Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALoxam se distingue par son personnel réactif et professionnel, offrant un service client apprécié par de nombreux utilisateurs.
Le matériel loué est généralement en bon état, garantissant des performances satisfaisantes lors des chantiers. Cependant, certains clients soulignent des coûts élevés comparés à la concurrence et rencontrent parfois des difficultés lors de la livraison. Les retours mettent également en avant un besoin d'améliorer l'entretien des machines proposées, afin de prévenir les pannes et les désagréments sur site.
Avis client Loxam
Olivier
il y a 3 ans
Accueillant et professionnelle je reviendrai dans cette agence sans problème
Voir plusGbonheur
il y a 3 ans
Compréhensifs, arrangeants et professionnels. Une expérience à nouveau réussie.
Voir plusPantxo
il y a 3 ans
Personnel très professionnel, affable, très agréable, à l'écoute, et un allant tout particulièrementappréciable. Je recommande chaleureusement . A encore dépassé mes attentes.
Voir plusCéline
il y a 3 ans
Personnel très professionnel et accueillant, aucun problème avec les machines que ce soit pour l’utilisation ou la réservation! Je recommande vivement!
Voir plusMayeras
il y a 3 ans
Adaptée à son utilisation Manque roue de secours Levier pour bascule remorque mal arrimé qui se perd facilement
Voir plusCedric
il y a 3 ans
Location réalisée sans problème et equipe efficace et reactive
Voir plusKoné
il y a 3 ans
Jamais de nacelle et quand il y en a une elle ne fonctionne pas
Voir plusFranck M.
il y a 3 ans
Comme d'habitude engins parfaits et livraison au top
Voir plusAkbayin M.
il y a 3 ans
J’ai loué un rouleau à gazon une journée. J’ai appelé pour informer que j’avais des problèmes et que je ne pourrai pas ramener le rouleau dans l’immédiat. Finalement, je rends le rouleau 7 jours plus...
Voir plusAvis client Loxam
Olivier
Accueillant et professionnelle je reviendrai dans cette agence sans problème
Accueillant et professionnelle je reviendrai dans cette agence sans problème
Expérience prouvée le 16/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Gbonheur
Compréhensifs, arrangeants et professionnels. Une expérience à nouveau réussie.
Compréhensifs, arrangeants et professionnels. Une expérience à nouveau réussie.
Expérience prouvée le 16/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Lionnel
Proche de leur client et réactif
Proche de leur client et réactif
Expérience prouvée le 16/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Goncalves
Délais respecté
Délais respecté
Expérience prouvée le 16/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Pantxo
Personnel très professionnel, affable, très agréable, à l'écoute, e. Je recommande chaleureusement
Personnel très professionnel, affable, très agréable, à l'écoute, et un allant tout particulièrementappréciable. Je recommande chaleureusement . A encore dépassé mes attentes.
Expérience prouvée le 15/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Courbey J.
Bien dans l'ensemble
Bien dans l'ensemble
Expérience prouvée le 15/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Céline
Ponceuse à parquet et bordureuse
Personnel très professionnel et accueillant, aucun problème avec les machines que ce soit pour l’utilisation ou la réservation! Je recommande vivement!
Expérience prouvée le 12/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Mayeras
Adaptée à son utilisation Manque roue de secours Levier pour bascule remorque mal arrimé qui se per
Adaptée à son utilisation Manque roue de secours Levier pour bascule remorque mal arrimé qui se perd facilement
Expérience prouvée le 15/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre expérience à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous sommes désolés d'apprendre que ce matériel n'est pas répondu entièrement à vos attentes.
Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
L’atelier
Très bien, matériel impeccable !
Très bien, matériel impeccable !
Expérience prouvée le 15/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Patrice V.
Très satisfait
Très satisfait
Expérience prouvée le 12/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Cedric
Location réalisée sans problème et equipe efficace et reactive
Location réalisée sans problème et equipe efficace et reactive
Expérience prouvée le 10/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Sirat J.
Très bonne machine
Très bonne machine
Expérience prouvée le 15/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Landais
Super accueil et bon matériaux
Super accueil et bon matériaux
Expérience prouvée le 15/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Koné
Jamais de nacelle et quand il y en a une elle ne fonctionne pas
Jamais de nacelle et quand il y en a une elle ne fonctionne pas
Expérience prouvée le 15/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur Dias,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Daniel M.
Bonne expérience
Bonne expérience
Expérience prouvée le 15/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Bourreau M.
Utilisation d une 3 b
2ème utilisation d une 3 b
Expérience prouvée le 15/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Franck M.
Comme d'habitude engins parfaits et livraison au top
Comme d'habitude engins parfaits et livraison au top
Expérience prouvée le 15/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Gonon F.
Reactf, très bon commercial
Reactf, très bon commercial
Expérience prouvée le 15/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Akbayin M.
J’ai loué un rouleau à gazon une journée. J’ai appelé pour informer que j’avais des problèmes et que
J’ai loué un rouleau à gazon une journée. J’ai appelé pour informer que j’avais des problèmes et que je ne pourrai pas ramener le rouleau dans l’immédiat. Finalement, je rends le rouleau 7 jours plus tard: le prix de location à la journée est le même que 1 jour, il est plus cher que le prix PUBLIC internet et 3/4 fois plus cher que votre concurrent, alors même que je suis professionnel et mon compte est ouvert chez vous depuis de très nombreuses années ! Le graal, vous me comptez même les week-ends. Le responsable d’agence ne fait aucun geste, et je dois mendier pour demander un geste alors non merci ! Service catastrophique ! Un client de perdu, dommage
Expérience prouvée le 05/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences.
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage. Vous pouvez nous écrire directement à [email protected]
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
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À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.
À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.