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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour. Suite à un retour de commande le 27/10/16. J'attend toujours mon remboursement depuis le 08/11/16, donc depuis 2mois. Ceci est inadmissible de vôtre part.
Pour retirer l'argent de vos client sur sa il n'y a pas de souci, mais pour rembourser vous mettez beaucoup de temps, alors que le délai est de 30 jours. Je suis mécontent est je vous le fait savoir.
Donc j'exige mon remboursement dans les plus bref délai.
Bonjour,
Je suis désolé pour ces délais.
Je viens d'en avertir notre comptabilité qui traitera dans les plus brefs délais votre demande;
Au plaisir,
Antoine
il y a 7 ans
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commande honorée dans de bons delais et matériel commandé arrivé dans des délais rapides
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Si les commandes et les livraisons ne posent aucun problème, il semble plus difficile pour Oscaro de rembourser un retour. Censé être fait sous 30 jours à réception du colis, ça fait deux retours que je fais et à chaque fois, n'ayant pas de nouvelle au bout de plus de 45 jours, il aura fallu téléphoner et réclamer pour être satisfait. Peut-être espère t-on que le client oubli... C'est pas sérieux.
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bonjour commande faites a oscaro et tj pas de soucis ni de probleme de livraison sauf le relais ou j'ai pris le colis la madame pas aimable du tout pas de bonjour ni de au revoir pas commercante du tout.
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facilité de retrouver les réferences à partir de la plaque d'immatriculation du véhicule
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Je commande régulièrement et jamais de soucis, les pièces sont conforme à mes attentes et les délais de livraisons exceptionnel
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Je suis très satisfait de oscaro car. Les livraisons sont dans les temps imparti
Produit de bonnes qualités
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Facilité pour trouver les articles - Bonnes Informations techniques sur les articles permettant d'éviter les erreurs - Rapport qualité/Prix convenable