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Très bonne première expérience. Conseillère à l'écoute ...

Très bonne première expérience. Conseillère à l'écoute et très sympathique.

Par Marie B. il y a 4 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Cente
Par Optical Center CHAMBOURCY Optical Center CHAMBOURCY il y a 4 ans
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Des conseils de qualités un très bon accueil

Des conseils de qualités un très bon accueil

Par Delage78 S. il y a 4 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Cente
Par Optical Center CHAMBOURCY Optical Center CHAMBOURCY il y a 4 ans
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Très bon accueil . Personne très à l’écoute ´

Très bon accueil . Personne très à l’écoute ´

Par Valerie B. il y a 4 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Cente
Par Optical Center CHAMBOURCY Optical Center CHAMBOURCY il y a 4 ans
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Très bien, bonne prise en charge et vendeurs compétents ...

Très bien, bonne prise en charge et vendeurs compétents

Par Debris M. il y a 4 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Cente
Par Optical Center CHAMBOURCY Optical Center CHAMBOURCY il y a 4 ans
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Excellents professionnels

Rdv avec l'audio prothesiste, Raphaël qui a fait preuve d'un professionnalisme incomparable tout en étant sympathique.
Idem pour Celine qui m'a prise en charge pour mes lunettes de vue. Ils n'ont rien à changer, tout à gagner.

Par Pezzillodominique il y a 4 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CHAMBOURCY Optical Center CHAMBOURCY il y a 4 ans
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Céline est de bon conseil et très sympathique

Céline est de bon conseil et très sympathique

Par Mdmeugerbidoli il y a 4 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Cente
Par Optical Center CHAMBOURCY Optical Center CHAMBOURCY il y a 4 ans
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Exceptionnel, Céline est de très bons conseils en plus ...

Exceptionnel, Céline est de très bons conseils en plus d’être charmante et sympathique

Par Inesderradji1 il y a 4 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CHAMBOURCY Optical Center CHAMBOURCY il y a 4 ans
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Super!

Très bonne, j’ai été bien conseillée et très bien accueillie.

Par Lolabourquin il y a 4 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CHAMBOURCY Optical Center CHAMBOURCY il y a 4 ans
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A bannir . manque de politesse [Résolu]

Je suis rentre dans le magasin en disant bonjour.
Une seule personne me reponds.
Je vais donc a son bureau. Elle classe un dossier et se diige vers un autre bureau sans un mot s occuper d une autre cliente.
J ai attendu 2 minutes et je suis partis.
A eviter ce magasin. Manque de tact ; de respect; de politesse . Pas tres commercial. A bannir.

Par Erics il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/02/2020

Bonjour,


Nous comprenons et espérons néanmoins que vous pourrez nous donner une seconde chance.


Cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center CHAMBOURCY Optical Center CHAMBOURCY il y a 4 ans
trop tard. je suis alle a St Germain .
Acceuil parfait. Respect des clients.
Par Erics il y a 4 ans

Bonjour,


Nous comprenons votre mécontentement et en sommes navrés. Sachez que nous accordons une très grande importance à l'accueil et au conseil de nos clients. 

Cela ne correspond donc en rien à nos standards et nous vous invitons à revenir en magasin afin que nous puissions vous le démontrer.


Bien cordialement,

L'équipe Optical Center



Par Optical Center CHAMBOURCY Optical Center CHAMBOURCY il y a 4 ans
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Je viens de récupérer mes nouvelles lunettes , j ai ...

Je viens de récupérer mes nouvelles lunettes , j ai bien signalé qu elles me semblaient beaucoup moins confortables que mes anciennes et que mon champ de vision n était pas du tout le même, seule réponse de la personne en formation : c’est normal attendez quinze jours pour que votre cerveau accepte le changement
Un peu léger comme réponse, on m avait déconseillé Optical Center, je comprend pourquoi

Par BLT il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/01/2020

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et comprenons votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients est pour nous une priorité.Afin de vous aider à trouver une solution le plus rapidement possible, nous vous invitons à contacter notre service client à cette adresse : [email protected].

Très bonne fin de journée à vous.

Bien cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center CHAMBOURCY Optical Center CHAMBOURCY il y a 4 ans
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une conseillère au top mais une enseigne qui ne su...

une conseillère au top mais une enseigne qui ne suit pas. aucun arrangement. aucun droit de rétractation. aucun sens commercial. en gros chouette vous vous êtes fait enflé pas le droit de revenir en arrière !!!!!!

Par durieux il y a 6 ans
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