Appli au top et service client super rapide
Appli au top et service client super rapide
Date d'expérience le 31/03/2022
Evaluez votre expérience utilisateur et laissez un commentaire, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Appli au top et service client super rapide
Refus d'accès aux services sans explication et défaut de réponse sur accès aux données personnelles --) PLAINTE À LA CNIL
Bonjour, désolé je ré publie car à se jour il détienne ENCORE mon argent, il me demande des documents les valident puis annulent le virement pour des motifs que j'aurais pus avoir avant qu'il me lais demande.
Il dise accepter puis refuse et retarde le virement que j'attends depuis le 7 février 2022 sois 16 jours que je dort sur MON ARGENT 1063,14€ Bravo LYDIA fantastique je creve la bouche ouverte !
Faite gaffe à vous nouvrais jamais chez eux si vous avez de l'argent à déposer il BLOQUE TOUT LES COMPTES ET LE GARDE SANS MOTIF VALABLE.
Plainte et encore des plaintes depuis 2 semaines je ne fait que ça
JE VOUS AURAIS PRÉVENU !!!
Bonjour, rendez moi mon ARGENT
Lafleur
Odette, 22/09/1954,
[email protected]
J'attend depuis le 7 fevrier 2022 la restitution de mon solde Lydia suite à votre clôture définitive.
Regardez vos mail je vous ai déjà envoyer mes justificatifs d'identité car il fallait encore que je vous envoi un 2eme documents, vous ne faite que retarder pour garder mon ARGENT chez vous
ARRETER DE FAIRE LES MORTS, CAR AU DEBUT VOUS ETIEZ REACTIVES ET MAINTENANT CEST SILENCE RADIO.
UNE FOIS LE COMPTE FERMER, VOUS DISPARAISSEZ !!!
Cher,
CYRIL CHICHE ET ANTOINE PORTE,
VOUS DEVRIEZ VITE REGLER LE PROBLÈME CAR, JE DEMANDE SIMPLEMENT LA RESTITUION DE MON SOLDE, JE SUIS MALADE JAI UN CANCER DU POUMONS, JE ME BAT CONTRE LA MALADIE MAIS AUSSI CONTRE VOUS !!!!
JE VOUS POURSUIT EN JUSTICE , VOUS ALLER VOIR UNE (EX)CLIENTE EN COLERE ET JEN AI MARRE DE VOS EXCUSES POUR NE PAS ME RESTITUER MON ARGENT !!!!!
Jai envoyer tout les documents nécessaires afin d'avoir mon argent bloquer sur le compte Lydia, ALORS FAITE LE NÉCESSAIRE POUR EFFECTUER LE VIREMENT RAPIDEMENT !!!!
Rendez moi argent, c'est urgent, jai procédé à des plaintes à votre encontre pour FRAUDE et escroquerie en bande organisée avec courrier recommandé AR.
Je dénonce 60 millions de consommateurs et d'autres site d'avis.
La presse a déjà était réactive face à mon dossier car vous retenez trop longtemps l'argent des clients et c'est interdit par la loi, vous nous mettais dans une situation délicate et nous faite perdre du temps !!!!
VOUS VOUS FOUTEZ DE LA GUEULE DES GENTS ???, VOUS N'ÊTES PAS UNE (BANQUE) ALORS ARRETER DE FAIRE LES ESCROCS ET RENDEZ MOI MON ARGENT QUI DORT SUR VOTRE APPLICATION SIL VOUS PLAIS, MESSIEURS.
CYRIL CHICHE, ANTOINE PORTE Veuillez arrêter votre extorsion de fond,
PLAINTE EN COURS !
Cordialement,
Madame Lafleur Odette.
Lafleur
Odette
[email protected]
Application null !!
Fuyez avant qu'il soit trop tard !!
Votre compte peut être fermer défaut à tout moment sans explication et sans réponses de leurs part. Avec votre argent bien-sûr ! Et vous pouvez rien faire vu les conditions d'utilisation que vous avez accepté sans les lire.
Beaucoup de bug, lente malgré mon smartphone haut de gamme très performant (S20 ultra)
Ne fait pas l'erreur de vous y inscrire !!
Alternative : revolut
Il s'agit d'une arnaque, mon compte a été bloquer avec 8213,33€ d'un virements de la part d'un notaire, comment douter la la fiabilité d'un virement d'un notaire? hormis une mauvaise volonté ou escroquerie de leurs part? j'aurais dû voir les avis avant d'ouvrir un compte chez eux mais quel con que je suis !!!
UN CONSEIL FUYEZZ et ne regardez pas les pseudo fake avis positifs car il n'y a rien de positif dans l'arnaque!!
Sincèrement à éviter. Je pensais pouvoir me passer de la CB de ma banque en prenant un abonnement annuel Lydia sensé être plus attractif financièrement. Je me suis vite aperçu des limites de Lydia. C’est de la m… !
Ils ont fait évolué leur offre et j’ai voulu résilier mais impossible. Pour avoir toutes les fonctionnalités, il faut prendre l’abonnement le plus cher et c’est vraiment excessif par rapport à sa banque pour les mêmes fonctionnalités.
Au final J’ai repris une CB avec ma banque…
Lydia m'a supprimé mon compte du jour au lendemain en me donnant une explication littéralement erronée. Ils ont considéré que j'avais utilisé l'application de manière abusive alors que je souhaitais simplement authentifier mon profil mais cela ne fonctionnait pas. La manière de gérer mon cas a été inadmissible, car ils n'ont rien cherché à comprendre, alors même que j'avais fait preuve de bonne foi. Par ailleurs, il est impossible de joindre personne par téléphone au sein de leur société. Je suis extrêmement déçu de ce manque de considération car j'étais un client fidèle depuis près de 10 ans.
Mon compte et bloquer avec 4400€ dessu depuis + de 2 semaine j’ai pas de réponse j’ai envoyer tous les justificatifs demander , comment on fait ? Le service client NE RÉPOND VRAIMENT PAS !
Depuis maintenant +3 semaines,
Lydia m'ont bloqués mon compte avec un total de +19000€ sur le compte,
Impossible d'avoir une réponse de l'équipe Sécurité des transactions, Chaque appel que je programme avec Lydia Noir est annuler 10-20 minutes avant l'appel
J'ai également essayer de les contacter sur Twitter, ils m'ont bloqué 10 minutes après,
à éviter !
Ne surtout pas utiliser Lydia qui se permet de prélever 30euros de frais un beau jour directement sur votre compte courant ... Incroyable qu'une application censée être un intermédiaire et qui n'est même pas une banque se permette de prendre de l'argent directement sur mon compte courant... Je n'en reviens pas
Bonjour
Je vous recontacte pour la enieme fois car j’ai effectué un virement de 1000€ de mon compte Lydia vers mon compte épargne rémunéré Lydia. Celui ci ne s’est pas effectué, les 1000€ ne m’on pas était retourné.
Le souci est que vous avez clôturé mon compte Lydia qui était à +1258 € et mon virement de 1000€ a également disparu.
Je suis dans le désespoir vous avez en votre possession 2258€ qui m’appartient et vous ne me donnez plus de réponse.
Je vais porter plainte contre Lydia-app pour vole ! Je vous ai envoyé 50 e-mails et j’ai pas de réponse !!
Je vous joint un rib afin de vous permettre de me rembourser mes 2258€ et la preuve du virement
Compte bloqué Lydia
Je souhaite lancer une plainte collective contre la pseudo banque Lydia suite un blocage quasi instantanée à l'ouverture de mon compte chez eux d'une somme de 1000 € que je n'arrive pas à récupérer et après plusieurs mails sans réponse tu es injoignable au téléphone car il ne donne pas leur numéro. Je recherche d'autres personnes qui peuvent se joindre à moi afin de se rapprocher des associations de consommateur. Contactez-moi sur mon mail : [email protected]
Des mois a récuperer mes droits auprès de la CAF... Quand finalement 4500 euros sont virés par la CAF (virements qui tombent toujours le jours meme), Après 5 jours d'attente, des nuits a dormir sur le trottoir, ils me bloquent mon compte car je leurs suis redevable d'un retrait effectué il y a un an et demi à l'étranger...
Si quelqu'un peut me donner des informations sur la plainte collective et sur les recours juridiques possibles, je lui en serais très reconnaissant.
Il me bloc 2000€ alors qu'il m'on rejeté les virement de mon compte pro Dupuis 1 mois er n'ai aucun moyen pour les contacter. Aucune reponse( mail )
Compte bloqué depuis 1semaine malgrès avoir donné justificatifs je n ai même plus de nouvelles très mécontente de Lydia j ai de l argent que je ne peut utilisé
Virement effectué le 11/02/2021 de 1012€ de mon compte lydia à mon compte bancaire aucun retour de leur part, aujourd'hui nous sommes le 17/02/2021 je n'ai toujours pas reçu mon argent meme ma banque est choqué, ils ne me répondent pas par mail. Je crains de devoir porté plainte, vraiment très déçu du service, c'est assez malhonnête de leurs part.
FUYEZ lydia car ils m’ont bloqué plus de 1500 euros que je n’arrive plus à récupérer car ils m’ont bloqué mon compte.. j’ai beau leurs envoyé des mails mais ils répondent pas je sais pas ils vont faire quoi de mon argent mais je vais porter plainte, on leurs envoie un mail pr n’importe quoi ils répondent par contre quand il s’agit de récupérer mon argent là ils répondent plus.. ça commence à me saouler
Je déconseille formellement de passer par la plate forme lydia. Mon père me fait un virement de 5000e pour participer à mes travaux de rénovation à Noël. Lydia me demande des documents justificatifs en ce qui concerne le motif et la provenance du virement. Ce que je fait . Je leur fournit tout les documents nécessaires. Aucunes nouvelles depuis 3 semaines malgré des dizaines d'emails qui restent sans réponse jours après jours. Mon compte et mon argent est bloqué sans aucun reel motif valable. Ceci est un réel abus de pouvoir et de confiance . Service client totalement inexistant et incompétent. Nous sommes des dizaines de personnes dans cette situation. Que font ils de l'argent qu'ils se permettent de bloquer ? Pourquoi disparaissent ils comme ça et ne donnent plus aucunes nouvelles et malgré des dizaines d'emails ils ne répondent plus ? J'ai très peur . Pas de service téléphonique. Injoignable par email. Ma seule solution est de porter plainte dès demain matin et je viens se voir via ce site qu'il existe une plainte collective a laquelle je vais participer . De plus je me suis rapprochée d'une association de consommateurs j'attend leur réponse. Mais qu'est ce que c'est que cet banque en ligne etrange aux méthodes douteuses et scandaleuse !! FUYEZ