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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Super efficace et quand on prend Chonopost cela va vite. Par contre avec les points relais c'est plutôt lent.
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Phare reçu en temps et en heure
Matériel conforme à l’original
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Toujours de très bon conseil au téléphone. Le numéro un de la pièce auto.
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Super j'ai dû faire livré chez un proche en métropole car malheureusement pas de livraison en Martinique.
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Prix bas, livraison rapide...
En résumé un bon site !
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Bonjour
J'ai commandé le même jour et payé le service livraison 48/72H.
Confirmation de votre part de la livraison des 2 colis 72h après, jusque la ça va ...
J'ai donc commencé à démonter la voiture avant la réception du colis.
Radiateur de climatisation et bouteille déshydratante.
Je n'ai reçu que la bouteille déshydratante (qui ne correspondait pas à la description de la photo) et j'ai du remonter les pièces de la voiture sans pouvoir installer les pièces tant attendues !
4 heures de perdues, un rdv pour recharge de gaz annulé et reporté à 4 jours ...
Le radiateur est donc arrivé le lendemain. ... 3h de boulot de plus pour démonter / remonter les pièces.
Donc non, pas très satisfait ce coup ci !!
D'habitude oui ....
Bonjour Monsieur,
Toutes nos excuses pour cette erreur de notre part concernant votre commande. Je vous invite à revenir par message privé sur Facebook avec votre numéro de commande pour que l'on puisse faire le nécessaire rapidement.
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
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2 colis recus mauvaises pièces pas de remboursement de frais de port 10 euros.
Bonjour Monsieur,
Je comprends que la situation soit désagréable. La plaque d'immatriculation permet de faire une première sélection en vous proposant les références compatibles avec le modèle de votre véhicule. Et pour affiner votre recherche, il faut prendre en compte les spécificités de votre véhicule.
Si vous le désirez pouvez me faire parvenir votre plaque d'immatriculation via message privé Facebook afin de faire des recherches du modèle qui répondrait à vos attentes.
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
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Colis arriver vite met des pièces défectueuse et manquantes dans le colis
Bonjour Monsieur,
Toutes nos excuses pour ce désagrément impactant votre commande, sachez que vous pouvez nous faire parvenir l'article qui ne convient pas en imprimant un bon de retour via votre compte client afin d’être remboursée ou réexpédiée d'une nouvelle commande.
Je ferais le nécessaire auprès de notre service afin de porter une attention sur la préparation de nos colis.
Bien à vous,
Alain
L'équipe d'Oscaro
il y a 5 ans
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Les pièces sont souvent moins cher et on reçoit le colis assez rapidement
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Entreprise sérieuse livraison rapide aucun problème depuis mon premier achat
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