Avis clients Malakoff Humanis

Merci. J’attends de vos nouvelles car suis prêt à vous porter 2 cas précis

Bonsoir Patrick, vous êtes le bienvenu, plus nombreux nous serons plus la pression sur Humanis sera forte. Nous pensons médiatiser cet état de fait, par les médias traditionnels (presse papier, grands quotidiens, presse régionale…) et également sur les réseaux sociaux. Il faut que tout le monde sache qu'Humanis est incapable de gérer les dossiers de retraite complémentaire qui lui ont été confiés et que certaines personnes attendent depuis des mois et des mois de percevoir ce qui leur est dû. Je ne suis pas à l'origine de ce "groupement" mais si j'ai bien compris, des avocats ont été contactés et une action collective devant les tribunaux est envisagée avec pour objectif de dénoncer l'incapacité d'Humanis a assurer ses obligations et faire en sorte que les pensions dues soient versées avec intérêts de retard et que tous les frais de justice soient également à leur charge. Je vous tiendrai au courant des avancés de cette action.

Je suis d'avis à me joindre à votre action commune. Comment faut il faire? Merci. Patrick Dubost [email protected]

Enfin tout est rentré dans l’ordre le paiement a été fait! Le dernier retard venait de la tranche « C » du complémentaire pour laquelle ils voulait une document d’acceptation d’un réduction permanent de 17%. Heureusement je n’ai jamais gagné assez pour payer dans cette tranche donc pas concerné!

J’ai reçu aujourd’hui sur le site Arrco-Agirc les documents concernant la calcule de ma retraite. Tout semble avoir été résolu au niveau administratif à l’exception du paiement que je n’ai toujours pas reçu! Donc à suivre...

Une accusé de réception reçu de Humanis sous 24 heures ouvrables. Beaucoup plus efficace que passant par les moyens de communication officiels ! Ceci suivi 4 jours plus tard pour m’indiquer que une lettre d’explication a été envoyée et le paiement est fait mais que ça peut prendre jusqu’à 10 jours pour arriver dans mon compte! À suivre donc pour voir si ça matérialise. Lentement mais sûrement !

Pareil pour moi

Bienvenue au club !
Le service compétent doit prendre contact avec moi... Après tous mes appels téléphoniques j’ai des gros doutes sur l’existence d’un service compétent !!!!

Bon je viens de recevoir un mail le paiement serait programmé pour le 8 mars... wait and see !

Ben voilà nous sommes le 5 mars et j’attends toujours... J’ai reçu un mail le 26 février me précisant que mon dossier était en cours de calcul au service gestion alors que l’on m’avait indiqué précédemment que le calcul avait été effectué le 3 janvier !

Micfou j’ai transmis toutes les infos demandées et rien... depuis je continue d’attendre !

Toujours les mêmes discours, jamais de concret...
Honteux

Bonjour
Je suis complètement en accord en vous
Malakof médéric
Délais de remboursement extrêmement long
Je suis très déçue par cette mutuelle

Mon dossier à été déposé en août 2018.
A ce jour le 21 février aucune notification ne m'est parvenue, rien, aucun paiement et pourtant mon dossier est confirmé complet !!
Honteux, scandaleux !
Dans cette période de contestation nationale, nous pouvons mesurer la prise de conscience de certains inconscients qui ne vive pas sans un sous, sinon ils sauraient ce que c'est et irait sûrement plus vite et avec un peu plus de respect...

Il ne nous laisse aucune autre possibilité, de ce fait ils prendront en charge tout ce qui s'afferera à des frais liés à leur indifférence (banque, agios, avocat, téléphone,...)

Suis tjrs en attente d une avance mais humanis répond au téléphone que je vais recevoir une notification ça fait au moins 10 fois qu on me donne la même réponse je pense que je vais directement voir mon avocat pour les assigner

Suis dans le même cas j attends depuis le 1/01/2019 suis à l retraite mais aucune pension complémentaire ne m a été versé j ai envoyé une dizaine de mail me suis ruinée en téléphone mais toujours rien
C est désespérant comment faire ? Si quelqu un peut m aider à débloquer la situation
Merci

Des qu'on évoque du concret, bizarrement il ne se passe plus rien...

En retraite depuis février 2019 10 mois de paiement provisoire plus une minoration de 10 % totalement injustifiée puisque je suis en carrière longue avec tous mes trimestres bien avant janvier 2019.j’ai demandé le remboursement de ce qu’il m’avez pris indûment pendant ces 10 mois ainsi que le calcul définitif de ma retraite mais aucune réponse ni aux courriers ni aux appels téléphoniques il se foutent de nous je ne sais plus quoi faire pour faire bouger les choses si vous avez une idée je suis preneur . Merci

Je suis à la retraite depuis le 1 er Avril 2019 ...Mon dossier a été perdu ...par la CARSAT et j' ai du le refaire ,du coup ma retraite part du 1 er Octobre 2018...Depuis pas de nouvelle de Malakof Meredic , alors que tous les documents sont dans leur mains....J' appelle environ une fois par semaine , plus une lettre R.A.R. Sans réponse bien sur!!!!!!!! Je tombe sur des personnes qui répondent la même phrase..." je fais remonter à ma hiérarchie , bla bla bla " et rien, aucune réponse ...Un mépris total pour les retraités qui n'ont du coup aucun revenus.... Et on est surpris que les gilets jaunes restent sur les ronds points...Le mépris de ces gens pour nous petits retraités est une honte... Est ce qu'il existe un endroit où porter plainte????? Merci et bonne chance à tous....

Ce serait bien que Malakoff réponde sur ce site quand il s’agit de mécontentement et non uniquement quand les commentaires vont dans leur sens. On n’est pas dupes.

Mon dossier est en paiement définitif depuis le 1er Mars 2019 sur site agirc Arrco pour un départ en retraite le 1er juin 2018. Mais aucun rappel de paiement. Je relance le conciliateur que j’avais saisi le 19 février.

Idem pour moi. Après de multiples relances téléphoniques et courriers recommandés, mon calcul de retraite est toujours provisoire alors que je suis en retraite depuis le 1 er juin 2018. J.ai saisi le conciliateur la semaine dernière, pas de nouvelles. C’est inadmissible.

Aucune réaction à cet avis montrant mon mecontement : Malakoff se moquerait il de l’opinion de ses clients ?

Apparemment ils suivent bien ce forum chez Humanis, mais ce n'est pas pour cela qu'il y a un résultat ! A se demander ce qu'il se passe réellement dans cette compagnie, car en fait on n'en sait rien ! Le site est remis en route, je ne sais pas pour les présents intervenants de ce forum, mais me concernant, le paiement n'est toujours pas effectué, 2 mois de retard et leur calendrier des paiements n'est pas encore à jour, il est arrêté sur 2018.

re bonjour
suite au message du 6 février,

HUMANIS m'a payé quelques jours plus tard sans aucune forme d' information pour ce retard démesuré, ni excuse ,ni compensation financière ( mon banquier LUI , n'oublie pas de me facturer des agios sur un mois et demie de retard de rentrée de salaire.............. ) bonjour la compassion ................
A ce jour, je n'ai pas encore perçu ma pension de fin mars ........
Cela fait juste un total cumulé de 2 mois de retard de paiement !!!!!!!!
A ce stade, je pense que mon argent lui ,travail pour le compte d'HUMANIS ..........
Il y un un sérieux problème dans votre façon de procéder avec vos assurés !.....
un client de plus, très mécontent de vos services !..............

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