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J'ai bien indiqué par le numéro d'immatriculation le ...

J'ai bien indiqué par le numéro d'immatriculation le modèle de mon véhicule et une fois que tout à été démonté la connectique n'était pas bonne. j'ai donc du tout renvoyer en perdant les frais d'envoi. Mauvaise expèrience donc. je ne suis pas certain du tout de recommander sur ce site

Par Cailleton J. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 29/09/2020
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tout a fait satisfait de mon expérience. Commande tres ...

tout a fait satisfait de mon expérience. Commande tres simple (par plaque immatriculation) grand choisx de fournisseurs , tarifs tres competitifs et expédition super rapide . Rien a dire , c'est nickel !

Par Equipe74 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 28/09/2020
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J'ai commandé 5 références, je n'en ai reçu qu'une ... [Résolu]

J'ai commandé 5 références, je n'en ai reçu qu'une après plusieurs appels et plusieurs mails précisant les pièces qui n'ont jamais été livrées avec photos à l'appui, ils ont encore oubliés 2 pièces sur le second colis, il a fallu à nouveau les contacter afin de leur faire constater la seconde erreur et encore une semaine d'attente, j'ai la nette impression que les gens ne font pas leur travail et qu'il y a beaucoup de vols dans les colis au moment de l'envoi.

Par Atlan1 G. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 05/10/2020

Bonjour Monsieur,


Toutes nos excuses pour ce désagrément sur votre commande.

Je vous remercie de votre remontée nécessaire afin d'analyser et corriger les anomalies afin d'apporter une meilleure qualité de service.

Bonne journée.

Alain, l'équipe Oscaro.

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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Pas cher et bonne qualité

Pas cher et bonne qualité

Par Diaks380 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 05/10/2020
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fidele a la reference. Très bien emballé . De vrai ...

fidele a la reference. Très bien emballé . De vrai pros !

Par Christian F. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 05/10/2020
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Bonne prestation, prix corrects

Bonne prestation, prix corrects

Par Remi S. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 05/10/2020
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Service après-vente inefficace.

Service après-vente inefficace.

Par Bigorneaux136 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 05/10/2020
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Toujours rapide. Bonne reception

Toujours rapide. Bonne reception

Par Renaudon J. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 05/10/2020
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Les produits sont bien décrits et correspondent au ...

Les produits sont bien décrits et correspondent au modèle d'origine.
Délais de livraison respecté

Par Piergontier il y a 5 ans
Expérience prouvée le 28/09/2020
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Très rapide et conforme au pièces commander !

Très rapide et conforme au pièces commander !

Par Amhili240576 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 05/10/2020
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Commande conforme avec produit compatible pour mon ...

Commande conforme avec produit compatible pour mon véhicule.
Mais 3 cartons disproportionnés (grands) pour 2 commandes. Oscaro ne doit pas payer le transport au volume sinon il rationnaliserai mieux ses emballages.

Par Drambaud il y a 5 ans
Expérience prouvée le 05/10/2020
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Commande arrivée dans les temps, tout était OK et en ...

Commande arrivée dans les temps, tout était OK et en plus, un petit cadeau avait été glissé à l'intérieur du colis.

Par Ch M. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 05/10/2020
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Toujours satisfait des produits et des services. Retours ...

Toujours satisfait des produits et des services. Retours remboursés très rapidement et commande de remplacement livrée avec célérité. Parfait je recommande sans réserves.

Par D22dexta il y a 5 ans
Expérience prouvée le 05/10/2020
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Déçue, très mauvaise expérience [Résolu]

Déçue, très mauvaise expérience
Commande changée au moment de l'emballage sans me demander mon avis pour un article ne correspondant pas à ma demande et beaucoup plus cher !!!!!
Service après vente toujours difficile à gérer quand on travaille …

Par Petit M. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 12/09/2020

Bonjour Madame,


Je comprends que la situation soit désagréable. Lorsque l'on commande une référence, on s'attend à recevoir la référence commandée et pas un remplacement. Simplement l'article n'était pas disponible dans notre catalogue de pièce. Pour ne pas impacter le client pour ses réparations, nous mettons en place une correspondance.

Je prends en compte votre remarque afin d’améliorer la lisibilité et la conformité lors du remplacement de l'article.


Bonne journée,

Alain, l'équipe Oscaro.

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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bien , et delais respectés

bien , et délais respectés

Par Drouillot Y. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 05/10/2020
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phare reçu même plus tôt qu'annoncé et très bien emballé. ...

phare reçu même plus tôt qu'annoncé et très bien emballé. Très bien renseigné par un vendeur

Par Metjl03100 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 05/10/2020
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Je suis très dans l ensemble mais quand les livraisons ...

Je suis très dans l ensemble mais quand les livraisons a 48h comme Amazone

Par Nmoussa1955 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 05/10/2020
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Respect des livraisons et réponse rapide si pro

Respect des livraisons et réponse rapide si problème

Par Dgrall il y a 5 ans
Expérience prouvée le 05/10/2020
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Efficace rapide soigneux

Efficace rapide soigneux

Par Abelberrube il y a 5 ans
Expérience prouvée le 04/10/2020
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Au TOP ! Livraison rapide et produit conforme à la ...

Au TOP ! Livraison rapide et produit conforme à la description.

Par Quesnel56 D. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 04/10/2020

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