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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Excellents services et prix très compétitif.
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tout est impeccable,colis en tres bon etat et pieces ok
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produit conforme,livraison rapide
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Délai et conformité du produit au top
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Très bon sevice rapide malgré le confinement
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frais de port élevés
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie de votre remontée, je transmets votre remarque afin d'y travailler et repondre à vos attentes.
En vous souhaitant une très bonne année.
Alain, l'équipe Oscaro.
il y a 4 ans
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Livraison rapide. Produits à voir avec le temps.
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Très déçu d'avoir payé des frais de port à 4,99 € pour une commande supérieure à 100 €, alors que le lendemain les ports étaient annoncés gratuits. Sachant que j'ai validé la commande un samedi, et que j'ai réclamé le lendemain dimanche parce que le port était offert on on aurait dû m'offrir la gratuité surtout qu'aucune préparation de ma commande n'allait avoir lieu le samedi soir.
J'ai d'autant plus regretté que à pour être fidèle à cette marque Oscaro, j'ai accepté le de payer le filtre à gasoil presque 50 % de plus que chez le concurrent autodoc pour ne pas le nommer.
Ça sera donc ma dernière commande chez Oscaro, finalement malhonnête.....
Bonjour Chantal,
Je suis navré de lire votre déception à la suite de votre expérience sur notre site. Ne restez pas sur ce loupé, donnez-nous une chance de nous rattraper ! Pouvez-vous me faire parvenir un message privé sur Facebook en prenant référence votre numéro de commande afin d'en discuter et comprendre votre mécontentement ?
Bien à vous.
Alain, l'équipe Oscaro.
il y a 4 ans
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La référence des pièces ne sont pas à faire attention la prochaine fois
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire votre mécontentement, je serai disposé à en discuter par message privé sur Facebook en me communiquant votre numéro de commande et le problème rencontré ?
J’aurais besoin de ces informations afin de pouvoir tout d’abord améliorer et enrichir notre qualité de service et traiter votre dossier dans les meilleures conditions.
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
il y a 4 ans
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Très bien . Conforme à mes attentes.
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Super contact au téléphone. Renseignements précis. merci.
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Livraison ultra-rapide et matériel correspondant à la commande, livré au complet. Grande facilité de retrait dans un point-relais proche du domicile.
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Disponibilité des pieces. Rapidité d envoi. Top
