si j'en crois les autres avis
J'ai acheté une TV OLED55B8PLA
on m'a fait miroiter un remboursement de 100 euros
petit parcours du combattant on réuni les pièces, on découpe le carton pour les numéro s, tout bien
il faut se pré-inscrire sur le site https://lg-cashback2018.e-odr.fr/ mais celui çi ne marche pas , on essaie le lendemain , puis on ressaie et toujours :
Oops! An Error Occurred
The server returned a "404 Not Found".
Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.

Nous sommes le 5 il fallait obtenir impérativement le numéro de préinscription avant le 7 janvier 2019 minuit .

OUPS tout ça pour se faire avoir donc !!!
En plus de ne pas gagner les 100 euros on perd une heure
dommage la TV est pas mal mais bye bye LG

Par Dius il y a 7 ans
Date d'expérience le 05/01/2019

LG = arnaqueur ????????

Super content de ma tv mais volé sur le prix car LG ne respecte pas ses engagements de remboursement.
Je vais me faire un plaisir de respecté cette enseigne par la pub comme il me respecte !

Par Phil78 il y a 7 ans
Date d'expérience le 04/01/2019
Bonjour,

Je suis avocat.

J'ai été contacté par plusieurs consommateurs dans votre situation.

Je vous invite à me contacter par email ([email protected]) pour étudier les possibilités de recours collectifs.

Lionel DREYFUSS
Avocat au Barreau de Strasbourg
Par MeDREYFUSS il y a 7 ans
LG ARNAQUE
Je pensais a un beug mais c'est finalement une arnaque bien huilée si j'en crois votre avis
J'ai acheté une TV OLED55B8PLA
on m'a fait miroiter un remboursement de 100 euros
petit parcours du combattant on réuni les pièces, on découpe le carton pour les numéro s, tout bien
il faut se pré-inscrire sur le site https://lg-cashback2018.e-odr.fr/ mais celui çi ne marche pas , on essaie le lendemain , puis on ressaie et toujours :
Oops! An Error Occurred
The server returned a "404 Not Found".
Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.

Nous sommes le 5 il fallait obtenir impérativement le numéro de préinscription avant le 7 janvier 2019 minuit .

OUPS tout ça pour se faire avoir donc !!!
En plus de ne pas gagner les 100 euros on perd une heure
dommage la TV est pas mal mais bye bye LG
Par Dius il y a 7 ans