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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Mutuelle Mieux-Etre.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bon accueil téléphonique, compétence de l'interlocuteur ... [Résolu]

Bon accueil téléphonique, compétence de l'interlocuteur

Par Hamidacourty il y a 4 ans

Expérience prouvée le 16/03/2021

Bonjour, merci pour votre retour et pour nos équipes, attachées à vous fournir le meilleur accueil et vous apporter un accompagnement adapté à vos besoins.
Bonne journée, Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre

Par Mutuelle Mieux-Etre

il y a 4 ans

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Trois étoiles motif : [Résolu]

Trois étoiles motif :
Je suis nouvelle adhérente depuis le 01/01/2021
donc pas encore assez de recul sur les prestations
J 'ai adressée une demande de remboursement par mail,celle -ci a été traitée très rapidement.

Par Lelarge il y a 4 ans

Expérience prouvée le 02/02/2021

Bonjour, merci pour votre avis et bienvenue ! Nos équipes sont en effet mobilisées pour vous apporter le meilleur service. Bonne journée, Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre

Par Mutuelle Mieux-Etre

il y a 4 ans

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bonjour nous avons du téléphoner plusieurs fois avant ... [Résolu]

bonjour nous avons du téléphoner plusieurs fois avant d avoir notre contrat

Par VIGREUX JEAN CLAUDE il y a 4 ans

Expérience prouvée le 01/12/2020

Bonjour,

Plusieurs échanges téléphoniques ont bien été nécessaires pour établir votre contrat. En effet, différents devis vous ont été proposés suite à vos demandes pour répondre précisément à votre besoin et situation. Vous avez accepté notre dernière proposition en bénéficiant d’une offre commerciale et nous vous en remercions. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos adhérents et de vous faire bénéficier de nos services. Nos conseillers Mieux-Etre se tiennent à votre disposition si besoin. Bonne journée, Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre.

Par Mutuelle Mieux-Etre

il y a 4 ans

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Le conseiller ne vous rappelle pas

Le conseiller ne vous rappelle pas
Pour moi, le SAV reste primordial

Par MARCHAL RENE il y a 4 ans

Expérience prouvée le 25/01/2021

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de délai de réponse de nos services. Afin de vous apporter les réponses attendues, merci d'adresser un mail à l’adresse [email protected] en précisant vos coordonnées complètes.
Bonne journée, Manon pour Mutuelle Mieux-Etre.

Par Mutuelle Mieux-Etre

il y a 4 ans

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Début un peu difficile [Résolu]

Début un peu difficile
Mais aujourd'hui, très bien !
Et écoute et aide pendant cette crise très apprécié

Par Rh S. il y a 4 ans

Expérience prouvée le 11/01/2021

Bonjour,

Merci pour votre message. Nos équipes sont en effet pleinement mobilisées pour vous apporter la meilleure écoute et répondre à vos besoins.

Bonne journée, Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre

Par Mutuelle Mieux-Etre

il y a 4 ans

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Mutuelle Mieux-Etre Paris

1) Beaucoup trop de temps a repondre malgre plusieurs ...

1) Beaucoup trop de temps a repondre malgre plusieurs relances par courrier et mail a intervalles de 2 mois environ, pour une demande d'explication sur un remboursement:
Et reponse a l'emporte piece, non pertinente, non exploitable.
2) Un total en bas de colonnes sur les decomptes serait le bienvemu.

Par Linden G. il y a 5 ans

Expérience prouvée le 04/12/2020

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un problème de délai de réponse du centre de gestion auquel vous êtes rattaché. Afin de vous apporter les réponses attendues dans les meilleurs délais, merci d'adresser un mail à l’adresse [email protected] en précisant vos coordonnées complètes.

Bonne journée, Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre.

Par Mutuelle Mieux-Etre

il y a 4 ans

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Mutuelle Mieux Etre Marseille

trop chere

Par Delcorso E. il y a 5 ans

Expérience prouvée le 04/12/2020

Bonjour,

Si votre contrat actuel ne vous apporte pas satisfaction, nous vous invitons à contacter nos conseillers Mieux-Etre qui pourront vous proposer une offre plus adaptée, toutes nos offres étant modulables aux besoins spécifiques de chacun.
Retrouvez les coordonnées de nos agences sur notre site https://www.mieux-etre.fr/map .

Bonne journée, Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre.

Par Mutuelle Mieux-Etre

il y a 4 ans

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Mutuelle Mieux Etre Bordeaux

J’ai pris le niveau quatre au niveau couverture, pas ...

J’ai pris le niveau quatre au niveau couverture, pas de soucis, le seul gros problème est le temps de remboursement de trois semaines je trouve cela énorme malheureusement si ce problème n’est pas amélioré je me verrai dans l’obligation de partir l’année prochaine.

Par Williamdubois il y a 5 ans

Expérience prouvée le 03/12/2020

Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré un problème de délai concernant vos remboursements. Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, merci d'adresser un mail à l’adresse [email protected] en précisant vos coordonnées complètes. Bonne journée, Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre.

Par Mutuelle Mieux-Etre

il y a 4 ans

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