Avis clients Optical Center QUIMPER - GOURVILY

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center QUIMPER - GOURVILY.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Optical Center QUIMPER - GOURVILY

Accueil agréable , personnel souriant. Bon conseil ...

Accueil agréable , personnel souriant. Bon conseil et test auditif gratuit.
Je recommande :)

Par Daniele il y a 2 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 03/03/2023

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center QUIMPER - GOURVILY il y a 2 ans

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Bien reçu et rapide par arnaud

Bien reçu et rapide

Par Jean-marie il y a 2 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 13/02/2023

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center QUIMPER - GOURVILY il y a 2 ans

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Le vendeur a été très pro sur

Le vendeur a été très pro et m’a bien conseillé sur le choix de les futures lunettes. Très bien!!

Par Delphine il y a 2 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 28/12/2022

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center QUIMPER - GOURVILY il y a 2 ans

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Personnels très accueillant.

Personnels très accueillant.
A l'écoute des demandes et aides pour le choix des montures.

Par Kévin il y a 2 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/12/2022

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center QUIMPER - GOURVILY il y a 2 ans

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Personnels très accueillant.

Personnels très accueillant.
A l'écoute des demandes et aides pour le choix des montures.

Par Kévin il y a 2 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/12/2022

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center QUIMPER - GOURVILY il y a 2 ans

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Très accueillant, rapide et bons conseils

Très accueillant, rapide et bons conseils

Par Christelle il y a 2 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 07/11/2022

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center QUIMPER - GOURVILY il y a 2 ans

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Les lunettes offertes sont de meilleure qualité que ...

Les lunettes offertes sont de meilleure qualité que les lunettes de marque, celles-ci étant cassées un an et demi après leur achat, j'apprends en me rendant chez Optical Center qu'il n'y a pas de pièces détachées pour les réparer.
L'employée de chez Optical Center, fort habile, parvient à améliorer la situation, tout en m'indiquant que ces lunettes resteront fragiles. Les lunettes d'appoint deviennent donc les principales, ce qui est honteux.

Par Patrick L. il y a 2 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 21/10/2022

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Nous sommes à votre disposition sur : service.client@optical-center.com pour échanger plus amplement et trouver une solution ensemble. 

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center QUIMPER - GOURVILY il y a 2 ans

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Super conseil !

Excellent service par Patrice, très patient et de bon conseil !

Par Maingabrielmares il y a 2 ans 1 réponses

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Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center QUIMPER - GOURVILY il y a 2 ans

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Prestation limite

Bonjour,
Je donne cette note car la prestation qui m’a été proposée n’est pas à la hauteur. J’émets un doute sur la qualité des équipements. J’ai été obligé de faire changer 2 fois la façade de mes lunettes de vue (la couleur noire s’enlève par endroits). Quand je suis revenu pour la troisième fois (même prob) l’opticien m’a pris pour un adolescent en me disant que parfois il arrive qu’on pose ses lunettes sur la face (ce serait donc de ma faute). Comble du malheur mon équipement solaire a aussi eu un problème cet été (6 mois après la fin de garantie de 24 mois), le traitement du verre s’est strié faisant comme une multitude de rayures. Et là encore on me prend pour un imbécile en me disant qu’il ne faut pas laisser ses lunettes sur le tableau de bord, vois même dans leur étui dans l’habitacle de mon véhicule. C’est donc le résultat de la chaleur intensive, mais ce sont des lunettes de soleil exposées à la chaleur lorsqu’elles sont sur mon nez ? La réponse d’Optical center n’est pas à la hauteur de ce qu’ils veulent nous faire croire qu’ils sont. A bon entendeur. Bonne journée.

Par BERLETTE il y a 2 ans 1 réponses

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Date d'expérience le 11/08/2022

Bonjour, 

Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. 

Soyez assurée que nous sommes attachés à la qualité des produits et des équipements.

Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin. 

Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins.

Très cordialement 

L’équipe Optical Center

Par Optical Center QUIMPER - GOURVILY il y a 2 ans

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Comme d'habitude, toujours

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Par Buet29 F. il y a 2 ans 1 réponses

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Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center QUIMPER - GOURVILY il y a 2 ans

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Service de très bonne qualité, rapide et professionnel ...

Service de très bonne qualité, rapide et professionnel

Par Dkldom il y a 2 ans 1 réponses

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Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center QUIMPER - GOURVILY il y a 2 ans

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Très bon contact

Parfaite, accueil, conseils, tout pour la satisfaction du client

Par Diascornd5 il y a 2 ans 1 réponses

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Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center QUIMPER - GOURVILY il y a 2 ans

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exceptionnel, surtout Patrice !

exceptionnel, surtout Patrice !

Par Slimani O. il y a 3 ans 1 réponses

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Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center QUIMPER - GOURVILY il y a 3 ans

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Très bonne experience et depuis plusieurs années

Très bonne experience et depuis plusieurs années

Par Caroline P. il y a 3 ans 1 réponses

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Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center QUIMPER - GOURVILY il y a 3 ans

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Très bon service.

Très bon service.
Peu onéreux. Vraiment surpris avec une qualité qui semble être indéniable.
Peut-être la rapidité de production des verres pourrait-elle être améliorée. Je comprends pas pour quoi il faut plus dune semaine pour faire des verres... Mais ce n'est pas du mécontentement... juste une question.

Par Culturailes il y a 3 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 10/01/2022

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center QUIMPER - GOURVILY il y a 3 ans

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Très satisfaisant. Accueil sympathique et très bons ...

Très satisfaisant. Accueil sympathique et très bons conseils

Par Charlotte2906 il y a 3 ans 1 réponses

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Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center QUIMPER - GOURVILY il y a 3 ans

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Trop bien votre magasin

Trop bien votre magasin

Par Scache V. il y a 3 ans 1 réponses

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Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center QUIMPER - GOURVILY il y a 3 ans

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Excellente très bons conseils , personnel agréable ...

Excellente très bons conseils , personnel agréable disponible et souriant, très à l'écoute je recommanderais a mes connaissances

Par Ambulancemarie29 il y a 3 ans 1 réponses

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Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center QUIMPER - GOURVILY il y a 3 ans

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Verres impossibles à nettoyer et pas vraiment ajustés ...

Verres impossibles à nettoyer et pas vraiment ajustés à ma vue

Par Sylvie B. il y a 3 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 08/10/2021

Bonjour, 

Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Soyez assurée que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés.

Nous vous invitons à repasser au plus vite en magasin afin de revoir vos verres.

Très cordialement 

L’équipe Optical Center

Par Optical Center QUIMPER - GOURVILY il y a 3 ans

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Vendeur très familier ( ne s’est pas gêné pour me dire ...

Vendeur très familier ( ne s’est pas gêné pour me dire que mes lunettes de soleil étaient sales ) et j’ai précisé que je voulais pouvoir regarder les écrans avec mes lunettes de soleil aussi, et il m’a vendu des verres polarisés …. Donc impossible de regarder mon téléphone ou l’ordinateur sans de gros reflets qui donnent mal à la tête ….

Par Anaïs il y a 3 ans 1 réponses

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Date d'expérience le 07/04/2021

Bonjour, 

Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité.

Afin que nous puissions trouver une solution ensemble, nous vous invitons à nous contacter par mail : service.client@optical-center.com. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement.

L’équipe Optical Center

Par Optical Center QUIMPER - GOURVILY il y a 3 ans

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