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Publié à l'origine sur Custplace
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Équipe très moyenne sauf les hommes qui sont globalement bien plus sympas que les femmes (surtout la responsable qui n’est pas agréable du tout…). Conseils très moyens mais prix défiant toute concurrence!
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center SAINT-ÉTIENNE.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Obligée de revenir à ce jour 2 fois en magasin sans pour autant obtenir des verres adaptés à mes lunettes solaires….Ray ban classiques!
La 3ème fois sera t-elle la bonne????
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assurée que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 1 an
très déçu j avais un rendez vous pour le contrôle de mes appareils auditive la personne que je devais voir n était pas présente au rendez vous et un retard de plus de 30 minutes lorsque j ai montré non mécontentement la seule réponse a été si vous le prenez comme ça !!!!!!!je ne pose la question il aurait fallu que je le prenne comment et depuis plus aucun appelle
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. La qualité de l'accueil et la satisfaction de notre clientèle sont pour nous une priorité.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos magasins.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 3 ans
