Optical Center LABÈGE

Efficacité et qualité de la vendeuse

Efficacité et qualité de la vendeuse

Optical Center LABÈGE

il y a 5 ans

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Je suis ravi

L’accueil a toujours été agréable, les opticiens sont très compétents et à l’écoute des besoins et demandes des clients.
Je reviendrai avec plaisir dans cette boutique propre et très accueillant.

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il y a 5 ans

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Choix prix intéressant personnel agreable

Choix prix intéressant personnel agreable

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il y a 5 ans

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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J ai été accueilli et servi par Laura... professionnelle, ...

J ai été accueilli et servi par Laura... professionnelle, souriante et d’une efficacité exemplaire.
Merci pour cette experience client incontournable.

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il y a 5 ans

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Super accompagnement avec Laura, très à l'écoute, gentille ...

Super accompagnement avec Laura, très à l'écoute, gentille et professionnelle ! Elle a su cerner et répondre parfaitement à mes besoins et attente !

Optical Center LABÈGE

il y a 5 ans

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Cente

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Bonjour, je sors de Optical center de Labege 31, pour ...

Bonjour, je sors de Optical center de Labege 31, pour me renseigner d'appareil auditif (vue la pub que je viens de recevoir client déja a ce magasin quand javais changé mes lunette et j'avais apprécié l’approche commerciale de la personne qui sait occupé de moi, donc confiant je reviens a ce magasin. Un vendeur (si on peux dire le mot vendeur) me reçois dans l'entré je comprend avec le covid, je lui dit que je voulais des renseignement sur des appareils auditif, et comment faire, je pense que je suis tombé sur la plus mauvaise personne du groupe, je n'ai eu aucun renseignement même pas une fourchette de prix, je lui ai dit le nom de ma mutuelle cela n'avais pas l'air de l’intéressé je suis rentré comme j'etais venu dans ce magasin sans aucune info donc je pense que cela a bien changé et que ce Monsieur devrais changer de métier ils étaient deux dans le magasin un qui d’occupé d'un client et celui qui étais la pour me renseigner, honte a cette personne, et je vais m'équiper ailleurs et surtout je déconseille ce magasin. tant qu'il n'ont pas eu de formation comment recevoir un client qui étais pret a leurs donner 2 000€ pour s'équiper.
Je suis très en colère d’être reçu de la sorte et sans renseignements.

Date d'expérience le 12/06/2020

Optical Center LABÈGE

il y a 5 ans

Bonjour Monsieur,

Nous avons bien pris en compte votre message et nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. 

Sachez que l'accueil et le conseil de nos clients est pour nous une priorité et cela n'est correspond en rien à nos standards en matière de relations client.

Bien cordialement,

L’équipe Optical Center

GÉ

Gérard

il y a 6 ans

avec des gens comme cela vous pouvez fermer le magasin

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Très bien. Bienveillance, conseil, a pris le temps.

Très bien. Bienveillance, conseil.

C’était bien il sont à notre disposition en cas de ...

C’était bien il sont à notre disposition en cas de besoin

Conseillée par Mathilde, très professionnelle, chaque ...

Conseillée par Mathilde, très professionnelle, chaque visite me donne entière satisfaction.

Le magasin est très agréable. Le personnel également ...

Le magasin est très agréable. Le personnel également .Je tiens tout particulièrement à louer les services de Mélanie ,compétente, gentille,à l'écoute et extrêmement souriante. Une employée 5 étoile .