Radar de confiance
·Avis client Oscaro
vincentsebastien.prive
il y a 9 ans
Oscaro est tout simplement génial, délai de livraison toujours respecté
Voir plusmoraismmpaulo5966
il y a 9 ans
Bonjour, gros problèmes de remboursement.
Je vous écrit sur ce forum pour dire mon mécontentement vis à vis d'oscaro.
J'ai passé commande le 06/12/2016, annulé le 12/6/16, avant...
chrisetco84
il y a 9 ans
Livraison très rapide comme d'habitude et très bien conditionné au point de penser que le carton et les protections sont gratuites tellement il y en a.
Voir pluscbrfr
il y a 9 ans
Beaucoup de choix, tarifs placés, la classification et la présentation rendent le site facile et très agréable à utiliser, frais de port offert, pour ma part, pas grand chose à redire . . .
Voir plussarcelle50690
il y a 9 ans
Achat de pièces pour clip I. Clic III . Fista II. 205d ..
Voir pluszenithliza
il y a 9 ans
j'ai deja commandé plusieurs fois chez OSCARO et j'ai toujours été satisfaite
Voir plusACHETEUR08
il y a 9 ans
34473745 - 02/01/2017 - En cours de remboursement -87,74 €
34020734 - 09/12/2016 - Virement -En cours de remboursement - 78,22 €
Bonjour,
Je suis toujours en atten...
lapin.nat
il y a 9 ans
Produits d'origine beaucoup moins chers, livraison rapide et soignée, aucun problème de retour en cas d'erreur ... bref, tout est nickel ! J'en parle après de nombreuses années de réparations et d'ent...
Voir plusl0rent34
il y a 9 ans
Prix intéressants, souvent des promos sur les frais de ports, choix de pièces et grandes marques dispo, envois soignés bref parfait pour moi
Voir pluscitoyen69
il y a 9 ans
Site très pratique
Très bon moteur de recherche qui ressort les produits correspondant au véhicule
Des frais de port un peu élevé pour des petits achats qui n'incitent pas à l'achat. Il...
quelbeans
il y a 9 ans
Bonjour,
Je récupère ce matin un démarreur commandé dans la semaine. Vu les erreurs de référence présentes dans cette rubrique sur votre site (trois références, trois photos différentes pour l...
noel.rethore00
il y a 9 ans
Je commande toutes mes pièces sur Oscaro depuis plusieurs années et jusqu'à maintenant je suis 100% satisfait.
Voir pluschristine.khayat
il y a 9 ans
j'ai commandé de l'huile j'ai reçu ma commande très rapidement
Voir plusjeanpierrelecuirot
il y a 9 ans
Satisfaite de la rapidité de livraison
Voir plusyasser.hamza
il y a 9 ans
Produits de marque, de qualité et à un très bon prix. Livraison à temps, rien a dire, très bon site, je n ai jamais eu de problème avec oscaro.
Voir plusSégolène Thorrion
il y a 9 ans
Colis commandé LE 29/01, pour une livraison en 48h, j'ai reçu, au bout d'une semaine mon colis incomplet, l'appel le service client on me dit que c'est normal le transporteur l'a oublier dans le camio...
Voir plussannoya59
il y a 9 ans
aussitôt commandé, aussitôt livré !!! 100% d'efficacité
Voir plusmelissa.vieville
il y a 9 ans
Commande arriver tard (devais être envoyer en 48h) mais bon j'ai attendu. Mise à part sa rien à en dire bonne pièce pour peu cher
Voir plusAvis client Oscaro
vincentsebastien.prive
Exelent
Oscaro est tout simplement génial, délai de livraison toujours respecté
moraismmpaulo5966
PROBLEME REMBOURSEMENT OSCARO [Résolu]
Bonjour, gros problèmes de remboursement.
Je vous écrit sur ce forum pour dire mon mécontentement vis à vis d'oscaro.
J'ai passé commande le 06/12/2016, annulé le 12/6/16, avant envoie du colis, donc le colis étais toujours chez OSCARO et depuis, plus d'un mois après toujours pas de remboursement.
Plus d'un mois pour rembourser une commande c'est inadmissible, surtout que c'est pas une très grande somme.
moraismmpaulo5966
il y a 9 ans
Le remboursement a bien étais reçu
Merci de votre aide.
moraismmpaulo5966
il y a 9 ans
Oui pas de souci, je vous tien au courant.
il y a 9 ans
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léachrisetco84
Très bien
Livraison très rapide comme d'habitude et très bien conditionné au point de penser que le carton et les protections sont gratuites tellement il y en a.
cbrfr
VIVE OSCARO ! !
Beaucoup de choix, tarifs placés, la classification et la présentation rendent le site facile et très agréable à utiliser, frais de port offert, pour ma part, pas grand chose à redire . . .
sarcelle50690
Bon site. Le moteur de recherche par plaque d'immatriculation est impeut vague. Sinon rien à dire
Achat de pièces pour clip I. Clic III . Fista II. 205d ..
zenithliza
SASTIFAITE
j'ai deja commandé plusieurs fois chez OSCARO et j'ai toujours été satisfaite
ACHETEUR08
En attende de remboursement de 2 retours pour un montant de 165.96€
34473745 - 02/01/2017 - En cours de remboursement -87,74 €
34020734 - 09/12/2016 - Virement -En cours de remboursement - 78,22 €
Bonjour,
Je suis toujours en attente du remboursement de ses 2 factures qui représente au total un montant de 165.96€.
J'ai déjà du contacter un conseiller pour un remboursement l'année dernière de 20,13€ car celui-ci était toujours en cours de remboursement mais toujours pas de virement.
Comme je ne suis pas rembourser, je n'ai pas les moyen de recommander de pièces afin de réparer mon véhicule.
De plus la dernière commande de Kit de frein est du à une erreur d'Oscaro qui a envoyé 2 garnitures différentes et vous m'avez quand même compté les frais de port pour le retour que je vous demanderai de bien vouloir décompté en geste commercial.
J'ai encore l'intention de commander chez Oscaro, j'jusqu'à ce jour, mais je pense que cette envie s'estompe de jour en jour. Avec 3 véhicules au domicile que je entretien et répare moi-même, je trouvai un intérêts financier à commander chez Oscaro, mais si je doit toujours relancer et attendre pour de l'administratif (remboursement), je pense que je vais passer par un autre fournisseur.
Merci de faire le nécessaire pour un remboursement au plus tôt, car j'ai besoin de cet argent pour commander.
il y a 9 ans
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léalapin.nat
Oscaro, le fournisseur idéal des particuliers mécanos !
Produits d'origine beaucoup moins chers, livraison rapide et soignée, aucun problème de retour en cas d'erreur ... bref, tout est nickel ! J'en parle après de nombreuses années de réparations et d'entretien de plusieurs véhicules.
l0rent34
Au top !
Prix intéressants, souvent des promos sur les frais de ports, choix de pièces et grandes marques dispo, envois soignés bref parfait pour moi
citoyen69
Bon site
Site très pratique
Très bon moteur de recherche qui ressort les produits correspondant au véhicule
Des frais de port un peu élevé pour des petits achats qui n'incitent pas à l'achat. Il faudrait une livraison gratuite à partir de 15 € en magasin ou point relais par exemple.
juanandre2002
Satisfait d'oscaro
Je conseillerai ce site à mon entourage
quelbeans
A quoi servent vos conseillers, en fait? A nous envoyer les mauvaises pièces? [Résolu]
Bonjour,
Je récupère ce matin un démarreur commandé dans la semaine. Vu les erreurs de référence présentes dans cette rubrique sur votre site (trois références, trois photos différentes pour le seul produit valéo qui m'intéressait, un démarreur à réducteur spécial climat froid), je prends contact avec l'un de vos conseillers, qui confirme que ma voiture a bien un démarreur à réducteur d'origine. Il me déconseille le Valéo et me donne une référence Hella, le 8EA 011610-071, en me disant qu'il a un réducteur même si la photo ne correspond pas, n'étant pas contractuelle. Votre site mentionne bien qu'il a un réducteur. Bon, ben il en a pas. Génial. Je me retrouve coincé dans la neige avec une pièce inadaptée, le tout sur vos conseils. On fait quoi, maintenant? J'attends 15 jours après avoir retourné cette pièce pour en avoir une nouvelle? Après avoir pris à ma charge le port retour, alors que c'est Oscaro qui se plante joyeusement? D'ici là, la neige aura peut-être fondu, mais il fera toujours aussi froid. Encore merci, Oscaro.
quelbeans
il y a 9 ans
quelbeans
il y a 9 ans
il y a 9 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me communiquer le numéro de votre commande afin que je puisse vous apporter mon aide si possible ?
A bientôt,
Léa
noel.rethore00
Roulez avec OSCARO
Je commande toutes mes pièces sur Oscaro depuis plusieurs années et jusqu'à maintenant je suis 100% satisfait.
christine.khayat
huile
j'ai commandé de l'huile j'ai reçu ma commande très rapidement
laurent.porte
efficacité sans erreur
vous êtes des pro!
jeanpierrelecuirot
Bon rapport qualité prix
Satisfaite de la rapidité de livraison
yasser.hamza
Très bien
Produits de marque, de qualité et à un très bon prix. Livraison à temps, rien a dire, très bon site, je n ai jamais eu de problème avec oscaro.
Ségolène Thorrion
Je ne recommande absolument pas si vous êtes pressés
Colis commandé LE 29/01, pour une livraison en 48h, j'ai reçu, au bout d'une semaine mon colis incomplet, l'appel le service client on me dit que c'est normal le transporteur l'a oublier dans le camion, le SAV me dit qu'il me le renvoie en urgence. Une semaine après toujours rien, je rappel, demande non prise en compte ! Et la j'attend encore !
Oscaro sera donc en bref, mon dernier recours ! Je n'ai plus de voiture depuis, d'où l'urgence, je suis très mécontent.
En Résumé SAV : Incompétent
Transporteur : Idem
il y a 9 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me communiquer le numéro de la commande concernée svp ?
A bientôt,
Léa
sannoya59
livraison rapide et soignée
aussitôt commandé, aussitôt livré !!! 100% d'efficacité
melissa.vieville
Contente
Commande arriver tard (devais être envoyer en 48h) mais bon j'ai attendu. Mise à part sa rien à en dire bonne pièce pour peu cher
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
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Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
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Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.