Radar de confiance
·Avis client Menzzo
RM
il y a 1 an
Un service client inexistant et une expérience désastreuse avec Menzzo.fr !
Je déconseille vivement Menzzo.fr à quiconque souhaite acheter un meuble ou tout autre produit. Mon expérience avec...
Rochez
il y a 1 an
Canapé livré sans pied le 16/07/24 donc inutilisable, on attend toujours le dédommagement de 73€ !!!
Voir plusElena
il y a 1 an
J'ai passé commande depuis le 30 octobre 2024 et jusque là je n'ai pas été livré ni remboursé à ce jour 07 janvier 2025
Voir plusMarie
il y a 1 an
Fuyez ce site je voulais déconseiller à 1000% La livraison plus de 3 mois J'ai commandé an octobre normalement je devais recevoir la table le 22 novembre je les reçu aujourd'hui le 7 janvier manque...
Voir plusGeraldinerenard
il y a 1 an
Très bonne 1ere expérience avec Menzzo
première commande chez Menzzo . Plus que satisfaite , j ai commandé une table ronde avec 3 ralonges , livraison rapide ,produit de très bonne qualité pour un...
Oliviarnd
il y a 1 an
Parfait
En regardant les avis négatifs sur le délai de livraison, j'étais un peu sceptique en commandant. Livraison en 1 semaine.. Rien à redire.
Vraiment très satisfait de ma commande
Francoiserenard
il y a 1 an
Parfait, de la commande à la livraison
De la commande à la livraison, tout s'est très bien passé.
Le fauteuil, cadeau de Noël, a beaucoup plu.
Merci 🎄🎅
Katrine rondot
il y a 1 an
Achat d’une tête de lit
Achat d’une tête de lit
Envoi rapide et soigné et ponctuel
Prix plus intéressant que sur une vente privée connue!
L’article est très bien
Josefa delgado
il y a 1 an
Aucun problème
Très belle surprise après hésitation de commander car les avis sont négatifs...
Canapé conforme à la commande, super rapport qualité/ prix !!
Livraison en temps et en heure,...
Molinari tom
il y a 1 an
Livraison rapide à la dates mentionnées…
Livraison rapide à la dates mentionnées à la commande
Produit facile à montée
Emballage bien sécurisé
Josef acalvomota
il y a 1 an
Parfait
Parfait.
Par contre impossible de planifier la livraison sur le site comme le demande un mail qui nous est envoyé,
donc il faut contacter un numéro qui est facturé
Alain
il y a 1 an
j ai passé une commande en aout pour…
j ai passé une commande en aout pour une livraison fin octobre début novembre,(commande N° 3001387173)
en octobre je regarde le suivie de livraison j...
Etienne papillon
il y a 1 an
Satisfaite de mes commandes bon rapport…
Satisfaite de mes commandes bon rapport qualité prix livré rapidement mais je trouve excessif de payer une livraison pour chaque articles au lieu de faire...
Anais etienne
il y a 1 an
Société Menzzo super
Société Menzzo
2 commandes faites sur ce site, 2 fois très satisfait.
Articles qui correspondent aux photos sur le site.
Rapidité de livraison.
La qualité de l...
Aicha cisko
il y a 1 an
Je suis contente de mes deux colis pour…
Je suis contente de mes deux colis pour mes chaises maintenant je n'aie pas encore montées les deux dernières mais très bon livreur très gentil et aimable...
Minelly kondelo
il y a 1 an
Très contente du produit acheté…
Très contente du produit acheté conforme à la photo et à sa description
Seul bémol livraison un peu longue
Mais pour autant je recommande ce site
Lefranccarmyt F.
il y a 1 an
Rapidé sur l'envoie du colis.
Rapidé sur l'envoie du colis.
Transport a pris soin du colis carton non abîmé. Site clair et simple d'utilisation.
Galano
il y a 1 an
Annulation d une commande le même jour que la commande à quelque heure d égard malgré cela le lendemain prélèvement sur mon compte ...impossible de me faire rembourser..j ai bien peur du deven...
Voir plusKeny
il y a 1 an
Bonjour à toutes les victimes.
Cela va faire presque 1 ans pas de remboursement ,pas retour de mails ,aucun signe de vie .
J'ai pris la décision de me tourner vers un huissier qui ma demander...
Dnd
il y a 1 an
Chaises arrivées abîmées et SAV qui refuse de les reprendre alors que le BL mentionne une arrivée en mauvais état.
Le SAV me dit qu'il fera un geste commercial attendu depuis le mois d'août ! Aucu...
Avis client Menzzo
RM
Un service client inexistant et une expérience désastreuse ...
Un service client inexistant et une expérience désastreuse avec Menzzo.fr !
Je déconseille vivement Menzzo.fr à quiconque souhaite acheter un meuble ou tout autre produit. Mon expérience avec cette entreprise a été catastrophique du début à la fin.
J’ai commandé une table basse couleur or avec un plateau en marbre, qui est arrivée complètement cassée. Après de multiples démarches, ils ont procédé à l’enlèvement de la table le 13 novembre 2024, en promettant un remboursement sous 14 jours. Nous sommes aujourd’hui deux mois plus tard, et je n’ai toujours pas été remboursé !
Le service client est tout simplement inexistant :
J’ai envoyé plus de 20 emails aux adresses fournies par Menzzo.fr ([email protected], [email protected], [email protected]), et je n’ai reçu aucune réponse.
J’ai essayé de les contacter par téléphone des dizaines de fois, mais personne ne décroche.
Cette situation est totalement inacceptable. Je suis contraint de faire appel à mon service juridique et à mon avocat pour faire valoir mes droits.
Menzzo.fr fait preuve d’un manque flagrant de professionnalisme et d’une absence totale de considération pour ses clients. Non seulement ils ne respectent pas leurs engagements contractuels, mais ils ignorent également les nombreuses tentatives de contact pour résoudre ce problème.
Si vous envisagez d’acheter chez eux, réfléchissez-y à deux fois. Cette entreprise ne mérite pas votre confiance. Pour ma part, je ne recommanderai jamais cette enseigne et je partagerai cette expérience sur toutes mes plateformes pour informer le maximum de personnes.
RAPOSO M
Date d'expérience le 13/11/2024
Rochez
Canapé livré sans pied le 16/07/24 donc inutilisable, ...
Canapé livré sans pied le 16/07/24 donc inutilisable, on attend toujours le dédommagement de 73€ !!!
Date d'expérience le 16/07/2024
Elena
Fuyez mennzo
J'ai passé commande depuis le 30 octobre 2024 et jusque là je n'ai pas été livré ni remboursé à ce jour 07 janvier 2025
Date d'expérience le 30/10/2024
Marie
Fuyez ce site je voulais déconseiller à 1000% La livraison ...
Fuyez ce site je voulais déconseiller à 1000% La livraison plus de 3 mois J'ai commandé an octobre normalement je devais recevoir la table le 22 novembre je les reçu aujourd'hui le 7 janvier manque de respect totalement envers la livraison
Date d'expérience le 07/01/2025
Geraldinerenard
Très bonne 1ere expérience avec Menzzo
Très bonne 1ere expérience avec Menzzo
première commande chez Menzzo . Plus que satisfaite , j ai commandé une table ronde avec 3 ralonges , livraison rapide ,produit de très bonne qualité pour un prix plus que raisonnable, facile a monter . Le top 🤩
Date d'expérience le 23/12/2024
Oliviarnd
Parfait
Parfait
En regardant les avis négatifs sur le délai de livraison, j'étais un peu sceptique en commandant. Livraison en 1 semaine.. Rien à redire.
Vraiment très satisfait de ma commande
Date d'expérience le 23/12/2024
Francoiserenard
Parfait, de la commande à la livraison
Parfait, de la commande à la livraison
De la commande à la livraison, tout s'est très bien passé.
Le fauteuil, cadeau de Noël, a beaucoup plu.
Merci 🎄🎅
Date d'expérience le 23/12/2024
Katrine rondot
Achat d’une tête de lit
Achat d’une tête de lit
Achat d’une tête de lit
Envoi rapide et soigné et ponctuel
Prix plus intéressant que sur une vente privée connue!
L’article est très bien
Date d'expérience le 23/12/2024
Josefa delgado
Aucun problème
Aucun problème
Très belle surprise après hésitation de commander car les avis sont négatifs...
Canapé conforme à la commande, super rapport qualité/ prix !!
Livraison en temps et en heure, avec un livreur sérieux et réactif.
Je recommande ce site sans problème !
Attention aux avis excessivement négatifs qui peuvent mettre le doute injustement sur une entreprise.
Date d'expérience le 23/12/2024
Molinari tom
Livraison rapide à la dates mentionnées…
Livraison rapide à la dates mentionnées…
Livraison rapide à la dates mentionnées à la commande
Produit facile à montée
Emballage bien sécurisé
Date d'expérience le 23/12/2024
Josef acalvomota
Parfait
Parfait
Parfait.
Par contre impossible de planifier la livraison sur le site comme le demande un mail qui nous est envoyé,
donc il faut contacter un numéro qui est facturé
Date d'expérience le 23/12/2024
Alain
j ai passé une commande en aout pour…
j ai passé une commande en aout pour…
j ai passé une commande en aout pour une livraison fin octobre début novembre,(commande N° 3001387173)
en octobre je regarde le suivie de livraison je voit mi-décembre sans que personne ne mais prévenue je décide d annulé la commande qui est bien pris en compte pour un remboursement dans les 14jours ouvré a ce jour je n ai toujours pas le remboursement (plus de 200€) malgré mes multiples relance par mail ou on nous réponds que le service fait le maximum, impossible d'avoir quelqu un au téléphone
Date d'expérience le 22/12/2024
Abdelkader
il y a 8 mois
Abdelkader
il y a 8 mois
Dida
il y a 1 an
Etienne papillon
Satisfaite de mes commandes bon rapport…
Satisfaite de mes commandes bon rapport…
Satisfaite de mes commandes bon rapport qualité prix livré rapidement mais je trouve excessif de payer une livraison pour chaque articles au lieu de faire un livraison globale.
Date d'expérience le 20/12/2024
Anais etienne
Société Menzzo super
Société Menzzo super
Société Menzzo
2 commandes faites sur ce site, 2 fois très satisfait.
Articles qui correspondent aux photos sur le site.
Rapidité de livraison.
La qualité de l’emballage.
Je recommande.
Date d'expérience le 20/12/2024
Aicha cisko
Je suis contente de mes deux colis pour…
Je suis contente de mes deux colis pour…
Je suis contente de mes deux colis pour mes chaises maintenant je n'aie pas encore montées les deux dernières mais très bon livreur très gentil et aimable et cela fait du bien de voir des gens souriants je suis satisfaite je vais déballé les deux dernières chaises j'espère ne pas trop ennuyé par le montage merci et contente de mon achat
Date d'expérience le 20/12/2024
Minelly kondelo
Très contente du produit acheté…
Très contente du produit acheté…
Très contente du produit acheté conforme à la photo et à sa description
Seul bémol livraison un peu longue
Mais pour autant je recommande ce site
Date d'expérience le 18/10/2024
Lefranccarmyt F.
Rapidé sur l'envoie du colis.
Rapidé sur l'envoie du colis.
Rapidé sur l'envoie du colis.
Transport a pris soin du colis carton non abîmé. Site clair et simple d'utilisation.
Date d'expérience le 12/07/2024
Galano
Annulation d une commande le même jour que la commande ...
Annulation d une commande le même jour que la commande à quelque heure d égard malgré cela le lendemain prélèvement sur mon compte ...impossible de me faire rembourser..j ai bien peur du devenir de ce paiement
Date d'expérience le 10/12/2024
Keny
Bonjour à toutes les victimes.
Bonjour à toutes les victimes.
Cela va faire presque 1 ans pas de remboursement ,pas retour de mails ,aucun signe de vie .
J'ai pris la décision de me tourner vers un huissier qui ma demander 100eur mes qui par la suite vous sont rendu avec le remboursement .Cela a pris 12 jours l'argent ma était rendu aprés un combat sans merci .
Je vous souhaite bon conrage a tous .
Date d'expérience le 15/12/2024
Dnd
Chaises arrivées abîmées et SAV qui refuse de les reprendre ...
Chaises arrivées abîmées et SAV qui refuse de les reprendre alors que le BL mentionne une arrivée en mauvais état.
Le SAV me dit qu'il fera un geste commercial attendu depuis le mois d'août ! Aucun intérêt de les relancer, ils mentionnent depuis août que le dossier est en cours !
Date d'expérience le 09/12/2024
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