Radar de confiance
·Avis client Agence immobilière Nexity Bordeaux Ravezies Bordeaux, 10 Place Ravezies
DEG
il y a 6 mois
Je suis locataire dépuis par l'intermédiaire de cette agence depuis plus de 10 ans et malheureusement je suis obligé de témoigner du manque de professionnalisme et plus grave de ma mise en danger à ca...
Voir plusBourgeade
il y a 1 an
Locataire, ils sont parfaits au niveau juridique pour faire du bénéfice. État des lieux incomplet (recevable juridiquement), devis de remise en état non justifié et non réalisé mais devis simple recev...
Voir plusDROUARD
il y a 2 ans
A fuir! Tout d'abord, en 2 ans et demi de contrat, je n'ai jamais eu notre gestionnaire " privilégiée" au téléphone. Aux abonnés absents en ce qui concernent une éventuelle réponse aux mails. Ils mett...
Voir plusAlicia Valet
il y a 3 ans
Je mets une étoile, car après 3 ans de location avec nexity, je n’en peux plus.
Si vous voulez un traitement humain et compréhensif, ne venez surtout pas ici.
Anissa
il y a 4 ans
Super suivi concernant le dossier de location avec Madame Monnet qui était très à l’écoute et disponible. Elle a su m’accompagner et me conseiller au mieux dans mes démarches.
Voir plusRugin13
il y a 5 ans
Nous avons loué un appartement via cette agence. Nous avons eu affaire à Mme Deleuze qui, lors de la visite, connaissait peu l'appartement en dehors de sa fiche technique de l'agence et n'a pas été à...
Voir plusMehdi
il y a 5 ans
Un accompagnement personnalisé et sur mesure, ma recherche de logement a été tellement plus simple grâce à l'engagement professionnel de Mme Chasselinat.
Elle se met réellement à notre place e...
Widline
il y a 5 ans
Je vous recommande Mme CHASSELINAT, elle a été très à l'écoute de mes besoins et a répondu rapidement à mes attentes.
Étant étudiante c'est difficile de trouver des agences qui écoutent réellem...
Massicot
il y a 5 ans
Je recommande vivement Madame Chasselinat, elle a répondu à tous mes besoins le plus rapidement et le plus clairement possible. Je suis entièrement satisfaite de toute la démarche, merci encore !
Voir plusLaurence chabot
il y a 5 ans
Je vous recommande Mme Chasselinat qui a été très efficace, professionnelle, et à su monter notre dossier à distance en trouvant l appartement que vous souhaitions avec les critères demandés en temps...
Voir plusManon menard
il y a 5 ans
Vraiment très bien, très agréable.
Madame Chasselinat est très à l’écoute
Et très professionnelle !
BBS
il y a 5 ans
Nous avons eu une très bonne prise en charge de notre dossier de location. Le suivi et l'accueil de Clémence Chasselinat ont été parfait et le contact très agréable.
Voir plusNini 73
il y a 5 ans
Très bon contact avec madame Chasselinat,très professionnelle et réactive
Voir plusFny
il y a 6 ans
Très bon contact avec Mme cassagne, un super travail pour m'obtenir ce logement. Une super écoute et tjr disponible. Belle expérience, un très bon professionnalisme. Je recommande.
Voir plusThom
il y a 6 ans
Équipe très professionnelle et très sympathique. L’appartement trouvé correspond exactement à notre attente.
Un grand merci à Mme Cassagne
Cynthia
il y a 6 ans
Très bonne agence immobilière.
J'ai été suivie par Mme Vergne Marie qui a été très compétente, souriante et très agréable. Bon accueil je recommande Nexity et Mme Vergne Marie
Fd
il y a 6 ans
Marie VERGNE, nous avons fait une demande avec plusieurs critères, en 1 semaine elle a su nous trouver un appartement, et du 1er coup :D !
Super, elle est très pro et très souriante et agréable...
Masselot
il y a 6 ans
J’ai l’occasion en tant que consultante en relocation de travailler avec Clémence Chasselinat. Toujours dévouée réactive et arrangeante pour prise de rendez-vous proposition de biens et suivi du dossi...
Voir plusAvis client Agence immobilière Nexity Bordeaux Ravezies Bordeaux, 10 Place Ravezies
DEG
Je suis locataire dépuis par l'intermédiaire de cette ...
Je suis locataire dépuis par l'intermédiaire de cette agence depuis plus de 10 ans et malheureusement je suis obligé de témoigner du manque de professionnalisme et plus grave de ma mise en danger à cause d'un manquement grâce de travaux sur l'état catastrophique de l'état de la chaudière d'un logement où j'ai été relogé depuis le mois de juillet 2025.
Malgre mes demandes par téléphone et par mail rien n'a été fait.
Je ne peux ni me chauffer ni utiliser la douche à cause de l'entretien inexistant de cet appartement dépuus plus de 6 ans.
Je suis donc dans l'obligation d'éntamer les procédures judiciaires indispensables à ma sécurité personnelle..!!!
Date d'expérience le 25/07/2025
Bourgeade
Locataire, ils sont parfaits au niveau juridique pour ...
Locataire, ils sont parfaits au niveau juridique pour faire du bénéfice. État des lieux incomplet (recevable juridiquement), devis de remise en état non justifié et non réalisé mais devis simple recevable juridiquement. Plein d'interlocuteurs qui renvoient vers d'autres. Efficace pour faire du fric. Besoin de résultat pour faire remonter le cours des actions en bourse. Dégueulasse.
Date d'expérience le 04/09/2024
DEG
il y a 6 mois
DROUARD
A fuir!
A fuir! Tout d'abord, en 2 ans et demi de contrat, je n'ai jamais eu notre gestionnaire " privilégiée" au téléphone. Aux abonnés absents en ce qui concernent une éventuelle réponse aux mails. Ils mettent un temps fou à trouver un locataire, pendant ce temps là, vous avez vos mensualités de prêt qui tombent, on vous facture des prestations sans vous concerter au préalable pour des travaux ... 1er locataire: 2 ans et demi d'impayés donc de procédure. Heureusement que nous avions pris l'assurance remboursement. Relationnel zéro, aucune relation de confiance, nous attendons que tout soit stabiliser pour nous échapper au plus vite ...
Date d'expérience le 23/07/2023
DEG
il y a 6 mois
Alicia Valet
Vraiment à fuir
Je mets une étoile, car après 3 ans de location avec nexity, je n’en peux plus.
Si vous voulez un traitement humain et compréhensif, ne venez surtout pas ici.
J’ai entrepris les démarches pour quitter mon logement en juillet (29) nous sommes aujourd’hui le lundi 10 octobre, je n’ai jamais pu avoir un seul appel avec mon conseiller. (malade d’abord du Covid, puis en vacances)… on en sait des informations… ;)
Mon dossier a été repris par une jeune fille très gentille et compréhensive qui m’a expliqué comment les procédures devaient se dérouler pour le début du préavis les démarches, etc.
Ensuite, j’ai du pause des rendez-vous divers avec un message (robot) sans jamais avoir une seule explication ni message de mon conseiller. Bien évidemment, ces rendez-vous ont été annulé (une heure avant, lorsqu’on travail et que l’on prend du temps pour les gens c’est assez agaçant).
Le 28 août, j’ai donc quitté l’appartement, le 29 août, j’ai fait un état des lieux où il me manquait une ampoule que je n’avais pas changée. Lors de cette visite-là sous traitante (qui n’a rien à voir avec nexity) m’a expliqué un peu plus sur les formes de ce qui devait se passer (merci encore de la sympathie de cette femme).
Le repreneur (un ami à moi), a intégré les lieux deux jours après. Pendant tout ce temps, mes parents n’ont pas bloqué les virements (bêtes et méchants, nous pensions que ça s’arrêtait), est ce que si on avait été prévenu, nous aurions été obligés d’embêter sur une journée deux personnes ? D’en arriver à des réponses comme « il faut surveiller son argent » ??? Où sommes-nous ? La bienveillance ? Punaise, on paye des frais de dossiers exorbitants, on est à votre écoute lorsque l’appartement a un problème doit avoir quelques visites ou quoi que ce soit et vous ?? Cesse de porter des jugements et d’aller clairement envoyer les autres sur les roses ?
Lors de cette visite, la dame m’a également expliqué l’appartement n’était plus aux normes depuis 2/3 ans par des modifications obligatoires aujourd’hui. (compteur, prise, branchement, arrivée d’eau)
Comment est ce possible qu’un locataire rentre dedans un jour après sans aucun travaux ? C’est très peu honnête…
Pour finir, aujourd’hui, j’ai besoin de récupérer, mais 400€, ma caution sauf que la loi stipule que c’est de 1 à 2 mois si quelque chose demande à être changé. J’entends complètement que la loi c’est la loi. Cependant, pour avoir cette information, j’ai appelé 6 fois mon conseiller (j’attends encore qu’il réponde.), et c’est un comptable qui a su me répondre gentiment après avoir appelé 2 fois l'accueil le matin, qui me demande de rappeler à 14h pour avoir mon conseiller mais que finalement... surprise.. il est n'était encore pas la.
Également rien a re dire sur les conseillers location du secteur victoire, qui ont été très gentils et serviables.
Je pense que c’est usine et qu’on s’en fiche complètement, si vous ne savez pas comment ça marche.
Enfin, je ne pense pas que lorsque je passe des appels à une agence, on est le droit de juger quelqu’un et de répondre ses dires pour le rabaisser… Notez-le bien.
Bref, j’attends ma caution. Ainsi que le retour des prélèvements automatiques qui sont entièrement notre faute. Mais juste une réponse sympa ; d’accord, on s’arrange, ça arrive et c’était régler. Mais non malheureusement lorsqu’on juge les gens, c’est un peu qui sera le plus con.
(J’ai eu 4 appartements différents, différentes agences, différentes villes, je n’ai jamais ressenti ça.)
Bon courage.
Date d'expérience le 10/10/2022
Anissa
Super suivi concernant le dossier de location avec ...
Super suivi concernant le dossier de location avec Madame Monnet qui était très à l’écoute et disponible. Elle a su m’accompagner et me conseiller au mieux dans mes démarches.
Date d'expérience le 19/10/2021
Rugin13
Catastrophique
Nous avons loué un appartement via cette agence. Nous avons eu affaire à Mme Deleuze qui, lors de la visite, connaissait peu l'appartement en dehors de sa fiche technique de l'agence et n'a pas été à même de répondre à nos questions sur l'appartement.
Ensuite, elle nous a indiqué que la place de parking était dans le parking situé sous la résidence (critère déterminant pour nous et dont la localisation est d'ailleurs mentionnée dans le bail). Faisant confiance aux professionnels de l'immobilier, nous n'avons pas vérifié. Cette même personne nous a demandé une réponse avant 14h (la visite était à 10h30) compte tenu de la rapidité du marché bordelais (ce que nous pouvons comprendre). Nous avons alors accepté de signer le bail.
Finalement, le jour de l'état des lieux d'entrée, nous avons découvert que cette place est en fait située à 800 m de notre résidence dans un parking d'une autre résidence... Quelle surprise ! La personne en charge de l'état des lieux, très professionnelle elle, a dû appeler l'agence de Ravezie pour découvrir ce point car elle ne trouvait pas la place dans le parking dans notre résidence comme indiqué. Cela est très problématique surtout quand de la famille âgée et pouvant difficilement marcher vient nous rendre visite... Comme nous avions déjà donné notre préavis car le bail était signé, il n'était pas possible de refuser sauf à être à la rue.
En plus de ça, nous avons dû verser le premier loyer avant d'avoir signé le bail ce qui est complètement interdit sauf erreur de notre part, et surtout suite à l'erreur sur la place nous avons demandé un geste sur les honoraires en réparation. La première réaction de l'agence a été, à notre plus grande surprise, au téléphone, un refus catégorique sans même chercher plus loin. Par la suite, nous n'avons eu aucune réponse à nos mails de Mme Deleuze, ou de sa responsable, alors que, de manière assez surprenante, elle était très réactive quand il s'agissait de réclamer le paiement du premier loyer avant de signer le bail.
Bref, le comportement de cette agence est très limite et nous envisageons fortement d'aller plus loin dans nos démarches afin de faire valoir nos droits.
Date d'expérience le 05/05/2021
Mehdi
Un accompagnement personnalisé et sur mesure, ma recherche ...
Un accompagnement personnalisé et sur mesure, ma recherche de logement a été tellement plus simple grâce à l'engagement professionnel de Mme Chasselinat.
Elle se met réellement à notre place et ça n'a pas de prix.
Merci encore !
Je recommande ++
Date d'expérience le 29/12/2020
Micheline BERTHIER
il y a 5 ans
Widline
Je vous recommande Mme CHASSELINAT...
Je vous recommande Mme CHASSELINAT, elle a été très à l'écoute de mes besoins et a répondu rapidement à mes attentes.
Étant étudiante c'est difficile de trouver des agences qui écoutent réellement et a pris le temps de constituer mon dossier et a fait en sorte que j'ai rapidement mon logement.
Date d'expérience le 09/10/2020
Micheline BERTHIER
il y a 5 ans
Micheline BERTHIER
il y a 5 ans
Massicot
Je recommande vivement Madame Chasselinat, elle a répondu ...
Je recommande vivement Madame Chasselinat, elle a répondu à tous mes besoins le plus rapidement et le plus clairement possible. Je suis entièrement satisfaite de toute la démarche, merci encore !
Date d'expérience le 03/09/2020
Laurence chabot
Nexity Ravezies /Recommandation Mme Chasselinat
Je vous recommande Mme Chasselinat qui a été très efficace, professionnelle, et à su monter notre dossier à distance en trouvant l appartement que vous souhaitions avec les critères demandés en temps et en heure . Bravo et merci pour votre aide et votre rapidité
Date d'expérience le 03/07/2020
Manon menard
Vraiment très bien, très agréable.
Vraiment très bien, très agréable.
Madame Chasselinat est très à l’écoute
Et très professionnelle !
Date d'expérience le 06/08/2020
BBS
Location d'un appartement
Nous avons eu une très bonne prise en charge de notre dossier de location. Le suivi et l'accueil de Clémence Chasselinat ont été parfait et le contact très agréable.
Date d'expérience le 16/07/2020
Nini 73
Bon contact avec clémence chasselinat
Très bon contact avec madame Chasselinat,très professionnelle et réactive
Date d'expérience le 26/06/2020
Fny
Super contact et professionnalisme
Très bon contact avec Mme cassagne, un super travail pour m'obtenir ce logement. Une super écoute et tjr disponible. Belle expérience, un très bon professionnalisme. Je recommande.
Date d'expérience le 29/02/2020
Thom
Équipe très professionnelle et très sympathique. L’appartement ...
Équipe très professionnelle et très sympathique. L’appartement trouvé correspond exactement à notre attente.
Un grand merci à Mme Cassagne
Date d'expérience le 17/01/2020
Sand
il y a 6 ans
Cynthia
Très bonne agence immobilière.
Très bonne agence immobilière.
J'ai été suivie par Mme Vergne Marie qui a été très compétente, souriante et très agréable. Bon accueil je recommande Nexity et Mme Vergne Marie
Date d'expérience le 07/01/2020
Anaïs cergy
il y a 6 ans
Moi
il y a 6 ans
Fd
Marie VERGNE, nous avons fait une demande avec plusieurs ...
Marie VERGNE, nous avons fait une demande avec plusieurs critères, en 1 semaine elle a su nous trouver un appartement, et du 1er coup :D !
Super, elle est très pro et très souriante et agréable.
Merci à elle !!
Date d'expérience le 01/12/2019
Sophie
Madame Chasselinat est très pro disponible et reac
Madame Chasselinat est très pro disponible et réactive
Date d'expérience le 04/12/2019
Brice
Agence très sérieuse et réactive.
Agence très sérieuse et réactive.
Date d'expérience le 21/09/2019
Masselot
Dynamisme et efficacité avec le sourire
J’ai l’occasion en tant que consultante en relocation de travailler avec Clémence Chasselinat. Toujours dévouée réactive et arrangeante pour prise de rendez-vous proposition de biens et suivi du dossier jusqu’à la signature du bail. Un grand merci Clémence
Date d'expérience le 21/11/2019
Freeman25
il y a 6 ans
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10 Place Ravezies, 33042 Bordeaux, France, 33042 Bordeaux