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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
une commande livré en plusieurs fois c est embetant sinon rien a dire impec
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Rien à dire commande conforme et livrée rapidement !
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J'ai commandé un produit sur la base des propositions faites par votre site à partir du numéro d'immatriculation de mon véhicule, et il s'avère que le produit que vous m'avez livré ne convient pas.
Il comme il y a plus cher de frais d'envoi que de produit, je n'ai aucun intérêt à vous le retourner, d'autant plus que pour récupérer le produit en question, il n'y a pas d'autre choix que d détruire l'emballage
Bonjour Monsieur,
Je comprends que la situation soit désagréable, La plaque d'immatriculation permet de faire une première sélection en vous proposant les références compatibles avec le modèle de votre véhicule. Et pour affiner votre recherche, il faut prendre en compte les spécificités de votre véhicule.
Si vous le désirez pouvez me faire parvenir votre plaque d'immatriculation via message privé Facebook afin de faire des recherches du modèle qui répondrait à vos attentes.
Bien à vous,
Alain.
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
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Quand tout va bien...tout va bien
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Toujours satisfait d'oscaro jamais eu de problème avec mes commandes ou mes remboursement.
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Commande rapide et livraison rapide. Tout ce qu'il faut.
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Excellent rapport qualité prix ,efficacité et disponibilité des techniciens... donc RAS
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Livraison rapide. Pièces conformes je recommande .
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Simple efficasse tres bonne qualité livraison tres rapide. Rien a dire ....
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Accuei magnifique
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Toutes les pièces ont été montées. Seul problème les colliers des soufflets coté moyeux doivent être fin, peu épais = comme les anciens (sinon ils peuvent frotter sur le porte moyeux !). Nous avons du en rechercher des anciens. Mais le montage est fait. Dans l'ensemble, c'est OK. PF.
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Livraison rapide avec la qualite des produits commandés pour un tarif très raisonnable. Je recommande OSCARO à tous ceux qui veulent pratiquer un entretien économique de leur voiture.
Sav très décevant j'en ferait la publicité autour de moi commande de filtre a air et gazole je reçois un roulement et essuie glace je l'ai renvoyer le jour même je l'ai commander le 20juin nous sommes le 11juin je n'ai toujours pas eu les filtres soit disant en attente lamentable a éviter
Bonjour Monsieur,
Toutes nos excuses pour cette erreur de notre part concernant votre commande. Je vous invite à revenir par message privé sur Facebook avec votre numéro de commande pour que l'on puisse faire le nécessaire rapidement.
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
Remboursement de consigne qui traine énormément fidèle cliente chez vous cela me refroidie énormément. Je ne ferai plus de commande consignée.
J ai également effectuée retour de grille de ventilation n étant pas la bonne, mon retour n a pas été pris en compte alors qu il se trouvait avec l alternateur consigné. Je trouve cela inadmissible
Bonjour Madame,
Je suis navré de ce délai de traitement de votre consigne cependant nous avons d'ores et déjà procédé à la mise en place du remboursement de la consigne.
Je vous invite à revenir par message privé sur Facebook avec votre numéro de commande pour que l'on puisse faire le nécessaire rapidement.
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
