Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALoxam se distingue par son personnel réactif et professionnel, offrant un service client apprécié par de nombreux utilisateurs.
Le matériel loué est généralement en bon état, garantissant des performances satisfaisantes lors des chantiers. Cependant, certains clients soulignent des coûts élevés comparés à la concurrence et rencontrent parfois des difficultés lors de la livraison. Les retours mettent également en avant un besoin d'améliorer l'entretien des machines proposées, afin de prévenir les pannes et les désagréments sur site.
Avis client Loxam
PATRICIA E.
il y a 1 an
nous avons eu une mauvaise surprise quant au coût du gasoil qui nous a été facturé 3.80 € du litre
Voir plusBéatrice G.
il y a 1 an
Coffret de chantier non vérifié et défectueux.
Voir plusAlison B.
il y a 1 an
loxam répond toujours très rapidement à nos demandes.
Voir plusDavid C.
il y a 1 an
PAS BIEN ADAPTEE CAR IMPOSSIBLE SUR SOL TERRAIN
Voir plusValentin B.
il y a 1 an
Bonne surprise car livré le matin avant notre arrivée sur le chantier, donc pas de perte de temps.
Voir plusMarine P.
il y a 1 an
Ne pas laisser les machines à l'extérieur du magasin pendant le moment de la livraison si le magasin est fermé. Il faudrait attendre ou livrer à un autre moment
Voir plusKarine R.
il y a 1 an
Accueil, commande et suivi parfait
Toujours à l'écoute
Florent R.
il y a 1 an
Agence sérieuse, équipe synaptique et professionnelle, à l'écoute du client
Voir plusChristopher F.
il y a 1 an
Super équipe, hélas on ne peu reprocher à une équipe une défaillance moteur
Voir plusBruno P.
il y a 1 an
Superbe équipe et merci pour votre aide du début jusqu'à la fin
Voir plusErwan C.
il y a 1 an
Très bon produit très bonne expérience agence très bien entretenu personnel très accueillant
Voir plusPatrice V.
il y a 1 an
Merci de vérifier l'identité des gens avant de louer
Voir plusJérôme B.
il y a 1 an
Equipe toujours dispo, de bon conseil et souriante, au comptoir comme à l'atelier
Voir plusAlain A.
il y a 1 an
BON ACCUEIL ET A L'ECOUTE DES POINTS PARTICULIERS
Voir plusAvis client Loxam
Eric D.
Très bonne équipe rapide et efficace
Très bonne équipe rapide et efficace
Expérience prouvée le 01/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
PATRICIA E.
nous avosn eu une mauvaise surprise quant au cout du ...
nous avons eu une mauvaise surprise quant au coût du gasoil qui nous a été facturé 3.80 € du litre
Expérience prouvée le 01/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes au regret d’apprendre que notre proposition tarifaire ne vous procure pas entière satisfaction.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à [email protected] afin de vous apporter de plus amples informations.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Béatrice G.
Panne électrique
Coffret de chantier non vérifié et défectueux.
Expérience prouvée le 28/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
CRISTIANO F.
Engent bon eta
Engent bon êta
Expérience prouvée le 05/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
NORA M.
tres disposnible , repose rapide
très disponible , repose rapide
Expérience prouvée le 29/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Alison B.
loxam répond toujours très rapidement à nos demandes. ...
loxam répond toujours très rapidement à nos demandes.
Expérience prouvée le 31/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
David C.
PAS BIEN ADAPTEE CAR IMPOSSIBLE SUR SOL TERRAIN
PAS BIEN ADAPTEE CAR IMPOSSIBLE SUR SOL TERRAIN
Expérience prouvée le 31/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Philippe P.
Une équipe professionnelle et à l'écoute.
Une équipe professionnelle et à l'écoute.
Expérience prouvée le 30/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Valentin B.
Livré à temps
Bonne surprise car livré le matin avant notre arrivée sur le chantier, donc pas de perte de temps.
Expérience prouvée le 28/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
EMERICK T.
Réactivité et efficacité parfaite
Réactivité et efficacité parfaite
Expérience prouvée le 29/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Marine P.
Ne pas laisser les machines à l'extérieur du magasin ...
Ne pas laisser les machines à l'extérieur du magasin pendant le moment de la livraison si le magasin est fermé. Il faudrait attendre ou livrer à un autre moment
Expérience prouvée le 03/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Karine R.
Accueil, commande et suivi parfait
Accueil, commande et suivi parfait
Toujours à l'écoute
Expérience prouvée le 06/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Florent R.
Agence sérieuse, équipe synaptique et professionnelle, ...
Agence sérieuse, équipe synaptique et professionnelle, à l'écoute du client
Expérience prouvée le 29/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Christopher F.
Super équipe, hélas on ne peu reprocher à une équipe ...
Super équipe, hélas on ne peu reprocher à une équipe une défaillance moteur
Expérience prouvée le 06/09/2024
Bruno P.
Superbe équipe et merci pour votre aide du début jusqu'à ...
Superbe équipe et merci pour votre aide du début jusqu'à la fin
Expérience prouvée le 30/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Erwan C.
Très bon produit très bonne expérience agence très ...
Très bon produit très bonne expérience agence très bien entretenu personnel très accueillant
Expérience prouvée le 30/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Patrice V.
Merci de vérifier l'identité des gens avant de louer ...
Merci de vérifier l'identité des gens avant de louer
Expérience prouvée le 30/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage.
Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Thierry M.
Commande et livraison excellent.
Commande et livraison excellent.
Expérience prouvée le 05/09/2024
Jérôme B.
Equipe toujours dispo, de bon conseil et souriante, ...
Equipe toujours dispo, de bon conseil et souriante, au comptoir comme à l'atelier
Expérience prouvée le 04/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Alain A.
BON ACCUEIL ET A L'ECOUTE DES POINTS PARTICULIERS
BON ACCUEIL ET A L'ECOUTE DES POINTS PARTICULIERS
Expérience prouvée le 29/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
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À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.
À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
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Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.