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Manque de diversité manifeste. Ils vous accueilleront ...

Manque de diversité manifeste. Ils vous accueilleront chaleureusement tant que vous avez une carte vitale et un peu d'argent à leur donner, même si vous êtes d'origine étrangère. Mais le jour où vous postulerez chez eux , et que ...bah vous êtes toujours d'origine étrangère , ils ne daigneront même pas vous répondre . J'incite donc les personnes qui peuvent se sentir concernées à trouver une autre enseigne, plus inclusive.

Par Sisi il y a 1 mois
Date d'expérience le 01/01/2026

Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information que nous allons partager en interne.
Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center SAINT-ÉTIENNE Optical Center SAINT-ÉTIENNE il y a 1 mois
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C est la derniere fois que je fais faire mes lunettes ...

C est la derniere fois que je fais faire mes lunettes dans ce genre de chaine de magasin....Sur 3 paires de lunettes j ai ete satisfaite une fois ...La derniere paire qui date de cet ete est inconfortable et les lunettes de soleil immetable j y suis retourne pour verrification acceuil correct mais sans plus....Tres choquee lors de ma prise de RDV par la personne a beaucoup trop insistee a mon gout sur ma carte de mutuelle et qui a recommencer lors de ma visite en boutique ...Je n ai pas manque de la remettre a sa place ce qui a bien sur eu une incidence sur le reste de la vente......Vous avez le sentiment d etre un nom une carte de secu et de mutuelle....A fuir

Par Veylon M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/11/2023

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. La qualité de l'accueil et du conseil apportés à nos clients est essentielle. Soyez également assurée que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. 

Si vous avez des questions à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement

L'équipe Optical Center 

Par Optical Center SAINT-ÉTIENNE Optical Center SAINT-ÉTIENNE il y a 2 ans
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