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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Alain Afflelou Vauchelles-Les-Quesnoy.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Quand je suis venu chercher mes lunettes et celles de mon épouse, les verres n’étaient pas propres. Je comprends mieux pourquoi, ils sont très difficiles à nettoyer , donc de mauvaise qualité. A 900 euros la paire de lunette, soi disant ce qu’il y a de mieux en verre, j’en doute. Jamais connu ça ailleurs. Afflelou, plus jamais.
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis et regrettons que votre satisfaction n'ait pas été maximale. Nous prenons en compte ce dernier mais il nécessite une investigation complémentaire pour en comprendre tous les aspects et vous fournir un retour complet. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous serons en mesure de le faire. Le responsable ALAIN AFFLELOU.
il y a 7 mois
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Manque d’amabilité, étant donné que mes lunettes sont « du 100% santé «
Pas intéressant pour vous.
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Je n’ai pas trouvé d’amélioration entre mes nouvelles. Et ancienne lunettes.au contraire j’ai eu beau expliquer que l’angle de vue de près était trop faible et qu’il ne fallait absolument pas bouger la tête pour voir j’ai eu beau l’expliquer à la vendeuse mais n’est plus sourd que celui qui ne veux pas entendre!!
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Problème de vision je voyais flou sur l’ordinateur je suis donc retourné et là on m’a précisé que c’était normal puisque prévu pour une vision de près or depuis plus de 20 ans les prescriptions étaient pour une vision de près la différence avec les autres opticiens c’est qu’ils me demandaient si je travaillais sur ordinateur et il n’y a jamais eu de problème ils me proposaient de changer les verres sur 1 seule monture j’ai refusé et demandé les 2 foudre de la conseillère j’ai obtenu gain de cause mais je vais leurs faire une publicité d’enfer
