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Optical Center CHAMBOURCY
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Optical Center CHAMBOURCY

Toujours très accueillant, agréable, l’équipe est au ...

Toujours très accueillant, agréable, l’équipe est au top ! Je recommande vivement!

Par Thibault il y a 1 semaine
Date d'expérience le 24/11/2025
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que notre équipe est appréciée pour son accueil et son professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience agréable, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Par Optical Center CHAMBOURCY Optical Center CHAMBOURCY il y a 1 semaine
Optical Center CHAMBOURCY

Raphael, merci pour votre écoute et votre professionalisme ...

Raphael, merci pour votre écoute et votre professionalisme !
Client Optical Center de Chambourcy depuis 10 ans pour les lunettes, je me suis tourné vers eux pour l'achat de ma troisième paire de prothèses auditives.
L'offre a été transparente et attractive.
Je n'ai pas eu du tout à me soucier de la mutuelle.
L'offre couvrait, les appareils, l'assurance et le service après vente gratuit pendant la durée de vie des appareils.
Au début les visites ont été hebdomadaires pour effectuer les réglages nécessaires, puis tous les deux mois, ou sur demande si nécessaire.
A chaque visite, c'est l'occasion de vérifier l'efficacité des appareils, d'affiner les réglages et de mieux comprendre leur mode de fonctionnement.
Je suis très satisfait et ravi de leur avoir fait confiance.

Par André PILLIN il y a 3 mois
Date d'expérience le 02/09/2025
Optical Center CHAMBOURCY

Mille mercis Géraldine !

Je remercie de tout cœur Optical Center Chambourcy et Géraldine, qui a été très patiente et m’a permise d’avoir une excellente expérience pour le choix des mes lunettes de vue et solaire.
Elle m’a excellemment bien guidé avec de supers conseils !
Je vous recommande vivement cette boutique mais tout particulièrement Géraldine qui saura très bien vous aiguiller avec une grande patiente.
Mille mercis Géraldine !

Par Jenna il y a 6 mois
Date d'expérience le 31/05/2025
Optical Center CHAMBOURCY

Equipe au Top

Equipe au Top
Merci pour votre gentillesse, votre accueil et votre patience.
Que ce soit avec les adultes ou les tout petits!!!!!
Au plaisir de retourner chez Optical Center Chambourcy.

Par Delphine il y a 6 mois
Date d'expérience le 24/05/2025
Optical Center CHAMBOURCY

Problème persistant avec mes verres

Le 21 février 2025, j’ai commandé des verres photochromiques pour mes lunettes auprès du Optical Center de Chambourcy. À la réception, j’ai constaté une distorsion ainsi qu’une mauvaise perception de certains contrastes et lettres, rendant la netteté de l’image loin d’être idéale.
Après avoir signalé le problème, l’équipe du centre a proposé de remplacer les verres. Dix jours plus tard, j’ai récupéré mes lunettes avec, selon leurs dires, de nouveaux verres. Pourtant, les mêmes problèmes de netteté et de distorsion persistent, sans aucune amélioration.
Il y a deux ans, j’avais déjà rencontré une situation similaire avec une autre commande passée dans cet établissement. À l’époque, les lunettes avaient dû être remplacées une deuxième fois pour enfin obtenir un résultat correct.
Cette expérience répétée me fait sérieusement douter du professionnalisme de ce centre et de la précision de leurs mesures optiques. Je ne le recommanderais pas à d’autres clients.

Par AB_78 il y a 8 mois
Date d'expérience le 23/03/2025

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des experts en optique lunetterie. Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos enseignes.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center CHAMBOURCY Optical Center CHAMBOURCY il y a 8 mois
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Optical Center CHAMBOURCY

Super accueillant, très à lecoite

Super accueillant, très à l’écoute

Par Karima il y a 9 mois
Expérience prouvée le 25/02/2025
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CHAMBOURCY Optical Center CHAMBOURCY il y a 9 mois
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J’ai été très bien accueillie et conseillée, c’est ...

J’ai été très bien accueillie et conseillée, c’est toujours un plaisir de passer chez Optical center, aucune attente, un vrai sens du service, échange très sympathique.

Par Roxanne il y a 10 mois
Expérience prouvée le 13/01/2025
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CHAMBOURCY Optical Center CHAMBOURCY il y a 10 mois
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Une Équipe professionnelle ,réactive et bienveillante ...

Une Équipe professionnelle ,réactive et bienveillante …je recommande cette belle équipe de Chambourcy à 100% !

Par Frédéric il y a 11 mois
Expérience prouvée le 10/12/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CHAMBOURCY Optical Center CHAMBOURCY il y a 11 mois
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Mauvaise expérience

Bonjour petit acros sur le verre droit gênant pour la lecture de prêt mais pas assez important pour que le verre soit changé même avec l assurance que j ai pris
C est la première fois que je passe par eux .vraiment déçu. Ca avait pourtant bien démarré

Par Christophe il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/11/2024

Bonjour,

Merci pour votre message. 

Lors de votre passage, nous avons constaté un petit point en bas de votre verre. Comme expliqué, ce cas ne gêne pas la vision et ne correspond pas aux critères de prise en charge.

Si jamais un incident plus significatif devait affecter vos lunettes, nous serons ravis de vous aider à trouver une solution adaptée.

Nous comprenons néanmoins votre frustration et tenons à souligner que nous faisons toujours le maximum pour accompagner nos clients.

Cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center CHAMBOURCY Optical Center CHAMBOURCY il y a 1 an
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Très satisfaite

De bons conseils. A l'écoute et ne pousse pas à l'achat!

Par Cleliao il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/10/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CHAMBOURCY Optical Center CHAMBOURCY il y a 1 an
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Toujours satisfaite

Ça fait quelques années que je vais à ce Optical et c’est toujours top !

Par Kassandra il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/10/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CHAMBOURCY Optical Center CHAMBOURCY il y a 1 an
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Grand choix de montures, accueil sympathique d’un personnel. ...

Grand choix de montures, accueil sympathique d’un personnel. Rapide et efficace.

Par Antoine il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/10/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CHAMBOURCY Optical Center CHAMBOURCY il y a 1 an
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