Centre optique accueillant, personnels souriants.
Centre optique accueillant, personnels souriants. A l'écoute des besoins de leur client pour toute gamme de prix.
Date d'expérience le 11/07/2023
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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center QUIMPER - GOURVILY.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Super bon accueil .continuez ainsi
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Très bien accueilli et accompagné dans nos choix
il y a 1 an
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Accueil agréable , personnel souriant. Bon conseil et test auditif gratuit.
Je recommande :)
il y a 1 an
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Bien reçu et rapide
il y a 1 an
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Le vendeur a été très pro et m’a bien conseillé sur le choix de les futures lunettes. Très bien!!
il y a 1 an
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Personnels très accueillant.
A l'écoute des demandes et aides pour le choix des montures.
il y a 1 an
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Personnels très accueillant.
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il y a 1 an
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Très accueillant, rapide et bons conseils
il y a 2 ans
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Les lunettes offertes sont de meilleure qualité que les lunettes de marque, celles-ci étant cassées un an et demi après leur achat, j'apprends en me rendant chez Optical Center qu'il n'y a pas de pièces détachées pour les réparer.
L'employée de chez Optical Center, fort habile, parvient à améliorer la situation, tout en m'indiquant que ces lunettes resteront fragiles. Les lunettes d'appoint deviennent donc les principales, ce qui est honteux.
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Nous sommes à votre disposition sur : [email protected] pour échanger plus amplement et trouver une solution ensemble.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 2 ans
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Excellent service par Patrice, très patient et de bon conseil !
il y a 2 ans
Bonjour,
Je donne cette note car la prestation qui m’a été proposée n’est pas à la hauteur. J’émets un doute sur la qualité des équipements. J’ai été obligé de faire changer 2 fois la façade de mes lunettes de vue (la couleur noire s’enlève par endroits). Quand je suis revenu pour la troisième fois (même prob) l’opticien m’a pris pour un adolescent en me disant que parfois il arrive qu’on pose ses lunettes sur la face (ce serait donc de ma faute). Comble du malheur mon équipement solaire a aussi eu un problème cet été (6 mois après la fin de garantie de 24 mois), le traitement du verre s’est strié faisant comme une multitude de rayures. Et là encore on me prend pour un imbécile en me disant qu’il ne faut pas laisser ses lunettes sur le tableau de bord, vois même dans leur étui dans l’habitacle de mon véhicule. C’est donc le résultat de la chaleur intensive, mais ce sont des lunettes de soleil exposées à la chaleur lorsqu’elles sont sur mon nez ? La réponse d’Optical center n’est pas à la hauteur de ce qu’ils veulent nous faire croire qu’ils sont. A bon entendeur. Bonne journée.
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés.
Soyez assurée que nous sommes attachés à la qualité des produits et des équipements.
Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin.
Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins.
Très cordialement
L’équipe Optical Center
il y a 2 ans
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Comme d'habitude, toujours
il y a 2 ans
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Service de très bonne qualité, rapide et professionnel
il y a 2 ans
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Parfaite, accueil, conseils, tout pour la satisfaction du client
il y a 2 ans
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exceptionnel, surtout Patrice !
il y a 2 ans
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Très bonne experience et depuis plusieurs années
il y a 2 ans
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Très bon service.
Peu onéreux. Vraiment surpris avec une qualité qui semble être indéniable.
Peut-être la rapidité de production des verres pourrait-elle être améliorée. Je comprends pas pour quoi il faut plus dune semaine pour faire des verres... Mais ce n'est pas du mécontentement... juste une question.
il y a 2 ans
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Très satisfaisant. Accueil sympathique et très bons conseils
il y a 2 ans
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Trop bien votre magasin
il y a 2 ans