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Publié à l'origine sur Custplace
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Jusqu a l heure jamais déçue.
Mais la c est la 1ere fois qu un vendeur se trompe au niveau des mesures d yeux. Et du coup je dois encore attendre.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Pas bien convaincu par cette expérience... Les montures neuves proposées ne me convenaient pas et j'ai choisi d'adapter ma nouvelle correction sur une monture déjà en ma possession. Le travail a certes été bien fait mais si je me réfère à des expériences relativement récentes chez des concurrents, j'ai trouvé un accueil courtois mais froid et un service rendu minimum. Plus de 10 jours d'attente en outre pour obtenir mes nouvelles lunettes. Et évidemment lorsqu'on n'achète pas de monture on ne bénéficie pas des offres dont on nous abreuve à grands renforts de publicités à longueur d'année !
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement.
Nous ne communiquons aucune information mensongère dans nos publicités. La transparence vis-à-vis de nos clients est notre priorité.
Sachez également que la satisfaction et l'accueil de nos clients sont pour nous une priorité.
En espérant vous revoir bientôt dans l'une de nos enseignes.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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traitement anti reflet désolent à ne pas refaire
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre mécontentement. Pouvez-vous nous transmettre des précisions afin de mieux la comprendre ?
En vous remerciant
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES.
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Bien pas trop de choix pour lunettes d’enfants
Bonjour,
nous sommes déçus de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez néanmoins que nous proposons une large gamme de produits enfants de qualité. En espérant vous revoir prochainement.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
il y a 4 ans
