Capsules cabossées ???
Je suis cliente Nespresso depuis 2013. J’ai reçu la semaine dernière ma commande, je déballe 250 capsules pour la plupart cabossées dans les étuis qui eux étaient nickels. Je renvoie le tout et on me renvoie une nouvelle commande avec certaines capsules endommagées ????? Cela peut arriver mais ce n’est pas la première fois. Vous achetez L’Or en grande surface il n’y a aucun problème. Par contre les envois sont rapides et jamais de problèmes de débit de carte bleue.. Y a t-il d’autres personnes dans mon cas ?
Date d'expérience le 05/12/2019
J'ai eu la même surprise que vous et le service après-vente émet des doutes sur la véracité de mes dires à croire qu'il ont profité du BLACK FRIDAY pour éliminer leur stock de capsules abîmées
Par Thierry
il y a 4 ans