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Radar de confiance
·Avis client Opticien Alain Afflelou SEGNY
Sandrine B.
il y a 2 ans
Car la deuxième paire de lunette a 1 euro publicité mensongère car il faut payer la monture donc mensonge
Voir plusDominique D.
il y a 2 ans
L'opticienne Laurie est très agréable, de bons conseils et très professionnelle. J'ai choisi aussi votre enseigne car elle propose la 2ème paire avec la MÊME QUALITÉ de verres que la 1ère. Cordialeme...
Voir plusEmeline V.
il y a 2 ans
Trés bonne qualité, joli magasin et service parfait fait part le patron et ses deux collaboratrice, tout les trois à l’écoute, souriant et agréable !
Merci à vous
Diego C.
il y a 2 ans
Personnel très professionel, accueillant et à l'écoute
Voir plusArmando S.
il y a 2 ans
Bon accueil, bons conseils, le personnel est très souriant et très professionnel.🙂
Voir plusHelene D.
il y a 2 ans
Bon accueil, excellente écoute et conseils de l opticien. Rapidité pour avoir les lunettes prêtes même avec des verres spécifiques.
Voir plusNathalie C.
il y a 2 ans
Magasin et personnel accueillant, professionnel.
Voir plusRegis D.
il y a 2 ans
Amabilité de toute l équipe, merci. service, conseil.
Voir plusPascal G.
il y a 2 ans
Le vendeur est très professionnel et également super sympa
Voir plusClaire N.
il y a 2 ans
Le personnel était à l écoute et très gentil
Voir plusJorge B.
il y a 2 ans
Très professionelle. Aimable et attentif opticiens
Voir plusFlorence R.
il y a 2 ans
Très satisfaite des conseils, de la prise en charge et de la rapidité à délivrer les lunettes avec les verres.
Voir plusAurelie W.
il y a 2 ans
Très bon accueil, sourire, disponibilité, information, délais tenus.
Un point d'amélioration concerne les lieux un peu froids. Belles vitrines en revanche.
Christine B.
il y a 2 ans
Ils ont trouver ses solutions pour ma pose de prisme correction 8
Voir plusDanielle M.
il y a 2 ans
Tout s’est bien passé pour moi et ma fille.
Voir plusAvis client Opticien Alain Afflelou SEGNY
Sandrine B.
Car la deuxième paire de lunette a 1 euro publicité mensongère car il faut payer la monture donc men
Car la deuxième paire de lunette a 1 euro publicité mensongère car il faut payer la monture donc mensonge
Expérience prouvée le 26/09/2023
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su répondre à votre besoin sur cette problématique. Cependant nous nous permettons de préciser que la deuxième pour 1€ de plus est pour les monture de la collection Tchin-Tchin Magic et pour des verres progressif ou non mais sans traitement. Néanmoins l'offre peut être personnalisé en choisissant des montures d'autres collections pour lequel nous appliquons des tarifs préférentiel mais aussi en ajoutant des traitements sur les verres a des tarifs très avantageux. Nous considérons néanmoins ce retour dans l'amélioration de la qualité de l'accueil que nous réservons à nos clients, ce qui est essentiel pour nous. L'équipe ALAIN AFFLELOU ségny.
Dominique D.
L'opticienne Laurie est très agréable, de bons conseils et très professionnelle. J'ai choisi aussi
L'opticienne Laurie est très agréable, de bons conseils et très professionnelle. J'ai choisi aussi votre enseigne car elle propose la 2ème paire avec la MÊME QUALITÉ de verres que la 1ère. Cordialement
Expérience prouvée le 09/09/2023
Bonjour Madame Donze, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif. Toute notre équipe se tient à votre disposition. L'équipe ALAIN AFFLELOU Ségny
Nadia K.
Écoute et professionnelle au top
Écoute et professionnelle au top
Expérience prouvée le 31/08/2023
Emeline V.
Trés bonne qualité, joli magasin et service parfait fait part le patron et ses deux collaboratrice,
Trés bonne qualité, joli magasin et service parfait fait part le patron et ses deux collaboratrice, tout les trois à l’écoute, souriant et agréable !
Merci à vous
Expérience prouvée le 08/09/2023
Diego C.
Personnel très professionel, accueillant et à l'écoute
Personnel très professionel, accueillant et à l'écoute
Expérience prouvée le 05/09/2023
Bonjour Monsieur Carrasco, merci pour votre commentaire concernant notre équipe. Il est vraiment important pour nous de vous satisfaire et nous essayons de nous améliorer chaque jours. Nous sommes ravis
que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin. Nousavons été heureux de pouvoir vous conseiller et vous accompagner.
Merci pour votre aimable recommandation. L'équipe Alain AFFLELOU Ségny.
Franck F.
Vendeur très professionnel
Vendeur très professionnel
Expérience prouvée le 05/09/2023
Armando S.
Bon accueil, bons conseils, le personnel est très souriant et très professionnel.🙂 [Résolu]
Bon accueil, bons conseils, le personnel est très souriant et très professionnel.🙂
Expérience prouvée le 28/08/2023
Bonjour Monsieur Simili, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif.
Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Helene D.
Bon accueil, excellente écoute et conseils de l opticien. Rapidité pour avoir les lunettes prêtes mê
Bon accueil, excellente écoute et conseils de l opticien. Rapidité pour avoir les lunettes prêtes même avec des verres spécifiques.
Expérience prouvée le 12/08/2023
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe fait en sorte de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais. Nous nous tenons à votre disposition. A bientôt en magasin. L'équipe ALAIN AFFLELOU Ségny
Joelle D.
Un super accueil, de bons conseils, le top
Un super accueil, de bons conseils, le top
Expérience prouvée le 18/08/2023
Nathalie C.
Magasin et personnel accueillant, professionnel.
Magasin et personnel accueillant, professionnel.
Expérience prouvée le 11/08/2023
Regis D.
Amabilité de toute l équipe, merci. service, conseil.
Amabilité de toute l équipe, merci. service, conseil.
Expérience prouvée le 13/08/2023
Pascal G.
Le vendeur est très professionnel et également super sympa
Le vendeur est très professionnel et également super sympa
Expérience prouvée le 28/07/2023
Claire N.
Le personnel était à l écoute et très gentil
Le personnel était à l écoute et très gentil
Expérience prouvée le 27/07/2023
Jorge B.
Très professionelle. Aimable et attentif opticiens
Très professionelle. Aimable et attentif opticiens
Expérience prouvée le 20/07/2023
Florence R.
Très satisfaite des conseils, de la prise en charge et de la rapidité à délivrer les lunettes avec l
Très satisfaite des conseils, de la prise en charge et de la rapidité à délivrer les lunettes avec les verres.
Expérience prouvée le 18/07/2023
Bonjour Madame, Monsieur, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. L'équipe ALAIN AFFLELOU Ségny
Jocelyne P.
Rien a redire
Rien a redire
Expérience prouvée le 24/07/2023
Aurelie W.
Très bon accueil, sourire, disponibilité, information, délais tenus. Un point d'amélioration concer
Très bon accueil, sourire, disponibilité, information, délais tenus.
Un point d'amélioration concerne les lieux un peu froids. Belles vitrines en revanche.
Expérience prouvée le 18/07/2023
Bonjour Madame, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous vous remercions pour votre avis constructif. Toute notre équipe se tient à votre disposition. L'équipe ALAIN AFFLELOU Ségny
Vincent R.
Reflets sur les verres.
Reflets sur les verres.
Expérience prouvée le 12/07/2023
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré. Il peut arriver que des reflets soit presents sur les verres lorsqu'il n y a pas traitement spécifique intégré. Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin. L'équipe ALAIN AFFLELOU Ségny
Christine B.
Ils ont trouver ses solutions pour ma pose de prisme correction 8
Ils ont trouver ses solutions pour ma pose de prisme correction 8
Expérience prouvée le 13/07/2023
Danielle M.
Tout s’est bien passé pour moi et ma fille.
Tout s’est bien passé pour moi et ma fille.
Expérience prouvée le 08/07/2023
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